Şimdi Ara

TURKNET mağdurları arasında yerimi aldım.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
1
Favori
1.164
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bu güne kadar yapılan şikayetler ne kadar olumsuz olsa bile iyi yönde düşünüyordum çünki şirket politikası olarak Türkiye de farklı bir bakış açıları vardı.Taki bugün aldığım haberle fikrimi tamamen değiştirmiş bulunmaktayım...
    Şikayetvar'a yazdığım şikayeti aynı şekilde alıntılıyorum.
    "23.09.2016 tarihinde evraklarımı goderdiğim TurkNet şirketi bugün itibarı ile kendilerinin söz verdikleri 50 mbıt VDSL hizmetini karşıyamayacaklarını istenilen durumda 16 mbıtlık ADSL hizmetini verebileceklerini söylüyorlar. İlginç bir şekilde farklı internet servis sağlacıları ile görüştüğümde istenildiği durumda bu hizmeti sağlayabileceklerini söylediler. Şimdi bu rezil şirket başvuru yapmadığım süreden önce 4-5 farklı müşteri temsilciyle görüşmeme ve tek bir cevap almama rağmen şimdi ise istenilen durumda iptal edebileceğimi ve buna karşılık 50 TL gibi bir ücretle karşılaşabileceğimi söylüyor. Peki Buradan da okuyan kişilerin bilgisine sunarak bende onlara soruyorum benim yeni bir modem (n17u Asus VDSL modem 300 TL) yeni bir hat çektirmeme sebep olan (elektirikçiye 140 TL) kargo masrafları ve en önemlisi 0 hizmetle karşılaştığım 20 Günümü kim karşılayacak?"
    Arkadaşlar emin olun başvuru yapmadan önce bağlı olduğum santralde dahil hepsi (diğer issler) 73 mbit alabileceğim söyledi.Mağdur olmamak adına peşinen üzerime düşen tüm görevleri yapılması gereken işleri teyit ettim oluşabilecek tüm hataları üzerinden kaldırdım veeeee boom yine patladı.
    Siz siz olun 100kere düşünün ama yinede geçmeyin (bence).

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • olan şu

    sen turk net i aradın onlarda Turk telekom un sisteminden baktılar dediler ki sana 70 mbps internet verebiliriz

    ondan sonra turk net tamam dedi bu kullanıcımıza 70 mbps internet bağlayın

    ondan sonra turk telekom dediki malesef anca adsl verebilirim.

    turk net de dedi ama sisteminizde böyleydi şimdi niye yan çiziyorsunuz

    turk telekom da dedi biz de böyle

    sen de turk.net den tiksindin anladın ki Turk Telekom'dan başkası yalancı üç kağıtçı düzenbaz

    yarın ara Turk Telekom'u abonelik başlat. Sana direk diyecekleri şey evet hattınız vdsl destekliyor direk bağlayalım ne kadar hız isterseniz.
  • olan şu

    sen turk net i aradın onlarda Turk telekom un sisteminden baktılar dediler ki sana 70 mbps internet verebiliriz

    ondan sonra turk net tamam dedi bu kullanıcımıza 70 mbps internet bağlayın

    ondan sonra turk telekom dediki malesef anca adsl verebilirim.

    turk net de dedi ama sisteminizde böyleydi şimdi niye yan çiziyorsunuz

    turk telekom da dedi biz de böyle

    sen de turk.net den tiksindin anladın ki Turk Telekom'dan başkası yalancı üç kağıtçı düzenbaz

    yarın ara Turk Telekom'u abonelik başlat. Sana direk diyecekleri şey evet hattınız vdsl destekliyor direk bağlayalım ne kadar hız isterseniz.
  • Aynen dediğin gibi oldu doğru söylüyorsun ama nereye kadar biliyormusun "sen de turk.net den tiksindin" e kadar bundan sonraki senin dediğin gibi değil benim dediğim gibi olacak yani şöyle;
    Yarın tüm sinirimle TTNet müşteri hizmetleri ile yaptığım gorüşme kaydını alrak bolge müdürlüğüne gidecem ve soracam neden böyle oluyor neden bağlayamıyorsunuz olumsuz dönüş yaptıkları takdirde gerek buradan btk bimer cimer gerekse diğer yasal yontemler haklarını arıyacam yine olmadı ttnete geçip tahadütsüz vdsl hesabı açtıracam ve 1gün sonra iptal ettirip tekrar turknete geçecem yine bana Türknet vdsl hizmeti sağlayamadımı aklımda çok kötü bir plan daha var buradan söylemiyim başım belaya girmesin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Bugünde gelen mesajda mailde bu teşekkürler Türknet ya yarama tuz bas
    Bu mesaja eklenen görseller:

     TURKNET mağdurları arasında yerimi aldım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • aqon23 A kullanıcısına yanıt
    Bende tüm sağlayıcıları aradım senin altyapın adsl dir , vdsl mumkun degıldır dedıler bir tek turk net vdsl olduğu konusunda ısrar ediyor ,kaç gündür net yok niye yok gerçekten hala çözemedim telefon çalışıyor hatta sıkıntı yok ama internet sinyali gelmiyor . Kaç gündür beni adsl geçirin diyorum ya adamlar beni adsl e gecıremıyorlar valla hem şaşkınım hem kızgınım iptali verdim bana da çıkarttılar 48 fatura mt telefonda 5 dakka onaylatmya çalıştı onaylamadım , sonrasında yolladım dilekçeyi otomatik odemeyi iptal ettim daha sonra bu itlere yine guvenmedım kredi kartını iptal ettim vermeyeceğim o 48 tl
    işin kotu yanı şimdi baska firma için beklemek var yine :///
  • Btk ya şikayet edip ücreti geri alabilirsin.Bunda sorun çıkartmıyorlar zannederim.Benim bugün iptal ettirmenin sebebi yarın özellikle ttmüdürlüğüne gidip konuyu didikleyecek olmam bendeki farklılık diğer issler vdsl verebiliriz demesi tüm kaynak olarak bulabileceğimiz yerler müşteri hizmetleri 73 mbit' e kadar alabilirsiniz derken bizim Türknet bir tane santralci .....'nin alamazsınız demesiyle böyle bir karar alıyor nerede eksiklik onu soruşturacam.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Herkese selamlar,



    Ben online basvuruyu yaptim maile gelen evraklarida tamamlayip kargo ile gonderdim.



    Bana evraklar teslim alindi bilgisi geldi.



    Hali hazirda ttnet abonesiyim ve ocak 14 de sozlesmemm bitecek. Turknet aboneligi basvurusu suan tamamlanmamasi ve bana numaranizin tasinmasi icin son defa sizi arayip sesli olarak onayinizi almamiz gerektigi sms i gelmesi uzerine ben onay vermesem abonelik baslamaz ve ttnetli olarak devam edermiyim yoksa turknete bulasmismi olurum yardimlariniz rica ederim arkadaslar.



    Ttneti aradim bize herhangi bir talep gelmedi dediler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.