Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alper_8525 -- 13 Kasım 2021; 0:25:31 > |
Hızlı 
Bildirim
D smart Türk Telekoma Ait Olan Fiber Modemi İstiyor...
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Normal şartlarda geçiş yaptığınızda modemin mülkiyeti de geçiş yaptığınız firmaya geçer. Ancak firmanın inisiyatifine göre nadirde olsa modem geri istenebiliyor. En iyisi mevcut firmanızı arayın ve durumu daha detaylı şekilde anlatıp size zorluk çıkardıklarını söyleyin. Sorunu aralarında mailleşerek çözebilirler diye düşünüyorum yok olmaz ise modemi eski firmaya iade edeceğinizi ve yeni modem istediğinizi belirtin. Sorununuzu çözecek olan şuan kullandığınız firmadır.
-
İşin tuhaf yanı bugün telekomdan gelen görevliler modemi iade edersem banada 1000 TL gibi bir borç çıkaracaklarını söylüyorlar. Ayrica D smartta da şöyle bir tuhaflık var. Sistemlerinde bana verdikleri modemin ne seri numarasi ne markasi ne modeli hiç bir şey yok.
Yanit için ayrica teşekkür ederim...
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Sizin muhatabınız Telekom değil kullandığınız firma hocam onların dediğini takmayın. Kendi firmanız üzerinden sorunu çözmeye çalışın.
-
Tamamdır tekrar görüşeyim bakalim. İnşallah bi çare buluruz. Teşekkür ederim...
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Modemin mülkiyetinin Dsmart dan Millenicom a geçmesi lazım. O yüzden iade etmemeniz gerek diye biliyorum.
-
dsmart hiç bir haltı düzgün beceremiyor, cihaz mülkiyetinin diğer firmaya geçtiğini bilmekten bile aciz.
btk'ya şikayet et, "churn" ile başka firmaya geçiş yaptığını, cihaz mülkiyetinin o firmaya geçtiğini, dsmart'a hiç bir haltı iade etmek geremediğini yaz.
-
tuketici.btk.gov.tr adresinnden kayıt oluşturun, sorun en kısa sürede çözülecektir.
Not: Konu tarihinden bağımsız olarak, bu tarz durumlarla karşılaşırsanız üstte verdiğim adrese mutlaka kayıt açınız.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 8 Kasım 2022; 17:1:33 > -
alper_8525
A
kullanıcısına yanıt
Hocam sonuç nedir ?
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
