Tüketici Hakem Heyeti Ücret İadesi/Değişim Kararı

Rocco3535 · 2020-03-16T15:09:14.0000000+03:00

Vestel'den almış olduğum ayıplı buzdolabı için 2018 yılında THH'den 1500 TL ücret iadesi kararı çıkmıştı. Vestel çözüm bürosu benimle iletişime geçip ücret iadesi çıktığını ama istersem buzdolabının yenisiyle değişiminin yapılacağını söyledi. Bende yine Vestel marka buzdolabı alacağım için ücret iadesini almayıp değişim kararını kabul ettim. Almış olduğum buzdolabından stokta olmadığı için daha sonra göndereceğiz dediler. Zaman zaman çözüm bürosunu arayıp stok durumunu sorduğumda her defasında hala stoklarımızda yok elimizde olunca göndereceğiz diyerek yaklaşık 2 senedir beni oyaladılar. Bu süre zarfında benim almış olduğum buzdolabının fiyatı 3000 TL'ye çıktı ve param değerini kaybetti. Şimdi de size zaten ücret iadesi çıkmıştı paranızı iade edelim diyorlar. 2 senedir benim paramı kullandılar ve beni mağdur ettiler. Karar ilk çıktığında aynı buzdolabından alabiliyorken, fiyatının 2 katına çıkması sebebiyle şuan alamıyorum. Bu durumda ne yapabilirim?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Deeyaple Bluetooth hoparlör, küçük, taşınabilir müzik kutusu, 5.3 IPX7, su geçirmez, kablosuz, stereo eşleştirme, eller serbest konuşma, RGB ışık, dış mekan, kamp, bahçe, parti, seyahat için, %50 ses : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0CQLT78BK?ref_=pe_111927571_1111269711_fed_asin_title 3 sa. önce paylaşıldı

Giorgina Ferri Likralı 6'lı Kutu Premium Günlük Kullanıma Uygun Yazılı Kadın Tanga Külot Gloria : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0CVQPYDW3?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title 16 sa. önce paylaşıldı

Pilsan 03 581 Master Bloklar, Çok Renkli : Amazon.com.tr: Oyuncak https://www.amazon.com.tr/dp/B08WRHTMY3 geçen yıl paylaşıldı