NAVİEXTRAS 2013,3 GÜNCELLEME

quote:

Orijinalden alıntı: bulentdilbaz

GÜNCELLEME
navitech qxv 524 fatura tarihi 11.3.2013 ,naviextras kayıt 30.04 2013 ilk gps bağlantı 27.4 2012.

quote:

Orijinalden alıntı: İmkansız

quote: Orijinalden alıntı: bulentdilbaz GÜNCELLEME navitech qxv 524 fatura tarihi 11.3.2013 ,naviextras kayıt 30.04 2013 ilk gps bağlantı 27.4 2012.

Siz cihazı 11.3.2013 te mi aldınız şayet öyleyse 1 yıl önce bu cihaz kullanılmış mı oluyor? İlk bu ömür boyu çıktığında 3 er yıllık paketler halinde verildi muhtemelen cihaz lisansının harita süresi uzatılmamış firmaile iletişim kurun

quote:

Orijinalden alıntı: bulentdilbaz

Üstadlar ilginize çok teşekkür ederim.

İlk gps bağlantı 2012 yazıyor(Toolbox)

Sizlerin önerileri ışığında

Cihazı dağıtan (Delco) firmaya konuyla ilgili mail attım cevap bekliyorum.
Naviexstras firmasına lisans klasörünü gönderdim cevap bekliyorum.

Tolbox kaldırıp yeniden kurdum.yedeklemelerden bir önceki duruma geçip tekrar kurup tekrar güncelledim değişen bir şey yok.(2012.3 den 2014.3 kurdu)

lisans klasöründen aktivasyon koduna baktım tarih 1.1.2010 yazıyordu. ????
Daha önce TMC arıza nedeniyle servise göndermiştim aldığım yedekte aktivasyon kodu 8.5.2013 tarihli idi.

Bakalım sorun çüzülecekmi

quote:

Orijinalden alıntı: İmkansız

quote: Orijinalden alıntı: bulentdilbaz Üstadlar ilginize çok teşekkür ederim. İlk gps bağlantı 2012 yazıyor(Toolbox) Sizlerin önerileri ışığında Cihazı dağıtan (Delco) firmaya konuyla ilgili mail attım cevap bekliyorum. Naviexstras firmasına lisans klasörünü gönderdim cevap bekliyorum. Tolbox kaldırıp yeniden kurdum.yedeklemelerden bir önceki duruma geçip tekrar kurup tekrar güncelledim değişen bir şey yok.(2012.3 den 2014.3 kurdu) lisans klasöründen aktivasyon koduna baktım tarih 1.1.2010 yazıyordu. ???? Daha önce TMC arıza nedeniyle servise göndermiştim aldığım yedekte aktivasyon kodu 8.5.2013 tarihli idi. Bakalım sorun çüzülecekmi

Hocam firmadan gelen cevabı ( tabiki gelir se) burada paylaşırsanız lütfen beni de haberdar edin. İyi akşamlar.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: bulentdilbaz

Sayın DD252Admin

Hassasiyetiniz için teşekkür ederim.
Cihazı servise göndereceğim.
Haklı olduğum için beni üzmeyeceklerini düşünüyorum.
Olumlu veya olumsuz konu hakkında sizi bilgilendireceğim.

İnsanlarımız birbirini üzmesin.Haklarımızın korunduğu uygar yaşam dileğiyle

Saygılar

quote:

Orijinalden alıntı: hasanmustafa06

Nav'tech QXV-521 Primo cihazımı şu an toolbox"a bağladım

güncelleme bitti fakat içerik kısmında 3B YApilAR 2015.03
Haritalar ise 2014.07 yani önceki haritada kalmış ne yapabilirim ?

PC Aracı ile kayıtlı:
29.05.2013
İlk GPS konum belirleme:
27.04.2012
delco ya da ma'l attim

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mestre

Bülent Bey Merhabalar ;

Cihazınız tarafımıza ulaştı , Recep Bey ile irtibat halinde olduğunuzu öğrendim. Konuyla ilgili IGO ekibimizde bilgilendirildi. Harita tarafında güncelleme sırasında 2015 / 03 güncellemesinde , content içeriğinde map güncellemesi olmuyor ve sebebi araştırılıyor. Kısa zaman içerisinde Recep Bey size dönüş yapacak ve çözüme tabi ki ulaştıracağız. Bu noktada şüpheniz olmasın..

Recep Bey tarafından her gün konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz , bende takip ediyor olacağım.

Kolay Gelsin

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mestre

Hasan Bey Merhabalar ;

Harita güncellemesi sırasında problem yaşayan bir başka müşterimiz daha var bu forum içerisinde , kendisinden cihazını servise aldığımız için , o cihaz üzerinde inceleme yapamaya başladık bugün.. Dolayısıyla sizin cihazınızı almamıza gerek yok , bu cihaz üzerinden çözüme ulaşacağız ve size de sunup , sıkıntınızı gidereceğiz.

Konu ile ilgili forumumuzu takip de kalın lütfen , bende sizin bilginizi servis tarafı ile paylaştım. Çözüm sunulduğunda , tarafınız bilgilendirilecektir.

Kolay Gelsin

quote:

Orijinalden alıntı: hasanmustafa06


Nav'tech QXV-521 Primo cihazımı şu an toolbox"a bağladım

güncelleme bitti fakat içerik kısmında 3B YApilAR 2015.03
Haritalar ise 2014.07 yani önceki haritada kalmış ne yapabilirim ?

PC Aracı ile kayıtlı:
29.05.2013
İlk GPS konum belirleme:
27.04.2012
delco ya da ma'l attim

quote:

Orijinalden alıntı: sabi61

quote: Orijinalden alıntı: hasanmustafa06 Nav'tech QXV-521 Primo cihazımı şu an toolbox"a bağladım güncelleme bitti fakat içerik kısmında 3B YApilAR 2015.03 Haritalar ise 2014.07 yani önceki haritada kalmış ne yapabilirim ? PC Aracı ile kayıtlı: 29.05.2013 İlk GPS konum belirleme: 27.04.2012 delco ya da ma'l attim

Benzer sorun bende de var. Benim cihazımda Navitech QXV-521 . Güncellemeden sonra haritam hala 2014.10 (güncellemeden önce de böyleydi) gözüküyor. Sadece 3B yapılar güncellendi.
Cihazı ne zaman aldığımı hatırlamıyorum ancak en fazla 2 yıl olmuştur.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mestre

Bülent Bey Merhabalar ;

Cihazı Delco Elektronik Navitech firmasına , Aras kargo ile karşı ödemeli , Şahin Bey dikkatine gönderin. Cihazın kontrolleri yapılsın ve size detaylı bir rapor çıkartılsın. Konu ile ilgili , cihaz alındığında gerekli incelemeler yapılarak , telefon ile size ulaşılacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

İmkansız Bey , biz müşterilerimiz ve sıkıntılarıyla ilgileniyor ve en hızlı şekilde sorunlarına ve sorularına cevap veriyoruz. Siz kendinizi yormayın bu kadar , gerek yok.. Konunun muhattabının cevap vermesini ısrarla istemişsiniz , burakın konunun muhattapları ilgilensin , siz neden yoruyorsunuz kendiniz bukadar ...

Kolay Gelsin

quote:

Orijinalden alıntı: İmkansız

quote: Orijinalden alıntı: mestre Bülent Bey Merhabalar ; Cihazı Delco Elektronik Navitech firmasına , Aras kargo ile karşı ödemeli , Şahin Bey dikkatine gönderin. Cihazın kontrolleri yapılsın ve size detaylı bir rapor çıkartılsın. Konu ile ilgili , cihaz alındığında gerekli incelemeler yapılarak , telefon ile size ulaşılacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. İmkansız Bey , biz müşterilerimiz ve sıkıntılarıyla ilgileniyor ve en hızlı şekilde sorunlarına ve sorularına cevap veriyoruz. Siz kendinizi yormayın bu kadar , gerek yok.. Konunun muhattabının cevap vermesini ısrarla istemişsiniz , burakın konunun muhattapları ilgilensin , siz neden yoruyorsunuz kendiniz bukadar ... Kolay Gelsin

Buyrun Bakın yazmayayım yazmayayım diyorum sonrasında beni ezbere konuşmak ve bilgisizlikle suöluyorsun.

Aynı dert bende de var ve ben bunu bu şekilde yazmak istemiyordum ki diğer konuda ezbere,bilgisizce konuşuyorsun söylemleri için yazıyorum...

Bu cihazı belki hatırlarsın 664 mhz diye sattığınız ama nedense 522 mhz çıkan ve biz bunu buralarda dile getirdiğimiz sizlerden cevap gelmeyen cihaz.:)(bu konuya bence sen hiç girme bilgin yetmeye bilir.)

Bu cihaza da harita güncellemesi alamıyorum neden alamıyorum cihazın üctets,z harita güncellemesi 3'er yıllık paket ve paket süresi dolmuş siz bunu neden se uzatmamışsınız.Belki ingilizceniz vardır benim yok ben bilene sordum görselde ne yazıyor?Basarsoft_Three_Year_Free Bunu türkçe meali şöyle 3 yıl ücretsiz Bu de demek oluyorki ücretsiz dediğiniz güncelleme 3 er yıllık paket.bu sebeple karşınızdaki insanı bilgisizlikle ve ezbercilikle suçlamadan önce onu iyi dinleyin sonra küçük düşmeyi,n..Bu sebeple bu konuya yazmak hakkım değil mi?
Kısaca erbere konuşmuyorum :)






Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mestre

Sevgili imkansız , konudan bayağı sapmış , eski konulara girmiş gördüm sizi ve üzüldüm açıkçası.. Bu noktadan sonra , sizin manasız ve anlamsız karalamalarınıza , bilinçsiz ve hatta konu dışına çıkmış yorumlarınıza cevap vermeyeceğim. Forumu okuyan arkadaşlarımızın , sadece karalama ve egonuzu ön plana çıkartmak amaçlı başka forumlarda geçen problemleri burada dile getirmeniz sonucu , konudan sapmanızın anlamsızlığını farkına varacaklardır.

Daha öncede söylediğim gibi , müşterilerimize teknik bilgi vermeye çalışan , teknik destek ve yönlendirme yapmak için burada olan bir kişiyim. Manasız , anlamsız sorularınıza , konudan konuya zıplamalarınıza , terbiyesiz üslubunuza , seviyesizliğinize daha fazla inemeyeceğimiz için , size daha fazla cevap vermeyeceğiz.

Bu noktada size harcayacağımız boşa geçecek zamanı , müşterilerimizin soru ve sorunlarına harcayacağız.

Bizi takip etmeye devam edin ve sebebi belli olan yazılarınızı gönül rahatlığıyla dile getirin

Kolay Gelsin

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mestre

Sevgili İmkansız ,

Bu arada problem olduğunu dile getirdiğiniz cihazı , servisimize gönderirseniz , inceler , sorununu çözer , tarafınıza göndeririz.

Kolay Gelsin

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mestre

Sevgili İmkansız ,

Bu arada problem olduğunu dile getirdiğiniz cihazı , servisimize gönderirseniz , inceler , sorununu çözer , tarafınıza göndeririz.

Kolay Gelsin