Türknet Altyapı Değişikliği Dünden Beri İnternet Yok!

Bu forumda YAPADAN VAE'ye geçişte birçok sorun olduğunu gördüm. Kiminin İnterneti 1 aydır yokmuş kiminin 20 gün kimininse 10 gün. Bugün internet su, elektrik gibi hayati önemde. Ben home office olarak çalışıyorum. 16 mbitten 100 mbite geçebildildiğüm altyapı sorgulamada görünüyor. 2 gündür internet yok. Yapadan Vae ye geçiş bu kadar zor olmamalı. İşlerim aksamaya başladı. Yapılmayacaksa ve bu forumdaki diğer Türknet kullanıcıları gibi 10 gün,20 gün, 30 gün bekleyeceksem şimdiden söyleyin. Başka firmaya geçeyim.

Türknetin aşağıdaki mesajından sonra daha önce yanmayan dsl ışığı turuncu olarak yanıp sönmeye başladı. Ne yapmamı önerirsiniz?

Merhaba,

Tanimlarinizda guncelleme sagladim. Hattinizda kontrol sagladigimda degerleriniz normal gorulmektedir. Farkli bir sorun yasamani durumunda bizlere destek kaydindan ulasabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim icin onemlidir. Saglikli gunler dilerim. B001

Bilgileri uygulamadan bakarak yaptım. Hata olması imkansız. Devre numarası yine yazayım, 100092732. Kontrol eder misiniz, Şuan internet verildiği görünüyor mu, yani erişim sağlandı mı? Kullandığım modem Keenetic Extra Dsl. Türknetin bu mesajından sonra dsl ışığı turuncu yanıp sönüyor, çünkü. Modem de mi sorun var acaba?

Modemi sıfırlayıp tekrar kurulum yapıp deneyin

İp adresi kaç ile başlıyor

Çok teşekkür ederim, hocam. Yardımlarınız için. Ekipler bugün mü gelecek?

@TurkNetDestek Şuan benimde internetim yok. Altyapı değişikliği mi olcak bilmiyorum.45497539 nolu destek kaydı açmıştım sürekli kopmayla alakalı. Kontrol eder misiniz. Home office çalışıyorum. Yarına kadar internetin gelmesi lazım.