Merhabalar, hepsiburada sitesinden 2023 yılında bir ürün almıştım . Yanlış fiyat olarak belirtip siparişi iptal etmişlerdi . ( 6999 TL olan ürün 3999 TL ye indirim yaparak satmışlardı ) Konuyu hakem heyetine taşımıştım .Hakem heyeti de lehime karar vermişti . Daha sonrasında hepsiburada hakem heyetinin verdiği karar itiraz ederek konuyu tüketici mahkemesine taşımıştı .( Beni dava etmişlerdi ) Bu ay içerisinde davanın kararı çıktı .Tüketici mahkemesi de lehime karar verip hakem heyetinin kararının uygulanmasına hükmetmişti. Son durumda talep açtım ama 1 haftadır tarafıma dönmediler. Şimdi avukatım aracılığı ile icraya mı vermem gerekiyor. ? Süreçte nasıl hareket etmeliyim ? Konuyu gündeme taşıyacak birileri var mıdır forumda ? Hukuk kararını tanımayan firma olur mu ? Daha nereye şikayet etmek lazım bu konuyu ? Destekleriniz için teşekkür ederim. |
Bildirim