TBTNET TELEKOM - ANA KONU - KESINTISIZ INTERNET (25. sayfa)

Merhaba,

Farklı ıss'den geçen abonelere firmamızda aboneliği başladıktan sonra 2. ayı ücretsizdir.

iyi günler dileriz.

Merhaba,

Upload hızımız şuanda pandemiden kaynaklı 8'dir

İyi günler dileriz.

Dün akşamüstü itibariyle hız sorunum çözülmüş

2 sorunum var.

1

Ancak DSL hattım 79 mbite sabitlendi yani bunu serbest bırakmanın yolu yokmu ?

Ben keenetic extra modem kullanıyorum snr değerini oynayıp deneme yanılma ile kopmadan bağlantı kurabileceği değerlere çekiyorum ve hızımı 70 80 90 mbit istediğime getirebiliyorum...

2

firefox tarayıcıya gelen güncellemeyi ne yaptıysam dns otomatik, google dns, cloudflare dns vs.vs. ne yaptıysam download.firefox.com adresine giremediği ve zaman aşımı hatası verdiği için güncelleme almadı 4g neti paylaştırıp güncelleyebildim..

@tbtnet

Merhabalar,

Hat değerleriniz tanımlanabilecek en üst değerlere sabitlenmiş durumdadır.

altyapı kontrolünde 63 Mbps hız alabileceğiniz görünmektedir.

noise margin değerleri de 8db altındadır.

memnuniyetsizlik oluşmaması adına bu değerler tanımlanmıştır.

Saygılarımla.

Bu mesajımdan sonra Tbtnet yetkilileri iki kere benimle iletişime geçti. İlk olarak sorunun kaynağıyla ilgili bilgi aktardılar ve sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtildi.

İkinci aramalarında Yunus Bey ile görüştüm. Kendileri tarafıma tanımlanan 100 Mbit'in hattımın kaldıramayacağını ve hatta sistemde maksimum hız olarak 27 28 Mbit göründüğünü ve ama bir şekilde hattın kaldırabileceğinden daha iyi bir hız aldığımı belirttiler. Hatta modeminiz Asus mu diye sordular (hayır Tenda V300). :) Bu konuşmamız sonrası paket değişikliği yapacaklarını ve hattıma 35 Mbit paketin tanımlanarak fiyatın aşağı çekileceğini ve 100 Mbit pakette bulunan 1 ay bedavanın (ki ben bunu bilmiyordum) özür baabında tarafıma tanımlanacağını aktardılar.

İlgilendikleri için teşekkür ederim. Yunus Bey herhangi bir sorun olduğunda kendisiyle görüşebileceğimi iletmişti. Şu anda sorun çözülmüş görünüyor. 32 Mbit bandında stabil bir hız alıyorum. Yunus Bey'e sorunun çözüldüğünü iletirseniz çok sevinirim :)

Merhaba;

Talebinize istinaden kendilerine ileteceğiz. Herhangi bir sorun yaşar iseniz tarafımıza iletebilirsiniz.

Biz teşekkür eder iyi günler dileriz.

ankaradan istanbuldaki sunucuya 80ms ping anormal değil mi bir şey yapmayı dusunmuyor musunuz oyun oynamak imkansız...

Merhabalar,

Hangi oyun içerisinde sorun yaşıyorsunuz?

Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili detay paylaşmanız durumunda ekip arkadaşlarımıza ileterek yardımcı olabiliriz.

Saygılarımla.

league of legends türkiye sunucularında suan 80ms ile oynuyorum... ara ara 90'ı görüyor oyun için.

tr için

Tracing route to 162.249.79.1 over a maximum of 30 hops

 1  <1 ms  <1 ms  <1 ms 192.168.1.1

 2  17 ms  17 ms  18 ms 100.65.57.40

 3  18 ms  17 ms  18 ms 10.10.10.81

 4  17 ms  17 ms  17 ms 41-core-access.static.tbtnet.net [185.194.172.65]

 5  17 ms  17 ms  18 ms 212.156.31.29.static.turktelekom.com.tr [212.156.31.29]

 6  19 ms  20 ms  20 ms 41-gebze-t2-2---41-yahyakaptan-t3-2.statik.turktelekom.com.tr [81.212.217.28]

 7  21 ms  20 ms  20 ms 34-acibadem-xrs-t2-2---41-gebze-t2-2.statik.turktelekom.com.tr [212.156.121.132]

 8  20 ms  21 ms  21 ms 34-acibadem-xrs-t2-1---34-acibadem-xrs-t2-2.statik.turktelekom.com.tr [195.175.171.151] 

 9  21 ms  20 ms  21 ms 34-equinix-t3-1---34-acibadem-xrs-t2-1.statik.turktelekom.com.tr [212.156.252.150]

 10  21 ms  21 ms  21 ms 195.175.48.18.static.turktelekom.com.tr [195.175.48.18]

 11 1030 ms 1254 ms 1261 ms 104.160.142.67

 12  520 ms  369 ms  349 ms 10.34.2.10

 13  33 ms  32 ms  32 ms 162.249.79.1

Oim ticket usulü çalışıyor kayıt açıyorsunuz cevap veriyorlar, telefon açıp isteyin ben telefonla öğrendikten 1 saat sonra kullanıcı adı şifre gelmişti.faturanız çıktığında hangi tarifedesiniz görebiliyorsunuz ya da yine ticket açıp öğrenebilirsiniz. Benimde 64 mbps max hız yazıyordu şu an 40 mbps geçmiyor.