EFSANENET (36. sayfa)

Merhaba, 100mb fiber paket aldım. 255 lira fatura ödedim. Bunun dışında modem için herhangi bir kira ücreti varmı? Birde bu fiyatlar ne zamana kadar geçerlidir?

Teşekkür ederim

Bende işlemler için bekliyorum evrakları yükledim sonraki süreç nasıl ilerliyor?

Edevlet onayı verdiniz mi?

Sağol hocam cevap için.

Yani çıktı almadan pdf üzerinde mi doldurdunuz? Islak imza zorunluluğu yok mu ?

Digital olarak da imzalanabilir demişlerdi ama ben çıktı alıp, imzalayıp foto çekip sisteme yükledim.

ıslak imza atmak zorundasınız. uygun operator peşinde koşan bizlerde digital imza ne arar hocam.

Evet verdim. Herhalde bu kargaşadan ötürü yoğunlar, bekliyoruz.

Eonaydan sonra hemen arıyorlar ama hizmet aldıkları 08508400304 netgsm e ait. (Onlar da bugün sorunlu. Nerden biliyorum net gsm in toplu sms sizmetini kullanıyoruz.Onda da sorun var. (ordan biliyorum)) O yüzden arama yapamıyorlarmış.

Ben de başka bir aboneliğim için arama yapmalarını bekliyorum.

E-devletten banka üzerinden giriş yaparak onay veriyorsunuz. Islak imzadan daha güvenli, çünkü taklit imkanı yok. Hem daha kolay

E-devlete şifre ile girişten onay veremezsiniz. Ya elektronik imza ya da bankacılık üzerinden bir seviye daha yüksek güvenlikle online yapılıyor.

benim sorunum düzeldi en son hali.altyyapımın alabileceği max değer bu zaten.

işten gelince aradım ismail beyi çözdüler hemen. sosyal medyada falan sıkıtı oluyordu, girmiyordu. şu an sıkıntı yok. Allah hayırlı işler versin, gerçekten bu yoğunluğa rağmen 7-8 dk uğraştı benimle telefonda ve sorunu çözdü.

öğleden sonra 2 gibi geçmeye karar verip web sitesi üzerinden evrakları yükledim. Sonrasında ısrarla numaraları arayıp birisini denk getirdim. işlemler yapıldı. Az öncede telefona teyit için arandım ve henüz hiçbir ödeme yapmadan internetim açıldı.

Merhaba,

Bu firmaya geçerken herhangi bir sorunda gerçekten müşteri hizmetleri konusunda yardım alabilecek misiniz iyi düşünün çünkü ben sadece bir soru sordum diye bana iptal seçeneğinden bahsedildi. Oysa ki araya hafta sonu giriyor diye net bir yanıt alabilmek adına sorduğum bir soruydu.En başta Cumartesi kurulum yapılıyor denirken, sonrasında aradığımda cumartesi çalışılmıyor dendi ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Sadece kayıt yapılırken her şekilde ulaşabiliyorsunuz üye kaydını aldıktan sonraki süreçte ise çok zor ulaşabiliyorsunuz çünki 5 saat sonra kendi imkanlarımla ulaştım. Ben net cevap alamadığım ve dürüst olunmamasından ötürü çok sinirlendim vede bana iptal için sundukları SÖZDE çözüm seçeneklerine ''peki'' diyerek cevap verdim. Fakat şöyle bir sorun var ki comnet mağduru olarak bana önce üyeliğimi iptal ettirdiler bana. Şuan portsuz bir şekilde kaldığım için yeniden kurulum üzerinden işlem yapılacak ve ekstra ücret ödeyeceğim. Bu da EFSANE NET 'in işe profosyonel yaklaşmayıp tripkar bir tavrı olduğunu görebilirsiniz. Amaçları yardımcı olmak olmuş olsaydı taleplerime bu şekilde karşılıklar almazdım, dürüst olurlardı.

Yeni üyelik düşünenler için bilgi olsun diye yazıyorum.

Ben de oldum ama Ödeme tarihinin ne zaman olduğunu sormayı unuttum.