Vodafone bayiler şaka mı ?

Arkadaşlar türkcell paycell kartım var indirim kod , online alışveriş vs vs olayları olduğunda işe yararsa kullanıyorum.Diğer hattım vodafone ve vodafone pay hesap açıp kaydoldum içine bi miktar attım bazı işlemlere fiziksel kart lazım oldu için izin vermedi bugün 2 farklı vodafone bayisine gidip vodafone pay kart almak istedimi söyledim öyle bir kart yoktur diye dönüş aldım hatta dalga geçti bitanesi siz yanlış görmüştürsünüz o oyun kartı filandır dedi... Açıp sitelerinden kartı gösterdim ve pay hesabımı gösterdim öyle bi kart varmıymış diye söylendi...Şaka mı bu vodafone pay kartı vodafone bayilerinden alabilirsiniz diyor sitede ama bayiler bu kartın var olduğunu bile bilmiyor.İşin ilginç yanı pay hesabıma attığım parayıda çekemiyorum fiziksel kart şart ama bayilerde öyle bir kart yoktur deniyor paramız içerde rehin kaldı şaka gibi ya şaka...

Hocam bizzat ana bayilerine gittim az önce müşteri hizmetlerini aradım benden bayi adresi istedi gerekli uyarıyı yaparız diye artık başından atmak için mi dedi bilmiyorum.2 bayide daha önce satmamış hocam.Tek kullandığım hat vodafone değil arada lazım oluyor işte yoksa vodafone da 3 gün üst üste durmam

Malesef vodafone bayilerinde çalışan personeller dünyadan birhaber yaşıyorlar, bende tarife yenilemek için gittiğimde yanlış işlem yaptılar ve iki üç ay sıkıntı çektim onlar yüzünden o yüzden bayiye güvenmiyorum artık sadece müşteri hizmetleri hizmetleriyle işlerimi hallediyorum.