Alt yapının 100 mbps üstü hızları desteklememesi

https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/

Buradan sorgu yapıp sonucunu paylaşırmısınız?

Hocam ftth var olarak görünüyor yani alabiliyor olmanız lazım.

Hocam beni telekomdan aradılar alt yapınız desteklemiyor dediler, 100'e kadar alabilirsiniz 100 üstü hızları alabilmeniz için binanızda ve santralda çeşitli işlemler yaptırılması gerekiyor bu yüzden başvurunuzu iptal edebiliriz veya 100'e çekebiliriz dediler. Bu yüzden konu açtım zaten sorgulamada 1000'e kadar alabileceğim görünüyor ama telekom yetkilisi orda öyle gözükse bile durumun bu şekilde olduğunu söyledi. Ne tür bir yol izlemeliyim ? Bunu öğrenmeye çalışıyorum bu konuda bilgi alabilirsem ona göre hareket edeceğim

Öyle diyorlarsa dilekçe vermeniz gerekiyor bu konularda @XpressMusic34 hocam daha iyi bilir nasıl bir dilekçe verilmesi gerektiğini ancak https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962 bu konuyu inceleyin belki sizin durumunuzda olup dilekçe örneği paylaşan vardır.

Teşekkür ediyorum hocam, inceleyeceğim ve türk telekom ekibi ile tekrar görüşüp ona göre bir yol izleyeceğim

@ozgur_298

@anilk.34

Merhaba, başlangıç olarak tuketici.btk.gov.tr adresinden e devletiniz ile kayıt açmanızı öneririm. Oradan gelecek olan yanıta göre hareket etmek daha iyi olacaktır. İlk tahminim ise bölgenizde yeterli bant genişliği olmadığı yönünde ama bunu netleştirmek için araştırılması gerekir, onu da Telekom ekibi yazılı olarak sizlere sunacaktır üstte verdiğim adresten kayıt açtığınız takdirde.

Tamamdır, gelişmeleri buradan aktarırsınız.  

FTTH yok FTTB var switch değişimi ile çözülebilir bir durum yada tüm apartmanı FTTH'ye geçiş yapabilirler

Ne yapmam gerekiyor bunun için, pek bilgim yok bu konuda. Dilekçe mi vermem gerekiyor ?

Fotoğrafları atmanız çok çok iyi oldu hocam. Bu FTTH değil maalesef, FTTB sistemi. Bu sebeple yüz üzeri hız paketlerini vermezler hocam. Ayrıca cihaz epey eski duruyor çünkü Telekom o logoyu kullanmayalı çok oldu.

Burada yatırım gerektiği aşikar, öncelikle FTTH kutusu takılması lazım, sonra daireye fiber kablo çekilmesi lazım.

Tüm bu süreçler için ilk adım olarak tuketici.btk.gov.tr adresine FTTH istediğinizi belirten bir kayıt açın. Ardından ise;

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-116

Buradaki adımları da takip edebilirsiniz.

@Ö1f1 hocam da sizlere bilgi paylaşımı yapacaktır.

Hepinize çok teşekkür ediyorum, şimdi hemen bir kayıt oluşturacağım gerçekten çok ilgilendiniz çok teşekkür ediyorum tekrar

Değerli hocalarım btk'dan kayıt oluşturdum, şimdi dilekçe örneklerini araştıracağım ve gereken dilekçeyi hazırlayıp Telekom'a vereceğim

Estağfurullah hocam. Dilekçenizde ve ilettiğiniz taleplerde mutlaka FTTH sistemini talep ettiğinizi, 100 üzerindeki hızları kullanmak istediğinizi beyan edin.

Hocam Btk'da durumu açık ve net bir şekilde belirttim, dilekçede de aynısını yapacağım. FFTH'ye dönüşüm ve dairelere kadar fiber talep edeceğim yüksek hızlı internet talep edeceğim. Tek sorun şuan telekom abonesi olmamam :D