iPhone eSIM hakkında - Sayfa 22

Question

Merhaba arkadaşlar... iPhone 11 Pro sahibiyim; Türkiye'de biliyorsunuz eSIM henüz kullanılamıyor... Fakat yurtdışında kullanılabilen ülkelere ziyaret gerçekleştirdiğiniz zaman, yerel sim kartlar yerine eSIM kullanmak daha cazip ve pratik. Çeşitli uygulamalar ve sağlayıcılar mevcut. Mesela, https://www.airalo.com gibi. Fakat hali hazırda ben bir plan ekleyemedim; hücresel bölümünde 'hücresel plan ekle' gibi bir kısım olması gerekiyor fakat bende yok. QR okuttuğunuz zaman ise eSIM aygıtınızda desteklenmiyor uyarısı vermekte... Sizde durum nedir? Acaba kullandığımız mevcut takılı olan operatörün desteği mevcut ise mi açılıyor bu seçenek? Mevcut ülkede eSIM olunca açılan bir seçenek olsa diyeceğim, Airalo'da Turkey seçeneği var mesela... Bilgisi olan varsa paylaşırsa çok sevinirim... Teşekkürler...

Accepted Answer

Arkadaşlar herkese merhaba,  Bugün şöyle bir yol izledim. Geçmiş sayfalarda yazdım bilenler bilir. Benim (TR cihazı) iPhone 11 cihazımda da hiçbir şekilde 'Hücresel Plan Ekle' seçeneği görünmüyor. Apple makalelerindeki sıfırlama yöntemler, dfu modu ile sıfırlama vs hiçbir şekilde fayda etmedi.  Apple teknik destek ile baktık kontrol ettik, cihazı test ettiler uzaktan, yine herhangi bir problem görülmedi. Ancak Apple Store'a götürürseniz oradan bi kontrol etsinler dediler. Bugün Zorlu'da Apple Store'a gittim. Derdimi anlattım, danışman arkadaş epey şaşırdı bazı cihazlarda bu özelliğin bir türlü çıkmamasına, sıfırlama sonrası gelmemesine ve akabinde cihazı teslim aldılar. 4-5 gün kadar kendilerinde inceleneceğini belirttiler. Sonuçta A operatörü, B operatörü vs önemli değil, satılan cihazın fiilen e-sim teknolojisini destekliyor olması gerekiyor.  İnceleme sonrası eğer hala E-sim için hücresel plan ekle seçeneği gelmiyorsa %100 değişir yeni cihaz veririz dediler. Ben cihazı teslim ettim. 3-5 güne ne olacağını bildirirler sonuçta garantili olduğu için zaten ilgili hücresel menüsünü çıkarabilirlerse de işime geliyor, yeni cihaz verilse de işime geliyor.  Bilginiz olsun. Hayırlı forumlar.

Accepted Answer

Son güncelleme: Türk Telekom'dan yanıt bekliyoruz. Ürün ve Servis Yönetimi Direktörü Fatih bey attığım maili bir çok kişiye forward ettiğini MailTrack programı ile gördüm. Her açıldığında bildirim alıyorum :) Ayrıca mail ile durumu ilettim. Turkcell'den dönüş yok. Bekliyoruz. Apple Türkiye Direktörü'nden dönüş yok. Bekliyoruz.

Accepted Answer

Çok saçma bir pazara giriş yapıldığı aşikar, haklısınız. Ben en az 10 bayi gezdim, ya bilmiyorlar ne olduğunu ya da yanlış biliyorlar. Önce tüm bayileri bilgilendirirsin, sonra tüm bayilere aynı anda e simleri ulaştırırsın. En son da yaparsın duyurunu “şu tarihten itibaren e sim bayilerimizde” diye olur biter. Çok zor değil. Beceremediler maalesef.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Answer

E sim kullanmaya başladıktan sonra 2 whatsaap kullanabiliyor muyuz ? Deneyen oldu mu ?

Answer

Whatsapp business

Answer

Kullanıyorum. Whatsapp Businnes

Answer

Bu işi çözmeyecekler ne yapacağız peki bu durumda.

Answer

En kolayı o. Tüketici heyeti müracaatı. Swap cihazı verirler. Olacağı o olacak zaten.

almanya forumunda tr cihazlı birisinin cihazına çözüm bulamamış genius o dakika değişmiş.

ss atmak isterdim ancak şu an bulamadım.

Answer

Swap hakkı 1 kere olmuyomu nie buna harcimki ben. Direk o anda yeni garantili tel vermeliler. Bi sorun yaşarsam değişim hakkım kalmalı. Ama ios 14.2 ile belki gelir umudundayım.

Answer

Türk telekom müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum tabii ki müşteri temsilcisinin e-sim hakkında herhangi bir bilgisi yok. Tavsiye öneri niteliğinde bir kayıt oluşturdu sadece

Answer

Eğer çıkmazsa değiştiririz, demeleri iyi bir yaklaşım. Hayırlı olsun sizin için, aynı sorunu bende yaşıyorum. Teknik destek ekibinin talimatıyla mı apple store’a gittiniz, yoksa o tavsiye etti, sizde o şekilde haber vermeden kendinizmi gittiniz?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Answer

Kesinlikle. Hemen zorluya gideceğim bende hafta içi aklımdaydı son çare oraya gidicekdim iyi oldu bu.

Answer

Hafta içi bende gideceğim randevu alıpmı gittiniz.

Answer

Ben gittim, cihazımı servise verdim şimdi izmirde, bakalım ne olacak

Answer

İnş halledilir. Bende zorluya verim hafta içi.

Answer

Selamlar forum dostları ;  Ben Kıbrıstayım. Türkiyeye geldiğimde vodofondan telefonuma e-sim tanıtabilirmiyim acaba? Bilgisi olan varsa sevinirim. Türkiyede o hattı kullanırım Kıbrısta bunu gibi Teşekkürler.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: delibal34 İnş halledilir. Bende zorluya verim hafta içi.  Yanıt gelince paylaşır mısınız?

Answer

Beyler esim operatörü ile normal nano sim operatörü aynı mı olmalı ? Şuan Turkcell kullanıyorum Esim de. vodafone kullanamaszzmıyım? “hücresel plan ekle” çıkmıyor zaten nano sim in e sim i desteklemesi gerekli dediler apple da.

Answer

Bir türlü alamadım. Ya gelmemişti ya da hemen bitmişti mağazalarda. Her iletişim merkezi kafasına göre takılıyor. Vodafone kim ve kimler tarafından temsil edildiğini kontrol etmeli, denetlemeli. Duyurusunu yaptığın hizmeti kolaylıkla alabilmemiz lâzımken biz anlatıyoruz ne olduğunu ne işe yaradığını ürünün mağazalarda.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Answer

Benim fiziki sim Turkcell, e sim Vodafone. Şu anda kullanıyorum.

iPhone eSIM hakkında (22. sayfa)