KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ) (13. sayfa)

Kurumsal aboneliğin yapıldığı işyerinde başka bir ortak durumu yoksa, veya sadece LTD ŞTİ ise ve şahıs şirketi ise, söz konusu işyerinin elektrik,su,doğalgaz,internet,cep telefonu gibi aboneliklerin iptalinde herhangi bir ücret söz konusu olamaz. Ancak işyerinin ortakları varsa bu durumda ücret talep ediyorlar diye biliyorum ama ortak varsa ona devredilir aslında iptal yerine.

Sizden istenen ücretin kanundaki yerini sorun veya sitede bir duyurusu vs eklenmişse oradan detaylıca inceleyip ona göre yorum yapmak daha doğru olur.

https://www.turkiye.gov.tr/turk-telekom-abonelik-fesih-basvurusu

İlgili abonelik burada gözüküyor mu babanızın tc ni ile baktığınızda? (Vefatta e devlet açılıyor mu emin değilim, eskiden belirli bir süre açılıyordu)

Başınız sağolsun, Allah rahmet eylesin.

hayırlısı bakalım inşAllah tüm mahalleye fiber döşerler tahminim havai döşerler

Fiber olsun da havaisi yeraltısı aramayın hocam :)

ben telekoma 100 mbit 130 tl ödüyom bu paket devammı edecek yoksa hizmeti iptalmi ediyorlar

ADSL/VDSL den FTTH ye geçişlerde aynı paket devam ediyor veya yeni paket seçebilirsiniz.

iyiymiş extra modem parası ödeyeceğiz sanırım

ADSL/VDSL den FTTH ye geçenlerden cihaz kira bedelleri alınmıyordu ama devam edip etmediği konusunda bilgim yok.

tamam bilgilendirme için teşekkür ederim  

Tamam hocam çok teşekkür ederim bilgilendirici mesajların için

Cevabınız için teşekkürler. Vefattan sonra 5 gün kadar açık kaldı e devlet. Ancak hiç aklımıza gelmedi bakmak. Telekomu sonra hallederiz demiştik. Babamın kıraathanesi vardı. Orda kullanmak için açtırmıştı. Ortak vs. hiç birşey yoktu. İnternetin ne hızını ne de hesap numarasını biliyorduk.

@rocky_balbao @SupervisorFatih

Rica ederim arkadaşlar.

@mrkzk

Anladım hocam, yine halledersiniz endişe etmeyin. Önceki mesajımda bahsettiğim adımları deneyin hocam. Bir de ek olarak babanızın bilgilerini yazarak, durumu detaylıca anlatarak şuraya da yazmanızı tavsiye ederim özel mesajdan.

https://twitter.com/ttdestek

Onlar da araştırıp size bilgi verebilirler.

Teşekkürler.

Rica ederim bir sorun olursa yazabilirsiniz.

04/01/2023 tarihinde başvurum Dosya İnceleme yazısı var aradım uzman incelemesi 6 ay sürebilir dediler

Evet hocam, sitesinde de yazdığı gibi başvuruları değerlendirmek üzere 180 gün süreleri var.

ben 30 gün zennediyordum :)

Yok hocam, keşke 30 gün olsa :) Genelde 180 günü bulmuyor ama içiniz rahat olsun.

2 gün önce aradığım temsilci alınmıyor demişti bana da.