Telefonum 3 aydır Serviste!

quote:

Orijinalden alıntı: RainKnight

Parca sorunu motorola turkiyeden cekildigi icin olmasin sakin hic guvenmyerek motorola aldim baya mutluyum

quote:

Orijinalden alıntı: K.A

Ne kadar boş konuştuğunun farkında mısın?

quote:

Orijinalden alıntı: ttt01

Hocam bende sirf bu teleservis yuzunden cok pisman oldum motorola aldigima neyseki simdi baska modele gectimde kurtuldum benim cihazimida 1 ay hic bir islem yapmadan bekletmislerdi serviste kavga bile etmistim para iadesi icin tuketici mahkemesine basvur demisti calisani piskin pişkin. Sonunda servis mudurunu taniyan bir arkadasla servise gittim mudurle gorustuk 2 gun sonra 1 ay bekleyen telefonum onarilarak teslim edilmisti...

quote:

Orijinalden alıntı: rainbow05

quote: Orijinalden alıntı: K.A Ne kadar boş konuştuğunun farkında mısın?

Evet sana gore bos tabi.sikayet etseydin o zaman dostum motorolanin turkiyeden cekildigi belli Hadi sana bos forumlar

quote:

Orijinalden alıntı: hunkaar

adam gülelim diye bişey yazmış anında terslemişsin. sen ve senin gibiler yardımı haketmiyor...

quote:

Orijinalden alıntı: K.A

quote: Orijinalden alıntı: ttt01 Hocam bende sirf bu teleservis yuzunden cok pisman oldum motorola aldigima neyseki simdi baska modele gectimde kurtuldum benim cihazimida 1 ay hic bir islem yapmadan bekletmislerdi serviste kavga bile etmistim para iadesi icin tuketici mahkemesine basvur demisti calisani piskin pişkin. Sonunda servis mudurunu taniyan bir arkadasla servise gittim mudurle gorustuk 2 gun sonra 1 ay bekleyen telefonum onarilarak teslim edilmisti...

Evet maalesef teleservice gibi dengesiz firmalara verilmiş servis çok açık bi nedeni vardır o da ucuz olması telefonu 45 gün tamirde tutup yanlış arıza tespitinden sonra bi 45 gün daha bekletir bunlar. Tüketici haklarına başvursam işlemler kaç gün sürer hocam heralde benden haklısı yoktur şu durumda iade konuları hakkında bilginiz var mı ?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: K.A

quote: Orijinalden alıntı: hunkaar adam gülelim diye bişey yazmış anında terslemişsin. sen ve senin gibiler yardımı haketmiyor...

Gülmek mi istiyorsun ? Git kedi videoları filan izle ben burada eğlenilecek birşey göremiyorum? senin edeceğin yardım olmaz olsun.

quote:

Orijinalden alıntı: ttt01

Hocam tüketici mahkemesi bana 5 ay sürer demişti ama yoğunluğa göre değişiyor belki sizin bağlı olduğunuz yerdeki daha kısa bir sürede sonuçlandırabilir. Onun dışında motorola mobile kısmıyla bir görüşebilirsiniz iade için anlatırsınız durumu 45 gün serviste durduğunu filan orayla görüşenlerin iade yaptırabildiğini okumuştum bir kaç yerde ama şimdi hatırlamıyorum açıkçası motorolayı verdimde kurtuldum birdaha teleservice nin önünden geçmem umarım.

quote:

Orijinalden alıntı: HünkarBeğendi

quote: Orijinalden alıntı: K.A quote: Orijinalden alıntı: hunkaar adam gülelim diye bişey yazmış anında terslemişsin. sen ve senin gibiler yardımı haketmiyor... Gülmek mi istiyorsun ? Git kedi videoları filan izle ben burada eğlenilecek birşey göremiyorum? senin edeceğin yardım olmaz olsun.

moralin bozuk diye millete fırça atamazsın haddini bil. forum adabı diye birşey var...ayrıca bu konuda bilgim olsa yardım eder yine de aynı serzenişimi yazıya dökerdim. o zaman siz ne yazardınız merak ediyorum.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: K.A

Teşekkür ederim dostum Manisa'da yaşıyorum umarım dediğin gibi 5 aydan bahsetmezler eğer öyleyse tamiri beklemek daha mantıklı :) Motorola ile iletişim halindeyim ilk günden beri oradaki Yasemin hanım elinden geleni yapıyor şuan cihaz değişimi isteğimi bildirdim bi form hazırladılar üstlerinden cevap bekliyorlar para iade olayını teleservice ile görüşmem gerektiğini söylediler Teleservice aradığımda kendilerinin para iadesi yapmadıklarını sadece hakem heyetinin kararı üzerine böyle bi yola gideceklerini söylediler hatta öyle rahat söyledi ki telefondaki bayan sinir olmuştum hergün arayıp firmayı taciz etmeyi düşünmeye başladım artık, hakkımı aramak en mantıklısı şu durumda sonuçta.

quote:

Orijinalden alıntı: ttt01

Hocam bir görüşün tüketici mahkemesiyle kaymakamlıkta oluyordu sanırım. yoğun değilse servis formunu filan verin para iadesi istediğinizi belirtin ayrıca başvuru yaparken yoksa değişim filan veriyorlar para iadesi belirtmediğiniz için. umarım istediğiniz gibi sonuçlanır.

quote:

Orijinalden alıntı: Meraxes

hocam aynı olay arkadaşımın başına geldi ideos x5 in ekranı kırılmıştı ve değişim için garantiye yolladı 5 ay telefonu vermediler parça yok bilmemne gitti tüketici haklarına şimdi ideos x5 parasını aldı 520 liraya almıştı 520 lirasını çatır çutur verdi kvk

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: K.A

Benim aldığımda fatura fiyatı ile mi ödüyorlar yoksa ürünün şimdi ki fiyatı ile mi ödeme yapılıyor biz haklı bulunursak ?

quote:

Orijinalden alıntı: K.A

Benim aldığımda fatura fiyatı ile mi ödüyorlar yoksa ürünün şimdi ki fiyatı ile mi ödeme yapılıyor biz haklı bulunursak ?

quote:

Orijinalden alıntı: suicide

quote: Orijinalden alıntı: K.A Benim aldığımda fatura fiyatı ile mi ödüyorlar yoksa ürünün şimdi ki fiyatı ile mi ödeme yapılıyor biz haklı bulunursak ?

böyle servis süresi olmaz arkadaşım, hiç burda oyalanma hemen tüketici hakem heyetine git servis raporları ile ve iade kararı çıkart.
uzun falan sürmez, mahkemelik bir şey yok ve durum çok açık (üzerinde tarih bulunan servis raporları bulunduğunu varsayıyorum). paranı geri al (fatura bedeli).

quote:

Orijinalden alıntı: orkunefe

quote: Orijinalden alıntı: K.A Benim aldığımda fatura fiyatı ile mi ödüyorlar yoksa ürünün şimdi ki fiyatı ile mi ödeme yapılıyor biz haklı bulunursak ?

senin aldığın fatura fiyatıyla arkadaşım