|
Türk Telekom Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama
Taahhütlü hizmetlerden cayma kararı aldığında, taahhüt cayma bedeli ödemekle yükümlüsün. Bu bedelin tutarını öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsin:
- Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Ara: 444 1 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine bağlanarak taahhüt cayma bedelini sorgulayabilirsin.
- Türk Telekom Online İşlem Merkezi: Türk Telekom'un resmi web sitesindeki "Online İşlem Merkezi"ne giriş yaparak "Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama" seçeneğini kullanabilirsin.
- Mağazalara Git: Yakındaki Türk Telekom mağazalarını ziyaret ederek müşteri temsilcilerinden taahhüt cayma bedeli hakkında bilgi alabilirsin.
Cayma bedelinin tutarı, taahhüt sürenin kalan süresine, hizmet türüne ve aboneliğinin özelliklerine göre değişir. Cayma bedelini ödememek için yasal hakların saklıdır. Ancak, taahhüt cayma bedeli ödemeden hizmetini sonlandırman halinde, Türk Telekom yasal yollara başvurarak alacağını tahsil edebilir.