Türknet/Türk Telekom kaynaklı arıza

Bursa Orhangazi ilçesinde Türknetten hizmet alıyorum. 11 ocağa kadar tek tük problem dışında bir sorun yaşamadım. 11 ocak akşam saat 6 civarı internet kesildi. Online işlemlerden baktım telekom arızası olduğu yazıyordu. Ama bu arıza bitmek bilmedi. Günlerdir internet gelip gidiyor ve her internet kesildiğinde online işlemlerde yine telekom arızası olduğu yazıyor. Destek kayıtlarıma cevap olarak arızanın yasal giderilme süresi 48 saat, bu süre dolmadan bir şey yapamayız diyorlar. Ama bu süre her defasında değişiyor online işlemlerden gördüğüm kadarıyla. @TurkNetDestek dilerseniz size özelden müşteri numaramı vs. ileteyim bir kontrol edin çünkü telekom arızasıysa bu problem 4 gündür nasıl giderilemedi bilmiyorum. İşin komiği destek kaydıma yanıt olarak dün, arıza giderildi ama siz hala internetten kopuyorsunuz eve telekom ekiplerini yönlendireceğiz kontrol etsinler dediler. Ama hala online işlemlerde telekom arızası bildirimi var. Yıl 2022 olmuş evden çalışmaya çalışıyorum ve 4 gündür internetim bir var bir yok. Bir var bir yok dediğime bakmayın bi kaç saat internet varsa misliyle kesinti oluyor. Ekte online işlemlere girip çektiğim ekran görüntülerini ekleyeceğim. Giderilemeyen "türk telekom" arızasının bildirimlerini.

Müşteri numaramı özelden ilettim, teşekkürler.