Superonline her seferinde rezaleti yaşatmayı başarıyor

Bir haftadır superonline fiber internet bağlatmak için görüşmeler yapıyorum. Alt yapım 4 5 defa sorgulandı ve her seferinde 1000 mbps fiber alabilirsiniz denildi. En sonunda superonlinela anlaştık ve evime fiber bağlatmaya karar verdim. Bugün şehir dışındaydım randevu için geleceklerini söylediler. Apar topar çıkıp evime döndüm. Teknik ekip geldi, "binanızda fiber yok" deyip geri gitti. Beni günde 3 defa arayan superonline yetkililerini arıyorum ve hepside yapacak bir şeyin olmadğını söylüyolar. Ne zaman superonline bağlatmak istesem sorun yaşıyorum. Bu nasıl bir firma gerçekten anlam veremedim. Kampanyalı fiyatların bitmesine de 4 gün kaldı, fiberde getiremezler sanırım.

Kardeşim okudun değil mi yazıyı? Binamda turktelekomun fiberi var şu an 100 mbps kullanıyorum. Superonlinedan beni arayıp bulunduğunuz bölgede 1000 mbps fiber var diyorlar. Bak tekrar ediyorum 1000 mbps fiber var diyorlar. 1 hafta uğraşıyoruz kuruluma gelip burda fiber yokmuş diyorlar. Burda superonline değil öyle mi kabahatli? Ya okuduğunuzu anlamıyorsunuz ya taraflısınız...

Superonline kabahatli hocam.

Binanızda turkcell superonline yazan kutu yoksa altyapı yoktur sisteme yanlış girmişlerdir veya mahallenize altyapı gelmiştir sizin yönetici vb. izin vermemiştir kutuyu koymaya sisteme de var gibi işlemişlerdir.

Tabi ana hata o bölgenin sorumlularında Superonline kurumsallıktan uzak taşeron çalıştırıyor hizmet kalitesi bölge bölge çok farkediyor.