Şimdi Ara

Mağdur oldum (Renault servisi tarafından)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
9
Cevap
0
Favori
721
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaslar yaklasık 1 ay kadar önce bir araç aldım alırken de ekspetizini İstanbul Maltepe'deki Güven Altan Renault yetkili servisine yaptırdım, işe arabayla gidip gelmediğim için sadece 3-4 kere bindim başka bir iş için sanayiye götürdüğümde aracı kaldırdık ve aracın sağ-sol salıncağının, sağ-sol rot kolunun, sağ-sol rot başının, sağ-sol askı rotlarının ve viraj demir lastiklerinin değişmesi gerektiğini söylediler neticede de baya masraf çıktı. Servisi geri arayıp anlattığımda onlara bakıldı gösterdiğiniz tamirci para almak için öyle demiştir dedi, bize getirin bakalım tekrar dedi, ben de getirdiğimde bunlar çıkarsa benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz diye sordum birşey yapamayız cevabını aldım.Ben aracı bu servise güvenerek aldım ve ekspertizine de 250 tl verdim elimde yazılı mühürlü belgeleri de var dava etmeyi düşünüyorum bana bir akıl verirseniz çok sevinirim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi section1986 -- 12 Şubat 2014; 14:14:47 >







  • Arkadaşlar yardımcı olabilecek,fikir verebilecek kimse yok mu ?
  • çok entresan servisin okey vermesi.
    acaba anlaşmalılar mı?
    Şahıstan mı aldınız oto galeriden mi?
    bu servisi siz mi istediniz satıcı mı önderdi acaba?
  • Galeriden aldım aracı, onlar tanıdıkları bir yere götürmek istediler,gittik ama bilgisayar çıktısı ve imzalı kaşeli bir belge vermiyorlar diye ben başka bir servise gitmek istedim, buna rağmen bu olay başıma geldi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: section1986

    Merhaba arkadaslar yaklasık 1 ay kadar önce bir araç aldım alırken de ekspetizini İstanbul Maltepe'deki Güven Altan Renault yetkili servisine yaptırdım, işe arabayla gidip gelmediğim için sadece 3-4 kere bindim başka bir iş için sanayiye götürdüğümde aracı kaldırdık ve aracın sağ-sol salıncağının, sağ-sol rot kolunun, sağ-sol rot başının, sağ-sol askı rotlarının ve viraj demir lastiklerinin değişmesi gerektiğini söylediler neticede de baya masraf çıktı. Servisi geri arayıp anlattığımda onlara bakıldı gösterdiğiniz tamirci para almak için öyle demiştir dedi, bize getirin bakalım tekrar dedi, ben de getirdiğimde bunlar çıkarsa benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz diye sordum birşey yapamayız cevabını aldım.Ben aracı bu servise güvenerek aldım ve ekspertizine de 250 tl verdim elimde yazılı mühürlü belgeleri de var dava etmeyi düşünüyorum bana bir akıl verirseniz çok sevinirim.

    yetkili servis, mahkeme de şunu belirtebilir....arada geçen sürede sizin, çukurlara girdiğinizi hor kullandığınız belirtirler. ve şirketimizi haksız karalama ,müşteri güvenirliğini kaybettirme çabası sergilediğin den ,hakkınızda karşı dava açarak tazminata hüküm verebilirler. bu bakımdan hukuksal bir yardım almadan,işe girişmeyin derim...




  • Evet haklısınız, bir avukata danıştım ayrıca renault genel merkeziyle de görüştüm hukuki bir işlem başlatıyorum, cevabınız için teşekkür ederim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: section1986

    Merhaba arkadaslar yaklasık 1 ay kadar önce bir araç aldım alırken de ekspetizini İstanbul Maltepe'deki Güven Altan Renault yetkili servisine yaptırdım, işe arabayla gidip gelmediğim için sadece 3-4 kere bindim başka bir iş için sanayiye götürdüğümde aracı kaldırdık ve aracın sağ-sol salıncağının, sağ-sol rot kolunun, sağ-sol rot başının, sağ-sol askı rotlarının ve viraj demir lastiklerinin değişmesi gerektiğini söylediler neticede de baya masraf çıktı. Servisi geri arayıp anlattığımda onlara bakıldı gösterdiğiniz tamirci para almak için öyle demiştir dedi, bize getirin bakalım tekrar dedi, ben de getirdiğimde bunlar çıkarsa benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz diye sordum birşey yapamayız cevabını aldım.Ben aracı bu servise güvenerek aldım ve ekspertizine de 250 tl verdim elimde yazılı mühürlü belgeleri de var dava etmeyi düşünüyorum bana bir akıl verirseniz çok sevinirim.

    kardeşim geçmiş olsun mutlaka tüketici haklarına başvur böyle expermi olur arabaın oralarına bakmadılarsa nereye baktılar üşenme başvur




  • Güven altan da her türlü üçkağıt döner.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ekspertizde genelde karoserde boya-değişene bakıyolar, bide bilgisayara bağlayıp motor arızası servis geçmişi vb. ancak orasıda göreceli 100% garanti çözüm zor...
    sizin durumda ilginç arabanın alt takımında bu kadar şeyin değişmesi gerekiyorsa arabayla 1 km bile gitseniz en ufak sarsıntıda arabanın altından tak-tuk sesler gelmesi gerekir...
    Sonuçta 2. elde bazı riskleri göze almak gerekiyor, bayilerin kendi 2. el sistemleri nispeten daha güvenilir...
    ben önceki aracımı (laguna 3 2.0 dizel) alırken renault servisine gitmiştik, satıcı bütün bakımlarını o serviste yaptırdığını söylemişti, araçta ön tampon ve far dışında değişme olmadığı, hiç bi yerinde boya olmadığı söylenmişti (Ankara Caş), hatta servis müdürü ilgilenmiş bana araçta yapılan servis ve onarımları bilgisayardan göstermiş çıktısını vermişti....

    gel gelelim aracı satarken alıcılar yine renault servise gösterdi (bu arada ben kullanırken kaza yapmadım, sadece sağ ön kapıda lokal boya yaptırmıştım) bu sefer sakarya ernazda ekspertiz yapıldı...
    araçta tavan hariç boya çıktı, garantide motor değişimi yapılmış vb.vb....servisi arayacaktım ankara caş nosunu bulamadım, aracı almak isteyenlerde aracı beğenip aldılar bende üstüne gitmedim...

    ben artık normal karşılıyorum böyle şeyleri:), hatta şu an kullandığım aracımı (2003 alfa 156) bel altı boyalı olduğunu ve hasarlı alınıp onarıldığını bilerek aldım (içim rahat oldun didim)...sonuçta 2. el araç alıyoruz bence her halükarda "0" arabaya kamyon yükü para vermekten iyidir, 20-25 bin liraya araba alıp kazası boyası varmı km si orjin almi diye çok kasmamak lazım yoksam paranoyak oluyor insan:),
    2 kriter var:
    1- araba dış-iç düzgün temiz görünmeli, kasa düzgün olmalı..
    2- araba çalışıp yürüdüğünde anormallik olmamalı (motorun ilk çalışması çok önemli, vites geçişleri, yürümesi, sarsıntılı yolda anormal ses vb...)




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.