Türk Telekom Data Hattı Online işlemlere giremiyor!!!

Arkadaşlar yaklasık 1 yılı aşkın süredir 10 gb kotalı olan data hattım var ve geçtiğimiz 1 ay civarı olmuştur uygulama güncelledi ve yeni bir tasarıma geçtiler. işte bu güncellemeden sonra eskiden *952# yaparak tek şifre alabiliyorduk fakat ultra üstün zekalı telekom mühendisleri güncellemeyi ileri değil geri şekilde yapmışlar ve artık *952# den alınan sifre gecerli olmuyor 9520 ye sms atsakta suan işleminizi gercekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin diye sms geleiyor.

Aradım sordum durumu ve inceleme yaptı teknik ekiple gorusmusler. Hattım data oldugu için online işlmelere giremezmişim. dedim daha dune kadar giriyorduk şimdi ne oldu. bize iletilen bilgi boyle dedi. Yani boyle birsey herhalde bi tek telekomda olur. Sanki data hattı olan para odemiyor. artık INTERNET yazıp 5555e sms gonderecekmişiz. Yeminle geri zekalı bunlar.

Ayrıca soyle birsey var elimde iphone 5s telefon var onda eski surum guncellenmemiş uygulama vardı ve gayette *952# ile giriş yapabiliyordum aksam guncellemiş uygulama otomatik o da gitti şimdi. Yani olay yeni guncellemiş ugulamadan kaynaklanıyor aslında.

Bir ayrıntıda elimde diğer baska bir telefon samsung a20 var ve *952# ile o telefon ile online işlemlere giriş oluyor. Yani olay sanki iphone özelinde gibi görünüyor.

Aranızda data hattı kullanan varsa sizlerde durum nedir bir cozumunuz var mı varsa buradan belirtirseniz sevinirim.

Sorun ıphone ile ilgili değil sorun online işlem kaynaklı Avea dan Telekom'a geçiş zamanı online işlemler sayfası değişti. Hepsini 1 araya almaya çalıştılar beceremediler web online işlemlere ve güncellenen yeni uygulamaya *952# alınan şifre geçerli olmuyor .Alternatif kanal şifresi

9520 Ye ŞİFRE YAZIP yollayınca gene şifre online işlem şifresi uygulamayı güncelledikleri için online işlem şifresi istiyor giriş yapmak için .

Android telefona eski apk yükleyip kullanabilirsin .

Btk ya yazıp sorunun düzeltmesini sağlayabilirsin .

banada işlem gerçekleştirilemiyor diye uyarı geliyordu nisan ayında btk şikayet sonucunda sorumlu ile görüşüp düzeltmiştik .Şifre alamayan çok kullanıcı var forumda da konusu açılmıştı.

Mesajımda da yazdıgım gibi samsung a20 android telefon da sorunsuz *952# ile sorunsuz giriliyor 4 tane iphone 1 tane ipadde denedim hepsinde aynı sorun var.

UYgulamanın güncel sürümü yüklü cihazlarda 9520 şifre yazıp şifre almanız gerekiyor bu şekilde giriş yapabilirsiniz

eski sürümlerde android daha güncellenmedi bazi cihazlar için o yüzden *952# şifresi kabul ediyor.

telekomda yıllardır aynı sorun.

Sana nasıl kullanabileceğini ve sorunu nasıl çözeceğini ilk mesajımda belirttim SMS ile öğrenmek istemiyorsan bunları yapman lazım

Sonuç belli yeni uygulama ya girmek için 9520 den şifre almak lazım

Nasıl yani daha dün *952# ile şifre aldım hocam. Yeni şifre nasıl alınıyor?

Hocam eski uygulamalarda *952# ile gelen şifreyi, yeni uygulamada 9520'ye SIFRE yazıp gönderiyorsunuz ve size tek kullanımlık bir şifre geliyor. Yeni uygulama yüklü değilse *952#'den gelen şifreyi kullanmanız gerek.

Anladım reis eyv 

Hocam birde şeyi merak ediyorum da şuan deneme fırsatım yok.

Bu TT'da tek şifre olayı var, mesela ev internetime ve tivibu'ya o tek şifreyle uygulamada giriş yapabiliyorum. Acaba o tek şifre mobil hatlarım içinde geçerli oluyor mu?

Hocam Mobil ile Sabit hattın(bildiğim kadarıyla Tivibu ile entegre, yani özetle 3 online işlemler altyapısı mevcut. Mobil,Sabit İnternet ve Ev Telefonu) oim altyapısı ayrı. O nedenle tek şifre sistemi mobil oim'de geçerli olmaz. Ancak üst mesajda bahsedilen TT'nin yeni uygulamasında tüm hesaplar tek çatı altında birleştiriliyor. T.C. Kimlik No istiyor bunun için. Sonrasında ise Mobil Hatlarinizin, Sabit İnternetinizin ve Ev Telefonunuzun oim arayüzlerine tek tuşla geçiş yapabiliyorsunuz. Entegre derken hepsi tek ekranda değil, ancak tek tuşla mobil, sabit ve ev telefonu oimleri arasında geçiş yapabiliyorsunuz.