Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Metni "Firma bu yazısına uymayarak" değil "Firma bu taahhütüne uymayarak" diye düzelt bence metni |
Hızlı 
Bildirim
Birlikte Türknet'in Haksız Zamını Şikayet Ediyoruz! (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
ttnette taahütüm bitti diye yeni türknete geçmiştim rezilliğe bak 169 gelirse fatura itiraz edeceğim ve başka firmaya döneceğim birde arkadaşımı geçirdim 140 lira diye adama 169 fatura gelirse çok ayıp olur türknete güvendik diğer bütün issler gibi yarı yolda bıraktı
btkdan şikayet edenler mutlaka itiraz etsin 3 kere yoksa btk bakmıyor
-
Bu tarz olaylarda ben direkt firma ile ilişkimi keserim.
Yarın Türk Telekomdan 24 ay taahhüt vermek için görüşeceğim.
Bu saatten sonra turknet bana 1 yıl ücretsiz vereceğim dese umrumda olmaz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
bir sonuç çıkacagını sanmam ama şikayeti oluşturdum
bu arada taviye edebileceginiz operotör var mı?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi murat_sönmez -- 22 Temmuz 2022; 0:7:39 > -
Kemalettin BULAMACItwitter“Bu @turknet zammının iki tweetle özeti 1/2 Gerekçe @turktelekom'un %67 port zammı 2.5 yıl sonra 2022 Haziran’da port zammı yapıldı. Zam 14 ile 21 TL arasında. 2- @TurkNet o dönem 75,99 TL’ydi 2020 Tem 85 2021 Haz 99 2022 Mart 139 2022 Ağu 169 TL TT 1 Zam TurkNet 4 ZAM yaptı”https://twitter.com/kemalettin/status/1550039507394863105 -
Btk şikayetinden pek birşey çıkmayabilir. Btk şikayetin ek olarak yanıltıcı reklam ve Thh başvurusu yapılabilir. İkisi de online olarak yapılıyor.
Aşağıdaki reklam şikayet kısmından 2023 hazirana kadar fiyat artışı yoktur ibaresini içeren mail, sms, ekran görüntüsü vb görselleri tek bir pdf yaparak şikayet edebilirsiniz.
https://ereklam.gtb.gov.tr/home/Dashboard
Ayrıca Thhye yine aynı evraklarla, 6502 tüketici kanunun altıncı kısım 61. Madde 3. Bendinde geçen
(3) Tüketiciyi aldatıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, can ve mal
güvenliğini tehlikeye düşürücü, şiddet hareketlerini ve suç işlemeyi özendirici, kamu sağlığını
bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve engellileri istismar edici ticari reklam yapılamaz.
Maddesine göre şikayet edebilirsiniz.
https://giris.turkiye.gov.tr/OAuth2AuthorizationServer/AuthorizationController?client_id=231050c0-06c3-11e6-a837-0800200c9a66&redirect_uri=https%3A%2F%2Ftuketicisikayeti.ticaret.gov.tr%2Fhome%2Fedevlet&state=BbmQp4spLex5FVPDVqQSHQ&scope=Kimlik-Dogrula&response_type=code
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
TurkNet dürüst olup; "Hükümetin ekonomiyi batırması sonucu, yıllar sonra ilk kez asgari ücrete aynı yıl ikinci zam yapılınca mecbur kalıp biz de tarifelerimize ikinci zammı döşemek zorunda kaldık" dese daha samimi olacaktı.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
glory34
kullanıcısına yanıt
Artan maliyetler hayatımızın her alanında olduğu gibi ne yazık ki bizi de etkiliyor. Ancak yaptığımız fiyat değişikliklerindeki belirleyici unsur mart ayının sonunda açıklanan port ücreti zamları. Bu zamlar 1 Haziran itibarıyla geçerli oldu. Sadece bizi değil tüm sektörü etkiledi. Yani asgari ücret bu konuda belirleyici unsur değil. Biz yine de kullanıcılarımızı bu fiyat değişikliğinden korumak adına bir çözüm geliştirdik. 139,90 TL’den 10 ay boyunca fiyatınızı sabitliyoruz. Peşin veya 3 taksit seçeneği ile 10 aylık faturanızı ödeyebiliyorsunuz. İstediğiniz zaman da iptal edip ücret iadesi alabilirsiniz. -
+1
-
Burada Turknet'in en büyük hatası, son zamla birlikte kullanıcılarına "2023 Haziran ayına kadar zam yapmayacağız" diye söz vermesi oldu. Günümüz enflasyon ortamında neyine güvenerek böyle bir söz verdi bilinmez. Bu konuda şikayet edilmeli bence. Sonuçta verilen bir söz var. Aksi takdirde yapılan zam son derece normal. Neye zam gelmiyor ki?
Superonline başvurumu yaptığımda Turknet'i iptal etmek için beni arayan müşteri temsilcisine de defalarca söyledim. Israrla "efendim zam olmayacak, bizde kalın" demesine rağmen mevcut enflasyon ortamında bunun hiçbir şekilde mümkün olmadığını dile getirdim. Nitekim öyle de oldu.
Bence şikayeti zam sebebiyle değil de verilen sözün tutulması gerekçesiyle göndermek daha makul.
-
Köl Tigin
K
kullanıcısına yanıt
Sabit fiyat garantisi sözümüzün hala arkasındayız. Bu sözü verdiğimiz dönemde abonemiz olan tüm kullanıcılar 2023 Haziran’a kadar herhangi bir zam görmeyecek. Bu sene zaten ekstra bir fiyat değişikliği planlamıyorduk ancak altyapı sağlama maliyetlerindeki beklenmedik fiyat artışı tüm sektörü olduğu gibi bizi de etkiledi. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
otomatiğe bağlamışsınız, bunu belirttiğinize dair bir tane kanıt göstersenize. bu kadar insan yalan siz doğru konuşuyorsunuz. kıvırmayın kıvırmayın
-
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Sitede gördüğünüz ibarede açıkça "yeni abonelere özel" vs bir içerik görmüyoruz... Yasal olarak o tarihte verilen bir sözlü taahhüt o tarihteki tüm müşterileri kapsar,Ben ve bir çok arkadaşım daha ilk zamda başka servis sağlayıcısına geçiş yapacakken, daha sonra bu yazınızı görüp vazgeçtik kullanmaya ve çevremize önermeye de devam ettik. Gemi su almaya başladı saygıdeğer türknet, Bizler filikalara binerek gemiden ayrılıyoruz. Sizlere çıkmış olduğunuz yolda su alan gemide başarılar diliyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ctrl v yapmaktan klavyen eskidi hocam :D @TurkNetDestek
-
Şu türknet zam yaptı diye ülkeyi ayağa kaldırdınız 1 yıldır millet aç susuz sesiniz çıkmıyor nasıl insanlarsınız.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
aqnbaba
kullanıcısına yanıt
nasıl insanlarmışız söyle bakalım? geldi Türk net çalışanları ! hakkımızı aramak suçmu?
-
Konuyu amacından lütfen uzaklaştırmayın, öncelikle lütfen konuyu tekrar okuyun. Ortada verilen bir sözlü-yazılı taahhüt olmasaydı zaten zam yapabilirlerdi. @aqnbaba
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HolyShop -- 22 Temmuz 2022; 10:9:21 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Özel şirketin cezasını müşteri keser. Kampanya başlatıp Turknet aboneliğimizi iptal ettiriyoruz diyebiliyor musunuz?
Evdeki eski modemimle akşam deneme yapıp duruma göre İnternet Kutusu'na geçeceğim. Upload hızı biraz düşük ama 100 TL ödüyorsunuz. Modem vermedikleri için 2.el bir modem almam gerekebilir. Günün sonunda aynı parayı ödeyecek olabilirim ama 3 ayda iki kez sözünden cayan bir firmayla iş yapmamış olurum.
-
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Haklısınız, ancak herkes de faturası peşin olarak ya da birkaç taksitle ödeyecek durumda değil maalesef. Böyle bir çözüm üretmişsiniz, fakat bana kalırsa yeterli değil.
-
SYLAS
S
kullanıcısına yanıt
TT 1 Zam
TurkNet 4 ZAM yaptı. yeterince açık bir ifade.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
