Arkadaşlar, geçtiğimiz Cuma Superonline Yalın ADSL başvurusunda bulundum, ertesi gün modemi getirip 2 gün içinde kullanıcı adı ve şifre geleceğini söylediler. 2 gün sonra şifre gelmeyince aradığımda ise sözleşme iptal talebinde bulunduğumu söylediler. Öyle bir şeyin olmadığını, homeoffice bir çalışan olduğum için acilen işleme konmasını istediğimi söyledim. Dün akşam kullanıcı adı ve şifre geldi. İki saat modem kurmaya çalıştım, yeniden aradığımda ise bu sefer de aktivasyon şifresi beklememi söylediler. En az 3, en fazla 7 gün içinde gelecekmiş.
Forumlardaki şikayetleri okuyunca, üzerine bir de sayfa açılmama problemi olduğunu görünce tadım iyice kaçtı. Henüz kullanmadığım, yani aktive edilmemiş bu sözleşmeden cayma hakkım var mıdır sizce? İptalini istesem beni borç yükünün altına sokarlar mı?
Sözleşme imzalandıktan yedi gün içerisinde cayma hakkınız var.