Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Benden habersiz yapılan Süperonline Aboneliği
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Bende mobil müşterisiyim benimde süperonline aboneliği gözüküyor. -
Müşteri hizmeterini arayıp, evrakların kopasını isteyin, ne aboneliği olduğu orda çıkar karşınıza. Sonra bu imza bana ait diyerek kapattirabilirsiniz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Biraz önce mesajıma cevap vermişler e-posta ile:
"Değerli Müşterimiz,
Aboneliğiniz iptal olduktan sonra, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararı gereği abonelik bilgilerinin sistemimizde tutulması yasal bir zorunluluktur.
İyi günler dileriz.
Turkcell Superonline"
Saygılarımızla,
TURKCELL SUPERONLINE
Problem koyulaştırdığım yerde, ben abone değilim ki, dolayısıyla "Değerli Müşteriniz" değilim.
İddia ettikleri tarihte yani Kasım 2018'de zaten Kablonet abonesiyim ayrıca bizim apt.da Süperonline kutusu yok.
Aklıma tek gelen şey kapıma bir gün Süperonline pazarlamacısı geldi geri gönderdim, kafadan sahte üyelik yapmış olabilir prim almak için.
Bunu nasıl yapabilir, Apt.daki TTnet fiber kutusu üzerinden olabilir. Çünkü TTnet zamanında her daireye hat çekip priz yerleştirmişti, bir daha da arayıp sormamışlardı.
Süperonline'nın cevabındaki "Aboneliğiniz iptal olduktan sonra.." demesinden, iptal ettiklerini mi anlamalıyım?
Hocam siz de E-Devlet üzerinden baktınız mı, orada görünüyor musunuz halen?
Uzun yıllar önce değiştirdiğim cep tel no bile E-Devlet'te "Pasif abonelik" olarak görünüyor.
@ryanw
Hocam bunlar ne ses kaydı dinletir ne de evrak verirler, böyle iki satır muğlak bir cevapla geçiştiriyorlar.
Bilgilerimiz ortada gezip duruyor, işte daha yakın zamanda bir GSM firmasından 50 milyon kullanıcı bilgisi çalındı ve hiç bir basın organı ismini yazmaya cesaret edemedi.
Neymiş "Ticari itibar", vatandaşın itibarını, bu sebeple uğrayabileceği ekonomik zarar vs. düşünen yok, umurlarında değil..
@burakkosucu
Siz de benim gibi bir şikayet mesajı yollayın superonline sitesi üzerinden hiç olmazsa.
@AMC
-
Sabit Fikir
kullanıcısına yanıt
Evraklarınızi istediğiniz takdirde, size eposta ile göndermek zorundalar, yasal yükümlülükleri. Daha önce benzer sorunları yaşamıştım ama evraklarda benim imzam olmadığı için kolaylıkla iptal oldu
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
burakkosucu
kullanıcısına yanıt
Söylediğiniz gibi evrakları e-posta yoluyla isteyeceğim, ilgi ve yönlendirmeniz için teşekkür ederim. -
Sabit Fikir
kullanıcısına yanıt
Rica ederim, umarım sorunsuz bir şekilde çözülür işleminiz
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Bunun sebebi bir şekilde (kampanya vs.) hatta tanımlanmış olan turkcell tv plus aboneliği diye biliyorum.
Kampanya kapsamında bilginiz dışında bir tv plus avantajından yararlanınca sanki üzerinizde bir superonline aboneliği var gibi gözüküyor. Benim platinum paketimdeki ücretsiz tv plus ve internet hakkımdan dolayı aynı durum bende de var.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
AMC
kullanıcısına yanıt
hocam turkcell tv hediye verdikleri zamanlar oluyor tv süresi bitdiği zaman superonline pasif oluyor -
burakkosucu
kullanıcısına yanıt
selam metro ethernet fiyatları ne kadar ? -
Ben de de öyle bir abonelik gözüküyordu olmadım etmedim dedim. Web üzerinden tv plus mu ne kullanmıştım bir ara hakikaten onun bilgisi gözükoyurmuş.. Siz de de bu tarzbir şey olabilir mi ? -
Subat
kullanıcısına yanıt
aynısı turkcell hat olduğu için öyle -
smart0201
kullanıcısına yanıt
Metro ethernet bizde olmadigi icin bilgim yok malesef
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Subat
kullanıcısına yanıt
Web üzerinden hiç bir zaman TV Plus kullanmadım, ancak son dönemde Turkcell 2 defa 1 GB internet hediye gönderdi ve 3 G kullandığım için "Çok yavaş, google'a bile giremedim" deyince kimileri bana kızmıştı 
-
Sabit Fikir
kullanıcısına yanıt
Turkcell abonesi iseniz tanımladığı herhangi bir servisten dolayı görünüyor bu şekilde. -
sis651
kullanıcısına yanıt
Haklısınız bu konuda.
Ben tanımlamasadam da onlar tanımlıyor..
Eski telefonumu yenilediğimde Vatan Bilgisayardaki satış yetkilisine önceki eski telefonumdaki sim kart yeni telefonuma uyar mı dediğimde:
- Olur abi (10 saniye sonra)
- Olmaz abi
dediğinde kahkaha attık hep birlikte
-
Tv+ alinca oluyordu o bir aralar hattina tv+ tanimlanmis olabilir çünkü turkcellin 40lira üzeri her paketinde tv+ var.
Genede iyi arasdirin btkya filan yazin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SYLAS -- 6 Ağustos 2019; 10:35:49 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
bunun nedeni TV+ WEB paketi imiş
dandik dandik halt yemesi
hatta tanımlanan paket kaynaklı o hat şuan turkcell de değil ve e devlet üzerinden sorgulama yapıldığında abonelik başlangıç tarihi o günün tarihini alıyor ve sonlanmıyor sizde durum nedir ?
resimlerde hep farklı günler var
-
krkmz1666
kullanıcısına yanıt
Türkcell tv 30 gün cıktı ise 30 gün bitmesini bekliyor size fatura çıkmıyor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Benzer içerikler
- goodbyedpi superonline
- tp link ex530v
- onnet nedir
- superbox modemi başka hat ile kullanabilir miyim
- kyk yurduna internet bağlatılır mı
- 1 yıldan uzun taahhüt cayma bedeli
- modem kurulumu
- türk telekom internet çekmiyor
- statik ip öğrenme
- internet hızlandırıcı
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
