Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi beebron -- 17 Mayıs 2013; 19:18:56 > |
Hızlı 
Bildirim
türk telekom (yol gösterin arkadaşlar)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Zaten fiili olarak imkansız birşey fakat faiz işlememesi için faturayı ödeyip mahkemeye verin
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
mahkeme mi yoksa tüketici heyetleri mi??
nedir bu işin yolu?? -
Öncelikle bu tarz sorunları telefonla halledilebileceğini sanmıyorum telekom gibi çok kötü bir müşteri hizmetlerine sahip firmada. Resmi ağızla kendiniz bir dilekçe yazıp telekom genel müdürlüğüne gönderin, onlar falan hazırlamasın. Onların fatura itiraz dilekçesi oluşturduk dediği bir form doldurup sisteme koyuyorlar. Dilekçede hakkınızı mahkemede arayacığını mutlaka belirtin. Ellerine geçtikten 1-2 güne size dönerler tahminim. -
Türk Telekom - TTnet çözüm odaklı firmalar değildir, fatura gelmişse ne yapalım der geçerler. En sağlıklı yol tüketici haklarına başvurmaktır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi donanımcı123 -- 18 Mayıs 2013; 9:01:53 > -
quote:
Orijinalden alıntı: TaLeNDiL
Öncelikle bu tarz sorunları telefonla halledilebileceğini sanmıyorum telekom gibi çok kötü bir müşteri hizmetlerine sahip firmada. Resmi ağızla kendiniz bir dilekçe yazıp telekom genel müdürlüğüne gönderin, onlar falan hazırlamasın. Onların fatura itiraz dilekçesi oluşturduk dediği bir form doldurup sisteme koyuyorlar. Dilekçede hakkınızı mahkemede arayacığını mutlaka belirtin. Ellerine geçtikten 1-2 güne size dönerler tahminim.
pazartesi izmir telekom müdürlüğüne gideceğim, bakalım ne sonuç alacağız.. -
Öncelikle geçmiş olsun diğer arkadaşlarında söylediği gibi tel. halledemezsin bu işleri karşında telekom varsa sana en yakın telekom müdürlüğüne giderek fatura itiraz bölümünden numaranı alıp orda derdini anlatırsın.
Bir diğeride pazartesiyi beklemeden hemen şimdi bir üyelik açarak btk'ya şikayet etmen linki altta.
https://tuketici.btk.gov.tr/giris/
Bunlarda bir çözüme ulaşamazsanki umarım çözülür oturduğun ilçe kaymakamlığına giderek gerekli dilekçeyi doldurarak ve harçsız şekilde hakem heyetine başvurman bildiklerim bunlar umarım yardımı dokunur.
-
Bu sorunu müşteri hizmetleri aracılığıyla çözemezsin , müdürlüğe başvur çözüm bulamazsan mahkemeye verirsin. Ancak aklıma ne geldi. Bazı telefonlar otomatik arama yapıyor , özelliklerinde var yani öyle bişey olabilir mi acaba ?
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
