Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Otomobil Genel
  • Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Citroen Servis Problemim (Aracın Garantisi Fabrikadan Çıkınca Başlarmış)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
34
Cevap
1
Favori
3.571
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,
    Aracım 2015 model Citroen C4 Picasso ve bildiğim kadarıyla bir malın garantisi müşteriye teslim tarihinden itibaren başlar. Servis ısrarla aracın fabrikadan çıktığı tarihten itibaren garantinin başladığını söylüyor. Aracı Ağustos 2015'de aldım servise göre Mayıs 2017 'de garantim bitecekmiş. Servisin dediği doğru mu? Bir arkadaşım aracın benden önce satışı yapılmış ve iptal edilmiş olabileceğini, servis kayıtlarında garanti bitiş tarihinin ne olduğunu resmi olarak istememi ve bendeki faturada farkliysa tüketici heyetine gidip sıfır araç aldığımı ama ikinci el verdiklerini belirterek durumu anlatmamı söyledi. Sizce böyle bir şey olabilir mi?

    Garanti Belgesi Yönetmeliği 13 Haziran 2014 Tarihli Resmi Gazete Sayı: 29029 Gümrük ve Ticaret Bakanlığından:
    İKİNCİ BÖLÜM
    Garanti Belgesi Düzenlenmesine İlişkin Esaslar
    Garanti belgesi düzenleme zorunluluğu
    Garanti süresi
    MADDE 6 – (1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.







  • Tuketici hakem heyeti maddi degeri 3000 tl altinda olan uyusmazliklara bakar. Tuketici mahkemesine dava acabilirsin,harc yatirmana gerek yok. Tuketici mahkemelerinde harc alinmaz.
  • Ürünü teslim aldığınız tarihte başlar garanti tartışmasız bir konu bu servisin cahilliği demeyeyim kötü niyeti
  • Öyle saçmalık mı olur yahu.
  • oyle sacmalik mi olur? sana ne zaman teslim ettilerse o zaman garanti baslar. eger arkadasinin dedigi gibi baskasina satisi filan da varsa seni kandirdiklari gerekcesiyle sen onlara dava ac.
  • Sana teslim edildiği günden başlar orasında hem fikiriz fakat.

    Eğer sizden önce başkasına satılıdı görünüyorsa o zaman bence işler değişebilir.

    Yıl sonu da değil benim aklıma kota doldurmak için bayinin kendisi satın alması durumu gelmişti..
  • Hemen bir dilekçe ile garanti bilgisi iste Citroën bayisi ile uğraşma merkezlerine APS ile gönder. Gelen cevap servisin dediği gibi ise Tüketici mahkemesinde gelen yazılı cevap eki ile ve üstte yazdığın Garanti şartı maddesini ekleyerek dava aç.
  • Garanti süresi malın alıcıya satış yapıldığı an ile başlar
  • Sen teslim aldığında başlar hikaye okumasinlar.
  • Benim araç 2013 model fakat ds5 malum zor satılıyor 2014 haziran trafik çıkışlı garantisi de o zaman başladı garantiyi uzattım 2018 hazirana kadar anlayacağın senin araçta başka bi durum var ya da orda çalışanların bişey bildiği yok
  • araç muayenesi geçerliliği araç banttan inince başlar, Araç garantisi araç müşteriye teslim edilince başlar. Önceki arkadaşların dediği gibi kota doldurmak için ikinci el satış olabilir, genel merkeze durumu anlatan bir mail göndererek sorununuzu çözebilirsiniz veya başka bir yetkili servisten yardım alabilirsiniz.
  • ilk defa böyle birşey duyuyorum. Garanti aracı aldiginiz anda başlar. Fabrika çıkışından itibaren başlayan zorunlu muayene süresidir.
  • O araç stoklara alınmak için kesin birisinin üzerine alındı o satıcıdan bu yüzden garantisi erken başladı
  • Hocam bunu söyleyen servis hangisi ?
  • Öyle şey mı olur? Ürün alıcıya ulaştığı zaman, tüketici kullanmaya başladığı zaman başlar. Hali hazırda bekleyen araç zaten garanti veren firmanın elinde. Hangi servis Citroen'in? Bayraktar olması lazımdı distribütörü, açın onlara söyleyin.
  • Ben aracı Bursa Bayraktardan aldım ama kapandı İnallar oldu. Aldığım bayi Bayraktar bana bunu diyen servis İnallar
  • Yardım ve cevaplarınız için çok teşekkür ederim. Yarın merkezle iletişime geçeceğim bakalım sonuç ne olacak. Aracımın el değiştirip değiştirmediğini nasıl öğrenebilirim?
  • Valla bu çakallar birşey çeviriyor Ama bilemedim hakkınızı arayın derim. Fabrika çıkışı garanti başlar mı bu insanlar kendini zeki zannediyor herhalde 1.5 yıllık araba satılıyor elde kalan o zaman 6 ay mı onların garantisi :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: full_speed_89

    Yardım ve cevaplarınız için çok teşekkür ederim. Yarın merkezle iletişime geçeceğim bakalım sonuç ne olacak. Aracımın el değiştirip değiştirmediğini nasıl öğrenebilirim?

    Sigorta acentaları şasi no ile aracın daha önceki sahiplerini görebiliyor diye biliyorum. Bir acentaya girip sorun bence.
  • tam dayaklıklar
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız