TurkNet geçmiş aboneliğe borç çıkartma rezilliği

Forumdaki arkadaşlara Merhaba, 2-3 ay önce türknet’in berbat kalitesi ve yüksek Ping’lerden dolayı Türk Telekom’a geçiş yaptım tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve eksiksiz yatmasına rağmen bugün hukuk bürosundan aranıp 210 tl borcum olduğu söylendi. Ne borcu olduğunu sorduğumda geveleyip Türknet’i aramam gerektiğini söylediler ve bildiğiniz gibi TürkNet’in müşteri hizmetleri yok. Herhangi bir fatura ibraz etmeden ödeme yapmayacağımı söyledim, TürkNet’e kayıt oluşturdum ve geri dönüş bile yapmadılar modem parasıdır diye gevelediler fakat ben modemimi teknoloji marketten aldım. 210 tl elbette para değil fakat İSS seçerken dikkatli olun lütfen.

Hayır hocam ne online işlemlerden ne e devletten borç gözükmüyor zaten hattımı taşıdığımda kontrol ettim borç var mı yok mu diye. Hizmet kalitesi baya düştüğü için çıktım da iyi yapmışım diyorum, olay tutar değil elbette iki kuruş para fakat işgüzar gibi hukuk bürosuna vermek komiğime gitti. Bilgilendirme maili gelmedi online işlemlerde fatura gözükmüyor, bankadan İSS abone no ile bakınca borç yok. Eğer bir iki gün içinde fatura ibraz etmezlerse şirket avukatına danışıp yasal karşı dava hakkımız var mı soracağım. Yani fatura asla gözükmüyor bende, cep telefonundan müşteri hizmetleri botunu aradığımda da ödenmemiş fatura bulunmamaktadır diye söylüyor zaten.

Burada ki Türknet sorumlusuna ulaşın

borcum varsa ödeme için numara verin deseydiniz

avukata verirlerse …. Numaralı abonelikten kalan şu kadar tutar diye vermişlerdir .

Ben de kendi modemimi almıştım kurulum parası diye 600 lira takmışlardı.