Türknet'ten nasıl çıkabilirim?

4 yıllık Turktelekom tahmahhütüm bitince geçen ay turknete gectim. Turktelekomdayken son yıl altyapi yetersiz diye 12 13 mbpsde koptugu için 8e sabitlemişlerdi. Türknete geçince de kopmalar yaşadim yine 8 mbpse sabitlediler. Şimdi 8 de de ara ara kopmalar başladı, turknet desteğe yaziyorum onlar turktelekoma iletiyor turktelekom sıkıntı yok diye geçiştiriyor. Türktelekoma yazınca internet hizmeti aldığınız firmayı arayın diyorlar. Ben türktelekomdayken yine zorlayıp evime ekip falan göndertebiliyordum ama türknet yaptıramıyor bunu. Ben nasıl ayrılırım Türknetten? Belge falan yollamaya gerek var mı yoksa edevletten iptal etme var mı?

İptal bölümü var hem online işlemlerde hem de e Devlette oradan çıkış yapabilirsiniz.Ne gibi sorun yaşıyorsunuz bilmiyorum ama Türktelekom bilerek mi yapıyor bunu anlam veremedim benim arkadaşımda kaç gündür internet kullanamıyor.