MONSTER® Q63MS-17627 17.3' 31 MART TESLİMLİ ( DAĞITIMLAR BAŞLADI !!! ) (12. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: ergulb

benim teslim tarihim 16-30 nisandı ama sözleşmelerinde açıkça yazıyor 10 hafta yani 70 gün sallayabiliriz diye aldığın an onu kabul etmiş bulunuyorsun yani teslim tarihinden itibaren yapacağın herşey de onlar avantajlı benim 10 haftam dolduğu anda avukatıma benim adıma yazdırmış olduğun aşağıdaki mesaj ile 70. gün sonunda yazdığımız gün arandık ve upgrade yapılıp kargolandı ve 1 gün sonra aldık laptopu biraz üstne düşerseniz 70. gün sonunda alırsınız ama herkes mecbur bekler 70. günü ben avukatıma 1 ay geçtikden sonra başvurmuştum ne yaparsak onlar haklı çıkar 10 hafta geçmesi lazım dedi 10 hafta doldugu anda msj yazdık ertesi gün aldık laptopu

avukatımın benim adıma yazıp gönderdiği mesajda bu boşa herkes kopya çekip göndermesin 70 gün geçmeden işe yaramaz :)

Konu Teslimatta Gecikme
Konu Başlığı 10 HAFTALIK YASAL SÜRE

Tarih 09.07.2013 11:59:52
Mesajınız Öncelikle kolay gelsin. Siparişimin teslim tarihinden bugün itibari ile vermiş olduğunuz 10 haftalık yasal süre dolmuş bulunuyor, Bu süre zarfında hiçbir şekilde beni arayarak gecikme ile ilgili bir bilgi vermediniz zamanında ben aradığımda ise her seferinde farklı yalan ve vaadler ile kandırma yoluna gittiniz şu sıralar ise size ulaşmak tamamen imkansız olmuş durumda telefonlara kimse cevap vermiyor, Çalışanlarınızıda sürekli değiştirerek farklı kişiler karşımıza çıkarıp her seferinde farklı yalanlar ile farklı sebepler ortaya koymaktasınız. İnsanların paralarını alıp işletip kullanıyorsunuz daha sonra iptale zorlayıp tekrar para iadesi yapana kadar parayı işletiyorsunuz böylece 6-7 kiminde 1 yıl ve daha fazlası kadar parayı kullanıp iade ediyorsunuz ve milletin sırtından para kazanıyorsunuz Tc kanunu hükmünce hakkımı aramaya başlamadan önce cuma gününe kadar bana dönüş yapıp cihazımı almam yolunda bir ilerleme olmaması ve herhangi bir kesin vaadte bulunmamanız durumunda 15.07.2013 tarihinde gaziosmanpaşa cumhuriyet başsavcılığı'na hakkınızda T.C. kanunu ceza hukuku uyarınca nitelikli dolandırıcılık suçundan madde 157 kapsamında suç duyurusunda bulunacağım. Bilgilerinize arz ederim.

quote:

Orijinalden alıntı: yunuss.10

Şimdi aradılar beni de, birazdan arayın metrodayım dedim kapattım. Ararlar umarım

quote:

Orijinalden alıntı: ergulb

naptın hocam ya gitti valla daha aramazlar :D

quote:

Orijinalden alıntı: manyetooo

arkadaşlar benim en son teslim tarihim 30 temmuz 2013 anlayacağınız daha 15 gün daha var. fakat sizin yaşadığınız problemleri görünce açıkcası benimde bunları yaşayacağımı ve en iyi ihtimalle 2-3 ay daha stress dolu bir zaman geçirmemek adına firmayla iletişime geçmeye çalıştım ama sizinde yaşadığınız gibi telefon numaraları cevap vermiyor. bende kendi sitelerinden mail attım fakat onada yarım yamalak sizi nasıl salladılarsa benide sallar nitelikte cevap verdiler. eğer 30 temmuza kadar ürün elime gönderilmeyecekse ve bu kesinse paramın geri iadesini talep ettim. onada henüz cevap vermediler. şimdi bundan sonra izleyeceğim ve izlemeye başladığım adımları sizlerle paylaşmak istiyorum..

1- Bankaya yazılı bir dilekçe ile elimdeki ve siparişim hakkında bulabildiğim tüm dökümanları faks çekmiş bulunmaktayım, kredi kartıma taksitle çekim işlemi yapılmıştı. Ürünümü alamadığımı ve alamayacağımı firmanın benimle iletişime geçmediğini benim çabalarımında yanıtsız kaldığını belirtmiş bulunmaktayım. Bununla beraber ödenmiş olan paramın ve kredi kartımdan ödenmesi devam eden miktarında iptal edilmesi ve geri öndenmesi için bir başvuru yapmış bulunmaktayım. Bankanın bana yaklaşık olarak 15 gün içerisinde döneceği söylendi. 15 gün bekleyeceğim.. sonrasında;
2- ürün tarafıma eksiksiz bir şekilde kargolanmaz ve para iadesi yapılmaz ise tüketici derneğinden, aldığım ürünün parasının yasal faiziyle birlikte 1 hafta içerisinde iade edilmesi için ihtar çekeceğim.
3- para yine alınamazsa cumhuriyet başsavcılığına dolandırıcılıktan suç duyurusunda bulunmakla beraber tüketici mahkemesine de başvuruda bulunacağım ve cebimden daha bir kuruş daha para çıkmayacak (ne telefon parası, ne işin stressi, nede enayi yerine koyularak bugün yarıncılık...vs)

bu işlemler o kadar kolay ilerliyorki inanamazsınız, hiçbirşeyi dert etmenize gerek yok. yakın bir zaman içerisinde böyle hizmet alamadığım bir yerden paramı alabilmek için 4 ay uğraş vermiş biri olarak. izlediğim sırayı izlemeniz durumunda 1 ay bile beklemenize ve düşünmenize gerek kalmadan paranız cebinizde olacaktır yada birileri hapiste....

eski bir monster ürünü almış ve memnuniyetle kullanmama ve özelliklede teknik servisinden gerçekten te çok memnun kalmama rağmen şu yaşananları bir talihsizlik olarak nitelendiriyorum, firmanın bu durumumu nasıl kendi sitelerinde "durumumuzu mazur görün özür dileriz" diyorlarsa aynısınıda ben söylüyorum...