Telsiz kullanım ücretini ödeyemiyorum

Taşıma yaptığım operatörden kalan 32 liralık telsiz kullanım ücreti vodafone'a aktarıldı, vergi borcunu ödemek üzere vodafone hattıma 35 lira yüklememe yapmama rağmen 32 liralık vergi borcu bakiyemden tahsil edilmiyor. Bu vergiyi ödemek için bakiye yükleme harici yapmam gereken nedir, ayrıca vodafone faturasızda vergi borcunu nereden sorguluyoruz.

Edit: Vergi borcumun TT'dan Vodafone'a aktarıldığı, bakiye olması durumunda tahsil edileceği yönünde mesaj geldi ancak *7000# üzerinden sorgulama yaptığım da birikmiş telsiz kullanım ücreti 0 liradır olarak görünüyor. Ne yapmam lazım bilgisi olan var mı ?

Yardımınız için teşekkür ederim, daha önce karşılaşmadığım bir durum olduğu için işleyişin nasıl olduğunu bilmiyordum, hemen çekilebilir diye düşündüm ama öyle değilmiş. Tekrardan teşekkür ederim, çok sağ olun.

Yanında dan TL bakiye kısmından bulabilirsin.

Yansımamıştır daha.

Hattını diğer operatöre taşırsan hatta bakiye olursa borca göre bakiyeden tahsil eder.

Geçen sene ödemiyordum bu sene de hallederiz 😀