TÜRKTELEKOM KİŞİYE ÖZEL TEKLİFLER MEVCUT KULLANICAYA TARİFELER (İLK SAYFA GÜNCEL) (625. sayfa)

Benimde aklıma öyle geldi ama paket iptal olup yeniden alındı sonuçta.

Bidaha iptal olunca yine alınırsa belli olur

3 ay HOS 25'ten yararlanıp dördüncü kez alıp alamama durumu hakkında bilgi veren olursa güzel olur arkadaşlar. duruma göre o zaman faturalı ideal tarifelere geçeriz.

İlk sayfada var bakabilirsiniz  

Hiç bir yerde olmayan özel bilgiler var

Tarifeler ile sınırlı değil  

Daha öncesinde belirtmiştim , yaklaşık 45 gündür faturasızdayım ve online işlemler, sana özel faturalı teklifler kısmında ''Değerli müşterimiz, bu kanaldan faturalıya geçiş yapamamaktasınız. En yakın bayimize gelerek sabit fatura ibrazı ile faturalıya geçiş yapabilirsiniz.'' gibi bir uyarı yazıyordu ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de önerebilecekleri hiçbir teklif olmadığı belirtilmişti.

Bugün eski uyarı ''eksik bilginiz veya tamamlanamayan işlemleriniz nedeniyle faturalıya geçiş yapamamaktasınız. müşteri hizmetleri ile görüşün '' gibi bir uyarıyla değişti. Bunun üzerine görüştüğümde 2.irtibat numaramın sisteme eklenmediği için faturalı tekliflerin gözükmediği söylendi. Durumu düzelttik. Şuan için teklifler açıldı ancak İdeal tarife teklifleri gözükmüyor. Aşımsız popüler tarifeler vs. var. Biraz daha ideal tarife tekliflerinin gelmesi için bekleyeceğim. Benzer durumu yaşayan arkadaşların bilgisine .

Müşteri hizmetlerinden ideal tarifelere geçebilirsiniz

niye çıkmasını bekliyorsunuz ?

Şuan söylediğiniz gibi müşteri hizmetleri aracılığıyla direkt tarife ismini söyleyerek geçiş yaptım. Teşekkürler. Sadece taahhüt bilgileri gözükmüyor , fatura tutarı farklı o da sanırım yarın gün içinde düzelir.

Hocam dediğiniz adımları takip ediyorum lakin bende şu problem mevcut. Taahhüt bitimine 27 gün kaldı tüm teklifler yüksek. Dediğin yöntem ile Web sayfasından siteye girerek tarife değiştirmek istediğimde şaşmaz tarifler çıkıyor ancak rakamlar gözükmüyor bana bunları kaç liradan iteleyeceklerdir ? İlk sayfada paylaştığın şaşmaz tarihlerinin fiyatı geçerlimidir ? Ben seçebiliyorum ama rakamı gözükmüyor ilginç değil mi ?

FATURAM 720 TL GELDİ YARDIM.

25 ekimde yeni dijital 25 gb paketine 295 tl olarak geçiş yapmıştım kasım faturam 720 tl olarak kesilmiş ve tarife dışı kullanım yok. Neden olmuş olabilir az önce farkettim müşteri hizmetlerinede ulaşamıyorum açmıyorlar telefonu. Aynı kampanyada annemin hattınında geçişini yapmıştım onada 220 tl civarı bir şey gelmesi gerekirken 520 tl fatura gelmiş. Sebebi ne olabilir başına böyle bir şey gelen oldu mu ? Gece gece stres kaynağım oldu. E dergi abonesi olduğumdan bile haberim yok bu arada 7 lira neysede ekstradan data denen ücret neden alınıyor ? 298 gün taahhüt var olarak gözüküyor.

Düzelir düzelir sabredin

İyi de siz faturalı tarifedemisiniz?