Hocalarım merhabalar, turknet fiber kullanıcısıyım, bilgisi olandan yardım rica ediyorum. Sorunum şöyle; 15 gün boyunca evde yoktum, geldiğimde internetin olmadığını farkettim, turknetten destek kaydı oluşturdum 2 gün sonra Telekom ekipleri birşeyler yapmış bağlantı var gözüküyor vs dediler, kontrol ettim internete baglanamiyorum ama tüm ışıklar yanıyor internet dahil, Telekom ekibi gelip reset vs denedi bir işe yaramadı daha sonra sorunun turknet kaynaklı bizde ip alıyorsun gözüküyor vs bizlik bir sorunun yok dedi, bugün sorun devam ettiği için modem değişimine geldiler modem değişti ama sorun hala devam ediyor, turknet ekiplerden bilgi alıyoruz haber vereceğiz vs diyor, Telekom bizlik bir sorun yok diyor, 10 gün oldu benim internet hala yok. Yapmam gereken bir şey var mıdır bu durumda acaba? Var mıdır bir yorumu olan? |
Bildirim