Daha önce trendyol sitesinden kampanyadan derimod ayakkabı almıştım. bir teki 42 diğer teki 43 gelince değişim istedim. Ellerinde olmayınca da "hay böyle şansın içine" diyerek mecburen iade etmek zorunda kalmıştım.
Gelelim şimdiki konuya:
Bundan 23 gün önce yine derimoddan 42 numara ayakkabı siparişi verdim. 120 tl olan ayakkabı %20 genç + visa + pesi kodu ile 63 tl ye geldi. bu ayın 18 i teslimatın son günüydü ancak ayakkabı yeni elime geçti. kutuyu açtım ayakkabı gözüme büyük göründü. kutuda ve faturada 42 numara yazıyor.Ayakkabının numarasına baktım numarayı bilerek silmişler.Ancak numaranın 43 olduğu 3. resimde kabak gibi belli oluyor. Faturanın arkasında ürün değişimi yapılmamaktadır yazıyor. Sen benim paramı alacaksın 25 gün sonra iade edeyim diye bilerek büyük numaralı ayakkabı yollayacaksın. Paramın 1kuruşunu bile bu insan kılıklılara helal etmiyorum. Bu durumda ne yapmam gerekiyor sizce? Buda ayakkabının resimleri.
Şikayetvar.com a yaz bak nasıl yusuf yusuf oluyolar oda olmadı müşteri hizmetlerini ara sizle mahkemede görüşücez de 2 ayakkabı hediye etmezlerse adam değiller.
digerkisiD
kullanıcısına yanıt
Etmeyecekleri için sorun yok onlar için
surrealist2
kullanıcısına yanıt
tüketici haklarına git para iadesine falan kanma süründür bunları eskiden olsa varya pabuçlarını atmışlardı dama hani senin için sorun olmayacaksa süründürde bidaha yapmasınlar
quote:
Orijinalden alıntı: 4007
Etmeyecekleri için sorun yok onlar için
trendyol un müşteri temsilcisi ile yazıştım. Bizimle alakası yok tedarikçi firma gönderiyor, stokta varsa yollarlar diyor. Şikayeti derimoda mı yoksa siteye mi yapmam gerekiyor.
tüketici hakları bu durumda sadece para iadesi yaptırabilir diye düşünüyorum ki site zaten para iadesine dünden razı.
quote:
Orijinalden alıntı: surrealist2
tüketici hakları bu durumda sadece para iadesi yaptırabilir diye düşünüyorum ki site zaten para iadesine dünden razı.
her ayrı urune kargo parası ıstıyorlar asıl seytanlık bu
Bırakma peşini Hakkını ara
O yüzden 3 kuruş fazla verir mağazaya giderim. Mağazalar candır beyler.
quote:
Orijinalden alıntı: surrealist2
Daha önce trendyol sitesinden kampanyadan derimod ayakkabı almıştım. bir teki 42 diğer teki 43 gelince değişim istedim. Ellerinde olmayınca da "hay böyle şansın içine" diyerek mecburen iade etmek zorunda kalmıştım.
Gelelim şimdiki konuya:
Bundan 23 gün önce yine derimoddan 42 numara ayakkabı siparişi verdim. 120 tl olan ayakkabı %20 genç + visa + pesi kodu ile 63 tl ye geldi. bu ayın 18 i teslimatın son günüydü ancak ayakkabı yeni elime geçti. kutuyu açtım ayakkabı gözüme büyük göründü. kutuda ve faturada 42 numara yazıyor.Ayakkabının numarasına baktım numarayı bilerek silmişler.Ancak numaranın 43 olduğu 3. resimde kabak gibi belli oluyor. Faturanın arkasında ürün değişimi yapılmamaktadır yazıyor. Sen benim paramı alacaksın 25 gün sonra iade edeyim diye bilerek büyük numaralı ayakkabı yollayacaksın. Paramın 1kuruşunu bile bu insan kılıklılara helal etmiyorum. Bu durumda ne yapmam gerekiyor sizce? Buda ayakkabının resimleri.
Ürün değişimi yapılmaz diye bir şey yok sen yanlış okumuşsundur.Ben de sürekli interneten alışveriş yaparım. Aldığım ürünü denerim olmuyorsa "30 gün ya da 15 gün içinde o siteye kalmış bir şey" iade alırlar. Trendyolda iade alır merak etme.
quote:
Orijinalden alıntı: Guest-D50B08F8B
quote:
Orijinalden alıntı: surrealist2
Daha önce trendyol sitesinden kampanyadan derimod ayakkabı almıştım. bir teki 42 diğer teki 43 gelince değişim istedim. Ellerinde olmayınca da "hay böyle şansın içine" diyerek mecburen iade etmek zorunda kalmıştım.
Gelelim şimdiki konuya:
Bundan 23 gün önce yine derimoddan 42 numara ayakkabı siparişi verdim. 120 tl olan ayakkabı %20 genç + visa + pesi kodu ile 63 tl ye geldi. bu ayın 18 i teslimatın son günüydü ancak ayakkabı yeni elime geçti. kutuyu açtım ayakkabı gözüme büyük göründü. kutuda ve faturada 42 numara yazıyor.Ayakkabının numarasına baktım numarayı bilerek silmişler.Ancak numaranın 43 olduğu 3. resimde kabak gibi belli oluyor. Faturanın arkasında ürün değişimi yapılmamaktadır yazıyor. Sen benim paramı alacaksın 25 gün sonra iade edeyim diye bilerek büyük numaralı ayakkabı yollayacaksın. Paramın 1kuruşunu bile bu insan kılıklılara helal etmiyorum. Bu durumda ne yapmam gerekiyor sizce? Buda ayakkabının resimleri.
Ürün değişimi yapılmaz diye bir şey yok sen yanlış okumuşsundur.Ben de sürekli interneten alışveriş yaparım. Aldığım ürünü denerim olmuyorsa "30 gün ya da 15 gün içinde o siteye kalmış bir şey" iade alırlar. Trendyolda iade alır merak etme.
iade işlemi ürün eline geçtikten sonra başlar zaten, onların geç göndermesi iade süresini geçirmiş olmaz, beğenmedim ve ayakkabının altında numara yazan yer hasarlı diye belirt
Bir arkadasimin yakini bu sekilde internetten satis yapiyorlarmis. Herkesce bilinen sitelerde. Arkadasimin soyledigine gore giyimde takliti kolay urunlerin cogu orjinal degilmis.
düzeltirler mutlaka. çok alışveriş yaptım bu tür sitelerden, yanlış ürün geldiği çok oldu. daha hiç sorunum olmadı. genelde , marka olan markalarla stoksuz çalıştıkları için, ürünleri ilgili markalar gönderiyor. yazış, çözemiyorsan, tüketici mahkemesine git. beklersin ama kazanırsın.
quote:
Orijinalden alıntı: starbuck79
düzeltirler mutlaka. çok alışveriş yaptım bu tür sitelerden, yanlış ürün geldiği çok oldu. daha hiç sorunum olmadı. genelde , marka olan markalarla stoksuz çalıştıkları için, ürünleri ilgili markalar gönderiyor. yazış, çözemiyorsan, tüketici mahkemesine git. beklersin ama kazanırsın.
HOCAM GERİ VEREMEDİYSEN BEN 43 GİYİORM FOTONUN YÜKLÜ OLDUĞU SİTEYİ PC ENGELLİYOR. PM ATARMISIN FOTOYU :) BAKARSIN ALICI ÇIKAR
Yanlış anlamışsınız ya da ben yanlış anlattım. Ürün iadesini alıyorlar ona bir şey demiyorum ben. ben ürünü iade etmek istemiyorum sadece hakkım olan ürünü yani 42 numarayı istiyorum.Bir daha 62 tl ye derimod ayakkabıyı nerden bulupta alayım. Neredeyse 1 aydır para adamların hesapta. Benim gibi bir çok insana bu şekilde yanlış ürün gönderip parayı 1 ay boyunca çalıştııp geri vermediklerini nereden bilebilirim. ürünü iade etmek yerine bir garibana hediye ederim işini görür.
Bugün gönderdim ürünü. Kesinlikle ürünün parasını istemiyorum 42 numara ayakkabıyı istiyorum diye belirttim. Göndermedikleri takdirde gerekli hukuki yola başvuracağımı da yazdım. bakalım sonuç ne olacak.
Bu insanlardan her şey beklenir kardeş onuda yaparlar.
bu ülkede ne kadar dolandırıcı,adi, şerefsiz varsa alayı netten satış yapıyor sanırım.
Vay arkadaş o ne ya ayakkabının numarasını silmek de ne oluyor
quote:
Orijinalden alıntı: secrecy
Vay arkadaş o ne ya ayakkabının numarasını silmek de ne oluyor
şikayetvar'a yazmalısınız. Benimde farklı bie sorunum olmuştu, ilgileniyorlar
quote:
Orijinalden alıntı: Mr.Loney
şikayetvar'a yazmalısınız. Benimde farklı bie sorunum olmuştu, ilgileniyorlar