|
Teknosa Servise Giden Ürün Kaç Günde Gelir?
Teknosa'da satın aldığınız bir ürün arızalandığında veya bakım gerektiğinde, ürünü Teknosa servisine gönderebilirsiniz. Ürünün serviste geçireceği süre, ürünün türüne, arızanın ciddiyetine ve servisin yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
Teknosa Servis Takip
Teknosa'ya gönderdiğiniz ürünün servis sürecini "Teknosa Servis Takip" sistemi üzerinden takip edebilirsiniz. Bu sistem, ürününüzün hangi aşamada olduğunu ve tahmini teslim tarihini görmenizi sağlar.
Teknosa Garanti Sorgulama
Ürününüzün garanti kapsamında olup olmadığını "Teknosa Garanti Sorgulama" sayfası üzerinden kontrol edebilirsiniz. Garanti kapsamındaki ürünler, ücretsiz olarak tamir edilir veya değiştirilir.
Tahmini Teslim Süreleri
Ürünün serviste geçireceği süre, aşağıdaki faktörlere bağlı olarak değişebilir:
- Ürünün türü (cep telefonu, bilgisayar, beyaz eşya vb.)
- Arızanın ciddiyeti
- Servisin yoğunluğu
Genel olarak, basit bir arıza için ortalama teslim süresi 7-10 iş günüdür. Daha karmaşık arızalar veya yoğun servis dönemleri, teslim süresini uzatabilir.
Ürününüzün tamir süresi hakkında daha kesin bilgi almak için Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.