Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Otomobil Yardım ve Sigorta işlemleri
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Sıfır aldığım aracımın boyası kabarıp dökülüyor

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
11
Cevap
0
Favori
5.470
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Herkese merhabalar. 2016 yılında bayiden sıfır olarak aldığım Honda Civic aracımın arka camın sağ tarafı ile C sütununun birleştiği yağmur oluğunun olduğu yerden yukarıdan aşağıya doğru kendiliğinden boya kabarıp dökülüyor.. Bundan ötürü bir hafta öncesinden randevu alarak aracımı 13.08.2020 günü Honda Bora servisine götürdüm. Servis hem kayıtsız kaldı hem de ukala tavırlarıyla bu durumun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek boyama için 1.000 TL ücret istedi. Ben de aracımın boyasız olduğunu, boyasız araçta boya atma durumunun tespit edilmesini ve değerlendirilmek üzere Honda’ya bildirilmesini istedim. Ancak yetkili servisteki görevli “Her aracın boyalı olduğunu, boya tespitinin yapılamayacağını” söyledi. Ancak ısrarlı isteğim ve talebim üzerine sadece servis kaydı oluşturuldu. Servis kaydına “müşteri aracının boya attığını söylüyor” şeklinde bir ibare ile aracın boya atan yerlerinden çekilen fotoğraflar çekilerek sisteme yüklendi. 4 yaşındaki aracımın bu şekilde boya atması beni mağdur ettiği gibi tüketici olarak yaşadığım bu şok karşısında servisin tutumu ve mağduriyetimin giderilmesi için bırakın çaba sarfetmesini adeta para peşinde koşması bana daha fazla dokundu. Honda müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Cevap bekliyorum. Ancak yaşadığım bu diyalogdan herhangi bir netice alabileceğimi sanmıyorum. Servisin söylediği arka cam sökülecek boya atan yerler kazınıp macunlanıp tekrar boyanacağı şeklinde. Bu işlem karşılığında 1.000 TL cebimden ödemeyi geçtim de kazasız boyasız olan aracım durduk yerde boyalı olacak hem de arka çamurluktan tavana kadar... Bundan ötürü aracımın değeri düşmüş olacak. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler... Sıfır aldığım aracımın boyası kabarıp dökülüyorSıfır aldığım aracımın boyası kabarıp dökülüyorSıfır aldığım aracımın boyası kabarıp dökülüyor







    • Yapay Zekanın Yanıtı

    Honda Civic ve Diğer Honda Modellerinde Boya Atması Sorunu

    Bazı Honda araç sahipleri, özellikle Honda Civic'lerde boya atması sorunu yaşadıklarını bildirmiştir. Bu sorun, aracın boyasının kabarcıklar oluşturarak dökülmesine neden olmaktadır.

    Etkilenen Modeller

    • Honda Civic (Özellikle FB7)
    • Honda Accord (FC5)

    Sorunun Nedenleri

    Honda'nın boya atması sorununun kesin nedeni henüz tam olarak belli değildir. Ancak bazı olası nedenler şunlardır:

    • Boya ve astar arasındaki zayıf yapışma
    • Boyanın uygun şekilde kürlenmemesine neden olan hatalı uygulama teknikleri
    • Çevresel faktörler, örneğin aşırı güneş ışığı veya sert hava koşulları

    ** Garanti Kapsamı**

    Honda, bazı durumlarda boya atması sorununu garanti kapsamına almaktadır. Honda'nın boya garantisi genellikle 3 yıl veya 36.000 mil'dir, ancak bazı durumlarda daha uzun olabilir.

    Mahkeme Kararları

    Honda boya atması sorunu nedeniyle bazı davalar açılmıştır. Bazı davalarda, Honda davacıların lehine karar vermiş ve boya onarımları için tazminat ödemiştir.

    Boya Atması Sorununu Giderme

    Honda boya atması sorununu gidermenin birkaç yolu vardır:

    • Aracı yetkili bir Honda bayisine götürerek garanti kapsamında onarım talebinde bulunmak
    • Aracı bir boya atma onarım uzmanına götürmek
    • Boyayı kendiniz onarmak (ancak bu önerilmez, çünkü uygun teknikler olmadan daha fazla hasara neden olma riski vardır)

    Honda boya atması sorunu yaşıyorsanız, sorunu mümkün olan en kısa sürede ele almanız önemlidir. Gereken onarımları geciktirmek, daha fazla hasara ve daha pahalı onarımlara neden olabilir.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Ertesi gün Honda müşteri hizmetleri tarafından arandım. Honda servisinin gösterdiği ukala ve ilgisiz tavrından daha katmerlisi bir konuşmayla; böyle bir şeyin olmasının normal olduğu, aracın garantisinin 3 yıl olduğu, öte taraftan araçta boya atması durumunun her halükarda garantiye girmeyeceği söylenerek beni mağduriyetimle başbaşa bıraktılar.
  • analarına küfretseydin
  • merkep kullanıcısına yanıt
    Camdaki kireç lekeleri vb için asitli, sirkeli, 3d bilmem ne erase tarzı şeyler ile temizlik yaptınız mı? Evet ise durulama yetersiz kaldı ise ondan olmuştur. Böyle bölgesel sorun olması onu düşündürdü.
    Ancak Honda'nın haksız olduğu bir nokta da var. O da garanti 3 sene demesi. Paslanmazlık garantisi kaç sene? Çoğu markada ondan çok daha uzun. Bu bölgede yakında beyaz pas başlar. Yani Paslanmazlık garantisi kapsamına girecek.
    Fakat bana kullanıcı hatası gibi geldi kusura bakmayın. Belki yanılıyor olabilirim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: muin

    Ertesi gün Honda müşteri hizmetleri tarafından arandım. Honda servisinin gösterdiği ukala ve ilgisiz tavrından daha katmerlisi bir konuşmayla; böyle bir şeyin olmasının normal olduğu, aracın garantisinin 3 yıl olduğu, öte taraftan araçta boya atması durumunun her halükarda garantiye girmeyeceği söylenerek beni mağduriyetimle başbaşa bıraktılar.
    boya garantisi daha uzun olur. eski aracım stilo'da 12 yıldı.
  • Araç bariz ayıplı.Direk dava edin.Her yere de yazın.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: merkep

    analarına küfretseydin
    Anaların ne kabahati var?
  • Ben Kemal Geliyorum kullanıcısına yanıt
    iyi eğitim vermemişler ondan. empati eğitimi ailede verilir.
  • Sağlam bir experden rapor alıp boya dökülmesi ile alakalı dava açabilirsiniz.

  • klasik honda Sıfır aldığım aracımın boyası kabarıp dökülüyor 
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız