Park Halindeki Aracıma Tır Çarptı (Mağduriyetler Hk. Sorularım)

Arkadaslar selam,

Olayı özetlemem gerekirse;

Geçtiğimiz Pazartesi günü 15.01.2024'te iş yerim önünde kaldırım kenarı park halindeki aracıma yan komşuya malzeme getiren TIR şoförü geri geri giderken park halindeki aracıma çarptı ve kaporta kısmına ciddi hasar verdi. TIR şoförü ile tutanak tuttuk. Aracımda kasko mevcuttu ve kaskomun haklarından Oto Kurtarıcı talep edip anlaşmalı en yakın oto servise çektirdik.

Dün de aracıma atanan eksperin tuttuğu degisim / onarım görmesi gereken parçaların listelerini çıkartmış. Kaza görsel ve değişim, onarım görmesi gereken parça fotoğraflarını en son alta koyuyorum.

Şimdi sorun şu ki doğrudan mağdur olduğum için Allah'tan kaskom olduğu için oto kurtarıcı, oto servis, ikame araç hizmetini kaskomdan kullanabiliyorum, kaskonun bozulmaması için de kasko firmam karşı tarafın sigortasından bu parayı talep edecek.

Oto servisle görüştüğümde aşağı yukarı parça tedariğin ve yapılmasının 3 haftadan önce çıkmayacağını söylüyorlar. İkame araç için de maks olay başına 1 hafta verebiliyorlar. Kaskom olmasa nasıl olacaktı, yani ortada 2-3 hafta araçsız kalacağım bu mağduriyet nasıl giderilir, deneyimlerinizi ve fikirlerinizi aktarırsanız sevinirim.

Günün sonunda değer kaybı talebinde bulunacağız. Fikrinizi almak için soruyorum. Kalan 2 haftalık araçsız kaldığım zaman diliminde aynı segment bir araç kiralasam bu bedeli de karşı taraftan değer kaybı zamanı talep edebiliyor muyuz ve olumlu sonuclanıyor mu bu talep?

Durduk yere, hiç yoktan böyle bir olay geldi basımıza ve öyle böyle derken 1 ay araçsız kalıyor ve doğrudan aracımda ciddi tramer çıkacak. Kaskom olmasa bu süreç nasıl ilerlerdi vay halimize.

Fikirlerinizi ve yorumlarınızı aktarırsanız çok sevinirim.

ben filo yönetim süreçleri içerisinde karşılaştığımız tecrübelere dayanarak

dosya'nın açılması+eksper atanması+kasko onayı+parça tedariği+servisin müsaitliği ve işe başlaması (ortalama iş yüküne göre 2-3 hafta) ki yoğunluktan çok aksaklık çıkar

ortalama 1 ay içerisinde 1.5 ay içerisinde süreçler tamamlanıyor...

ön yolcu kapısı ve çamurluk işlem görecek ve araç egea... çok beklemese gerek...

hızlı bir kasko durum 2 haftada çözmeli hatta ikame aracınızı 1 hafta verdikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek +1 hafta daha uzama talep edin

(ikame araçlar genelde günlük kiralandığı için sigorta için ciddi maliyet oluşturan bir unsur, bu konuyu sigortanız ile görüşerecek ricacı olun)

onunda dışında büyük geçmiş olsun ve Allah beterinden korusun...

karşı tarafa değer kaybı ve geçici araç noktasınd sorun yaşarsanız günlük kiralayacağınız aracın tutarını tahsil etmek üzere bildirimde bulunun...

geçtiğimiz aylarda bir arkadaşım lojistik firmasının aracının sebep olduğu bir araçla çarpıştı 8/8 karşı taraf suçluydu..

kasko 1 hafta araç verdi 2.haftaya uzattılar ancak işlemler ve tamir tam 1.5 ay sürdü...

günlük kira tutarı ve değer kaybı ile ilgili dava sürecini başlattılar 7 ay bitti hala netice yok... 1-2 yıl sürebiliyor...

@infinite

Oto servis ile görüştügümde 9-10 şubat gibi çıkabilecegibi öngörüyordu telefondaki kişi. Yani bu da otoservise bırakıldıktan sonra 1 ay'a yakın bir süreç. öncesi - sonrası olur mu bilemiyorum.

Kaporta başlıgı altında yazılanlar değişen olacaklarını aktarmışlardı.

Kasko ile konuştugumda olay başına 1 hafta verebileceklerini söylediler. Poliçemde 2 olaya 2 hafta şeklinde ama ne yazık ki diğer hakkımı bu olay üzerinden kullanmama izin vermediler..

Sorduğum soruyu da sigortacı arkadaşıma danıştım. Boşluk döneminde araçsız kalmamak adına araç kiralasak ve kiralama bedelini karşı tarafa yıksak oluyor mu diye, o da ticari amaçlı kullanılan bir araç olsa ve senin ticareten bir kaybın olsa alma ihtimalin yüksek fakat hususi olarak kullanılan araçlarda çok zor demişti. Sizin örneginize istinaden sanırım ugrasmaya degmeyecek bir hadise. Zaten mahkemeler yavas isliyor, bir de üzerine lehime karar çıkıp çıkmayacagı belli degil. Gercekten mağdur olduğunla kalıyor insan. Başımıza gelecegi varmıs diye avutacagız artık.

HERKESE YANITLAR İÇİN ÇOK TEŞEKKÜRLER.

@xweser @alwan @infinite

değer kaybı, araç onarim süreci gibi nelerle uğraştınız ve sonuç nasıl oldu acaba bilgi verebilirmisiniz.

Ben yurt dışında yaşayan birisiyim ama bence yapmanız gereken hemen kendi kaskonuzu kullanmak yerine ilk önce karşı tarafın sigorta şirketi ile görüşmenizdi.Onlar sizi nasıl bir yol izlemeniz gerektiği konusunda yönlendirirlerdi.Kiralık araç gideri için aracınızın ticari amaçla kullanılıp kullanılmaması ,buradaki yasal hakları gözönüne alarak yazıyorum, mantıksız geliyor, çünkü mesela aracınızı işe gidip gelmek için de kulanmanız normal bir durum.Dolayısıyla tamir işlerinin görüleceği servis ilede görüşülerek mümkün/makul olan süre belirlenir ve bu bir şekilde karşılanırdı gibime geliyor.

Fazla vakit kaybetmeden araçta oluşan 150-200 bin değer kaybını talep edin elden isteyin vermeye yanaşmıyorsa dava açın sigortasından alırsınz

Değer kaybı ve ikame araç bedeli için tır şoförüne dava açacaksınız. Sigorta şirketine karşı açmanıza gerek yok.

Sigorta eksperi bilirkişi rapor hazırlayacak. Değer kaybını ve aracın makul onarım süresini belirleyecek. Burada aracın 1-2 ay serviste yatması önemli değil, işleme o gün başlansa kaç günde bitirilebilirdi, o önemli.

Buna göre bir rakam belirleyecek. Sizde karşı taraftan alacaksınız.

İkame araç bedeli almak için aracı kiralamanıza ya da fatura sunmanıza gerek yok. Aracınızın muadili günlük kaç liraya kiralanıyorsa, bilirkişinin belirlediği makul onarım süresi ile çarpılıp ikame araç bedeli belirlenir.

Orada işlerin tıkır tıkır yürümediğinin farkındayım,kaskosu olup olmaması konusunda da dediğim birşey yok,benim bahsettiğim izlenecek yöntemdi.Birçok mağduriyet doğru yol ve yöntemin uygulanmamasından büyür.

kaskosu olan birisinin karsi tarafin sigortasindan islem yapmasi, yapmaya yeltenmesi, sigortasinin adini bile sormasi yapacagi en buyuk hata olur.