Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Bu Konuda

Şimdi Ara

TURKCELL FATURA DOLANDICILIĞI

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Samsung Galaxy S25: Yapay Zeka Parmaklarınızın Ucunda https://amzn.to/40CnvTY

Züber Fındık Kreması Kakaolu 315Gr : Amazon.com.tr https://www.amazon.com.tr/dp/B0CSVZN96C 12 sa. önce paylaşıldı

Amazon.com.tr: Moda Ürünlerinde 3 Al 2 Öde promosyon https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/AKQPGQRQSJR08 geçen hafta paylaşıldı

KIOXIA 64GB U366 METAL USB 3.2 GEN 1 USB BELLEK : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B09J3WD62J 2 yıl önce paylaşıldı

Energia Vitamin D3 (1000 Iu) Efervesan Tablet Takviye Edici Gıda : Amazon.com.tr: Sağlık ve Bakım https://www.amazon.com.tr/dp/B0BL81RZN5 7 ay önce paylaşıldı

Steam Points Shop https://store.steampowered.com/points/shop/app/3099250 24 sa. önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/trt-cocuk-kaptan-pengu-pelus-sesli-p-22689d5 dün paylaşıldı

Greenote GSC60 Akülü Elektrikli Süpürge 33KPa, 10'u 1 Arada çok aksesuarlı süpürge, 40 Dakikaya Kadar Çalışma Süresi, kontrol ekranlı ekran,Yatak fırçası ile, esnek uzatma hortumu, büyük Toz Haznesi : Amazon.com.tr: Ev ve Yaşam https://www.amazon.com.tr/dp/B0CHFMLNCY?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title 13 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

1
Cevap

0
Favori

321
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

2 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> TURKCELL FATURA DOLANDICILIĞI | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

Batmanlı Betmen

Yarbay

2314 Mesaj

"konu açıcı": En az 250 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 1.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 4. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

22 Mayıs 2018 23:18:43 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

2 senedir taahhütlü tarife anlaşmam olan Turkcell'den ve 24/05/2018 tarihinde taahhütüm biteceğinden dolayı Türk Telekom'a geçmek için başvuruda bulundum. Gün içerisinde Gencaver Canlı Destek hattından ve TİM'den (Turkcell İletişim Merkezi) taahhütümün son ayında olmam nedeniyle herhangi bir taahhüt bozma ücreti ödemeyeceğim bilgisini aldım ve taahhütü bozdum.

Gün içerisinde 20tl ek harcam ile beraber 61 TL gözüken faturamın şuan 91 TL gözüktüğünü gördükten sonra tekrar canlı destek ile irtibata geçtim. ve onlar bana taahhütümün 24'ünde bittiğini ve fatura kesim tarihinin 25'i olduğunu söylediler.

Yani taahhütlü baz fiyatı 39TL olan pakedi 1 gün için bana 69TL'den satmış oldu. VE BUNDA BENİM HERHANGİ BİR BİLGİM VE ONAYIM YOK.

İşin ilginç tarafı bundan bir süre önce fatura ayın 20'sinde kesiliyordu ve eğer öyle olsaydı sorun olmayacaktı. Ama Turkcell yine herhangi bir onay almadan bu günü değiştirdi ve foyası bugün ortaya çıkmış oldu.

Yani aslında eğer Turkcell'den başka bir yere geçmesem de ayın 24'ünde biteceği için normal fiyat yansıyacaktı ama muhtemelen başka bir paket teklifiyle devam edeceğim için bunun farkında olmayacaktım.

Turkcell'in bu davranışı tüketiciye 1 gün için ekstra fatura keserek taahhütüne devam ettirmeyi sağlamak istediğini gösterir.

Hattın asıl sahibi olan babam, kendisi 20-25 senedir Turkcell müşterisidir. ilk önce ondan başlayarak çevremdeki herkese bu tezgahı anlatacak ve boykot etmelerini rica edeceğim. Ve bunu önce değerli DH ailesinden konuyu yukarıya taşımalarını isteyerek rica ediyorum.

Ayrıca Turkcell bu davranışıyla müşteri ilişkilerini ve memnuniyetini nasıl sağlayamayacağını da tekrar gözler önüne sermiştir.

Teşekkürler, iyi akşamlar.https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/10471905

Yapay Zeka’dan İlgili Konular

PttCell Numara Taşıma ve Türk Telekom Cayma Cezası

6 yıl önce açıldı

Turkcell Superonline Dolandırıcılık İddiası Takibi

3 yıl önce açıldı

Turkcell demo iphone satışı (THH bildirdim)

5 yıl önce açıldı

Turkcel bayisinin Numara taşımada peşin ücret istemesi

6 ay önce açıldı

Türk Telekom fatura ödenmedi mesajı gönderiyor

geçen yıl açıldı

Sahte VodafoneNet müşteri hizmetleri dolandırıcılığı

3 yıl önce açıldı

Daha Fazla Göster

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa: 1

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> TURKCELL FATURA DOLANDICILIĞI | DonanımHaber Forum

Benzer içerikler

content sms services nedir
askercell iptal etme
turkcell tuşlu telefon şebeke sorunu
hat taşıma süresi
turkcell den bimcell"e geçiş
özel numara bulma
vodafone mobil imza
turkcell akıllı fatura nedir
turkcell abone sayısı
ağda kayıtlı değil samsung

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR8
0,546
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3221