Filesonicden bir hesap almak istemiştim. Bir yanlışlık yapmışım. İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra kıt ingilizcemle Segpayden işlemi iptal edip edemeyeceklerini sordum.
quote:
JoannGCS: As requested, I have processed a Void for the above transaction. JoannGCS: Because of your request, you will no longer be able to access the members’ area. JoannGCS: Since this was a void of the original charge, the transaction, which was authorized, will NOT settle to your bank account. You will not see an additional refund transaction but instead will see the funds available back to your account. JoannGCS: You will also receive a system-generated email confirming the VOID. If you do not see this email within the next 24 hours, please also check any SPAM or JUNK folders that you might have.
Ali M: sorry my english is not so good, could you explain it again with more simple english pleasae? Ali M: Can i take the money back? JoannGCS: the charge will automatically dropped off to your account since the charge is still on pending JoannGCS: we did not charged you for this
1. Yukarıda koyu renk yazılan şeylerin anlamı nedir?
if you can still access the site after your subscription has expired. Accessing the site after your expiration date does not mean that you are still being billed. Consider this receipt as your successful cancellation and end of billing for this particular subscription towww.filesonic.com.
mesajını aldıktan sora tekrar sorduğumda
quote:
JinjerSCS: i have already reverse the charge JinjerSCS: please wait for 5 to 7 business days
Şeklinde bir cevap aldım.
Filesonic de önce hesabınız aktifleştirildi maili gönderdi, ardından da 30 dakika sonra premium üyeliğini kapattı. Kredi kartıma bir iade olmadı, filesonicden hizmet de alamıyorum 5-7 gün beklemeli miyim? Bu segpay güvenilir midir? Bu durumda aldıkları ücresi iade ederler mi? yoksa bankama itiraz için başvurmalı mıyım?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.
Kimse cevap vermemiş, segpay sağlam yermiş. Sözlerinde duruyorlar. Param hesabıma iade edildi.