Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > |
TURKCELL SUPERBOX Değişim Talebine Kullanılmış Modem Gönderildi
superbox arıza yaşıyorsanız ve değişim talebinde bulunduysanız, kullanılmış bir modem almış olabilirsiniz. Bu yaygın bir sorundur ve birçok müşteri bu durumla karşılaşmıştır.
Kullanılmış bir modem aldığınızı fark ederseniz, derhal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz. Sorunu rapor etmeli ve yeni bir modem talep etmelisiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi sorunu araştıracak ve gerekirse yeni bir modem gönderecektir.
Kullanılmış bir modem almanın birkaç nedeni olabilir. Bir neden, TURKCELL'in stokta yeni modemlerinin kalmaması olabilir. Diğer bir neden ise müşteri hizmetleri temsilcisinin yanlışlıkla kullanılmış bir modem göndermiş olması olabilir.
Kullanılmış bir modem almanın birkaç dezavantajı vardır. Bir dezavantajı, modemin düzgün çalışmaması olabilir. Diğer bir dezavantajı ise modemin güvenli olmaması olabilir. Kullanılmış bir modem, önceki sahibinin kişisel bilgilerini içerebilir.
TURKCELL'den kullanılmış bir modem aldıysanız, endişelenmeyin. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve yeni bir modem talep edin. Müşteri hizmetleri temsilcisi sorunu araştıracak ve gerekirse yeni bir modem gönderecektir.
Hızlı 
