Deprem sonrası operatörler ücretsiz konuşma tanımladı ve kapasite artırımına gitti

Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone'dan acil iletişim hamlesi

Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone, etkilenen tüm bölgelerde ücretsiz internet ve konuşma paketi tanımladı. Operatörler mobil baz istasyonlar ile aynı zamanda bölgede kapasite artırımına gitti. Ancak kısıtlı hizmet veren bölgelerin de olduğunun da altı çiziliyor. Zira bölgedeki yüksek şiddetli deprem ve artçı depremler enerji altyapısını da olumsuz etkiledi. Yaşanan elektrik kesintisi, iletişimi de olumsuz etkilemekte.

Ayrıca Bkz.AFAD hayati uyarı bildirim mesajı nedir? Nasıl açılır/kapatılır?

Türk Telekom: Kahramanmaraş’ta meydana gelen deprem nedeniyle büyük üzüntü içindeyiz. Deprem bölgesinde bulunan müşterilerimize acil ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için ücretsiz konuşma ve internet yüklenmiştir. İletişime kapalı olan müşterilerimizin mobil, internet ve sabit hatları görüşmeye açılmıştır. Bölgede bulunan tüm ankesörlerimiz üzerinden ücretsiz görüşme yapılabilir. Ülkemize geçmiş olsun.

Turkcell: Kahramanmaraş ve çevre illerimizde meydana gelen depremden dolayı derin üzüntü duyuyoruz. Depremden yoğun olarak etkilenen bölgedeki müşterilerimizin hatlarına acil iletişim ihtiyaçları için ücretsiz konuşma, SMS ve internet tanımlamaları yapılmaktadır.

Bazı bölgelerde deprem nedeniyle, elektrik kesintilerine bağlı olarak kısıtlı kapasiteyle hizmet veren sahalarımız bulunmaktadır. Bölgede altyapımız ile ilgili olarak, olası problemlere müdahale etmek üzerek ekiplerimiz yönlendirilmiştir. Bu süreçte depremin etkilediği bölgelerdeki bütün müşterilerimize hizmet verebilmek üzere, çağrı merkezlerinde özel tedbirler alınmıştır. Yaşanan felaketi en az can kaybı ve hasarla atlatmayı temenni ediyoruz. Geçmiş olsun Türkiye.

Vodafone: Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve birçok ilimizde hissedilen depremden dolayı derin üzüntü duyduk. Afet bölgesinde bulunan müşterilerimize acil iletişim ihtiyaçları için ücretsiz konuşma, sms ve internet tanımlanmaktadır. Geçmiş olsun Türkiye.