Gaming Gen sitesinin güvensizliği

20 Nisan 2023 tarihinde Gaming gen üzerinden hazır sistem siparişi verdim.

Sitede "5 iş günü içersinde kargoda yazıyor." Lakin 1 Mayıs 2023 tarihindeyim hâlen siparişim kargolanmadı. Üstüne üstlük bilgilendirme de yapılmadı.

Kargom için müşteri hizmetlerini arayayim dedim 34 dakika oldu hâlen açan yok. Mail atıyorum cevap veren yok.

Müşteri hizmetleri açısından aşırı kötü bir site. Sizce bu durumda ne yapmalıyım?

Kasam 3 gündür "paketlendi" statüsünde. İptal de edemiyorum.

Bugün resmi tatil , telefona bakmamaları normaldir. Yarın tekrar dene veya mail ile ulaşmaya çalışabilirsin. (firmayı tanımam etmem sadece bugün tatil demek için geldim.)