Cardfinans Trendyol Kart 750 TL Hediye (11. sayfa)

Sizi özledik 500 TL trendyol para puan yükledik diye mesaj geldi.Trendyolda kullanılabiliyor.

Ben başvuralı çok olmuştu.Başvurduğumda verdiği puanı kullandıktan sonra kartı pek kullanmamıştım.Bu akşam süpriz bir şekilde sizi özledik kartınıza 500 TL trendyol puan yükledik mesajı geldi.

Aynı mesaj bana geldi.

Bir gün önce sizi özledik deyip puan yükle.Bir gün sonra sehven yüklenmişti deyip geri al.Bu kartı kapatmak farz oldu.Aradım iptal ettirdim.

Ben şimdi iptal ettirdim.

arkadaşlar şimdi bende iptal ettim kartı. insanlarla dalga geçmek hoş değil. herkes iptal ederse onlarda yanlış yaptıklarını çok iyi anlarlar. aradığımda epey yoğundu hatları uzun süre bekledikten sonra bağlandım,sanırım kartlar iptal ediliyor

Canlı desteğe bağlanıp iptal ettim puanı da kullanmıştım eksiye düştü borç gelince itiraz edicem..

20 dkdır sıradayım, bida davosa gelmem.

Şikayetim sonucu 500 TL trendyol puan karta yeniden yüklendi.

Nereye şikayet ettiniz hocam bizde öğrenelim

Şikayetvara yazmıştım.Şikayetvardaki şikayetimden bağımsız olarak Finansbank müşteri hizmetlerinden bir temsilci kartınızı neden iptal ettirdiniz diye aradı.Puanımın silinmesini arayan temsilci de tuhaf karşıladı, yanlışlık olmuş olabilir dedi.Şikayet kaydı başlattınız mı diye sordu.Şikayetvara yazdığımı söyledim.Kartınızı açalım, sizi çözüm merkezine aktarayım bir çözüm bulunabilir dedi, kabul ettim.Çözüm merkezinden şikayetvardaki şikayetinize yönelik kayıt açılmış, bunun sonucunu beklememiz gerekir dediler.Bu akşam da telefonuma bildirim geldi, puanınız 2 gün içinde yüklenecektir diye.Bir iki saat sonra trendyoldan kontrol ettiğimde puanının yüklendiğini gördüm.