Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom (TTNET)
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TTNET TAAHHÜT EDİLEN VE ALMAM GEREKEN HIZI VERMİYOR.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
2.007
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar böyle bir durum var, sizinde başınıza gelebilir diye paylaşmak istiyorum, şikayetimi kopyalayıp yapıştırıyorum, bilginize.

    ------------------------------------------------

    3-4yıldır TTNET internet ve Tivibu ev kullanıcısıyım. İnternetim 8mbps hız düşmeyen tarife (taahhütlü 99 TL ödüyorum) 1 aydan beri Tivibu da HD kanal izlerken almam gereken 8mbps AKK siz interneti alamıyorum. 1 ay önce TTNET'in verdiği modem arızalandı gelen ekipler hızımı düşürmüş.

    Tivibu HD kanal ınternetimden 6 Mbps kullanıyor. Almam gereken hız 8mbps, modem arayüzünde TTNET'in tanımladığı hız 11 Mbps, 14mbps olması gerekiyor bir ay öncesine kadar böyleydi. Hat değerlerimde bu hız için elverişli. Tivibu da kanal açıkken 8mbps almam gereken hızı 6mbps olarak alıyorum. TTNET'e yaptığım şikayet başvurularında hızınız normal deyip kapatıyorlar telefonu.


    taahhüdüm olduğu için iptal edemiyorum, ttnet'i kimseye tavsiye etmem, teknolojiden bir haber olan bilişim şirketi, yabancı şirketlerin elinde bulunan tekelci zihniyet.

    ------------------------------------------------







  • Allah sabır versin arkadaşım. TTNET te müşteri hizmeti diye bir şey maalesef yok. Acilen bu konudaki tekelin kırılması gerek. TTNET e mahkum edilmemeli insanlar.
    Bi de böyle bi durum var : http://forum.donanimhaber.com/m_109337572/tm.htm
  • OzgrTM kullanıcısına yanıt
    TTnet hıza müdahaleyi canı isterse yapıyor hele eski hızımı verin derseniz santral yetkilisine topu atıyor. En güzeli santralinizde ilgililere ulaşmak.
  • Santral ile görüş direk orda çalışan orta yaşlı abiler daha babacan oluyor kırmıyorlar sizi ne istersen veriyor hızı paketine göre tabi :) bizimkisi öyleydi en azından.
  • teşekkür ederim, santraldeki amcaların yetkisi varmı hız değişikliği yapmaya? öyleyse bir deneyeyim.

    telekom müdürlüğünü demiyorsun değilmi, ilçedeki santrali diyorsun?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OzgrTM -- 25 Ağustos 2015; 17:16:10 >
  • OzgrTM kullanıcısına yanıt
    @Ozgr Evet ilçe santrali. Numarasını bilinmeyen numaralar servisinden öğrenebilirsiniz bilmiyorsanız.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız