Superonline'a geçmeden BİR KERE değil BİN KERE DÜŞÜN!!!

quote:

Orijinalden alıntı: naneci

Şöyle olmuş olabilir diye düşünüyorum; başvuru iptalleri konsunda 3 kez çok profosyonelce iptal etmedikleri halde iptal edildi bilgisi verenler şu anda elimde olmayan modemle abonelik onayı vermediğim halde internete bağlandığım konusunda kim bilir hangi sebepten dolayı tekrar çok kolay yanlış bilgi verebilirler.Üstelik müşteri temsilcisine bu durumu anlatıktan sonra bana sen son söylediği şey "ben yukardakileri mail attım UMARIM sorununuz çözülür" şeklindeydi.Müşteri temsilcisi benimle hiç bir ilgisi olmayan bu hata için UMARIM kelimesini kullandı.Gelen mesajda ise "modemi 7 gün içinde bayiye teslim ediniz aksi takdirde modemin bedeli faturanıza yansıtılacaktır" yazıyordu.Yani umduğumuz gibi olmazsa para ödeyeceğim.Bu mesajı abonelik iptali sonrası gelen otomatik mesajdır diye önce dikkkate almadım fakat sonra içim rahat etmedi aradım ve elimde olmayan modem ve onaylamadığım aboneliğimle online olduğumu söylediler,inanılır gibi değil.

Genelde ufak tefek pürüzlere pek aldırış etmem ve spronline'a gereğinden fazla şans verdiğimi düşünüyorum.Elbette sorunsuz aboneliği olanlar vardır ama ben kendi yaşadığımı bilirim.Ciddiyetsizlik apaçık ortada,bu kadar bariz bir hata yapılması ve başvuru işlemleri sırasında gördüğüm bu tutum bana ileride neler olableceği konusunda fikir veriyor.

Bu arada netlimitsiz abonesiyim+telefon hattını 24 ay taahütle superonline "yalın adsl" 59 tl olan kampanyalı 8 mps olan paketine geçmek istemiştim.İstediğim şey bu kadar basitti..

quote:

Orijinalden alıntı: erimemre

Firmanın yaptığı saçmalıklardan muhtemelen Müşteri temsilcileri laçka olmuş durumda.
Hersin bildiği torrent engelleme video hızı düşürme gibi gerçekleri bile müşteri hizmetlerindekiler kabul edemiyorlar.
Para için insanlara seri yalan söylemek zorunda olduğunuz bir şinizi olsa siz de bir müddet sonra dağılırsınız.
süperonline müşteri hizmetlerindekilere bu yüzden üzülüyorum eğer düzgün bir aile eğitimi almış dürüst bir insansanız yapabileceğiniz en zor işlerden biri.
Allah kimseyi düşürmesin.

quote:

Orijinalden alıntı: erimemre

Firmanın yaptığı saçmalıklardan muhtemelen Müşteri temsilcileri laçka olmuş durumda.
Hersin bildiği torrent engelleme video hızı düşürme gibi gerçekleri bile müşteri hizmetlerindekiler kabul edemiyorlar.
Para için insanlara seri yalan söylemek zorunda olduğunuz bir şinizi olsa siz de bir müddet sonra dağılırsınız.
süperonline müşteri hizmetlerindekilere bu yüzden üzülüyorum eğer düzgün bir aile eğitimi almış dürüst bir insansanız yapabileceğiniz en zor işlerden biri.
Allah kimseyi düşürmesin.

quote:

Orijinalden alıntı: KaRaMuRaT_iNTeRNeTTe

quote: Orijinalden alıntı: erimemre Firmanın yaptığı saçmalıklardan muhtemelen Müşteri temsilcileri laçka olmuş durumda. Hersin bildiği torrent engelleme video hızı düşürme gibi gerçekleri bile müşteri hizmetlerindekiler kabul edemiyorlar. Para için insanlara seri yalan söylemek zorunda olduğunuz bir şinizi olsa siz de bir müddet sonra dağılırsınız. süperonline müşteri hizmetlerindekilere bu yüzden üzülüyorum eğer düzgün bir aile eğitimi almış dürüst bir insansanız yapabileceğiniz en zor işlerden biri. Allah kimseyi düşürmesin.

Aktif Superonline ADSL kullanıcısıyım.. Alalı 6 ay oldu.. 6 ay sonra adresinizden Fiber geçicek dediler.. 4 gündür mahallede çalışmalar var Fiber kapımda.. Yani sözlerinde durdular..

Abonelik için çok kalabalık turkcell bayilerini seçmiceksiniz.. Sonuçta adamlar Turkcell'le mi uğraşacaklar Superonline ile mi? Turkcell kotaları fena.. Superonline ile uğraşamıyorlar bile..

TTNET ADSL'de hergün 1-2 demiyorum en az 5-6 kopma oluyordu.. Berbat ötesiydi.. 8 mbps'e kadar dedikleri interneti 1-2 mbps zar zor alıyorduk..

Bahsettiğin gibi torrentte kısıtlama falan da yok.. aktif torrent kullanıcısıyım.. 350-400 kb. hızla download yapıyorum. Dün indirdiğim 4 gb'lık bir dosyayı 10 dk. da tamamladı..

TTNET'te hayal bile edemediğim şeyler..

Fiber'in çok çok daha müthiş olduğunu kullandığım için biliyorum..

Ayrıca Türkiye'mizde bulunan bir başka saçmalık olan AKK yani Adil Kullanım Kotası TTNET'te 25 gb.. yani 4-5 film indir bitti... Al sana internet 1 mbps..

Superonline'da 50 gb. Rahat rahat yetiyor..

Fiberde AKK 100 gb.. bilgilerinize..

Not: Ben çok memnunum.. ADSL'ini bile tavsiye ederim.. ADSL'de gelen bağlantı 6 mbps'den aşağı düşmüyor...

quote:

Orijinalden alıntı: Heisenberg61

quote: Orijinalden alıntı: erimemre Firmanın yaptığı saçmalıklardan muhtemelen Müşteri temsilcileri laçka olmuş durumda. Hersin bildiği torrent engelleme video hızı düşürme gibi gerçekleri bile müşteri hizmetlerindekiler kabul edemiyorlar. Para için insanlara seri yalan söylemek zorunda olduğunuz bir şinizi olsa siz de bir müddet sonra dağılırsınız. süperonline müşteri hizmetlerindekilere bu yüzden üzülüyorum eğer düzgün bir aile eğitimi almış dürüst bir insansanız yapabileceğiniz en zor işlerden biri. Allah kimseyi düşürmesin.

torrent engeli diye birşey yok. sadece 176 yla başlayan ip lerle mamunda ya girilmiyor o kadar. o da modemi kapa aç yaparak düzeltilebiliyor. ben 1.5 ay falan oldu geçeli. gayet memnunum şu ana kadar tek sıkıntım 50 gb upload kotasını doldurunca download hızının da düşmesi oldu.

quote:

Orijinalden alıntı: erimemre

quote: Orijinalden alıntı: Heisenberg61 quote: Orijinalden alıntı: erimemre Firmanın yaptığı saçmalıklardan muhtemelen Müşteri temsilcileri laçka olmuş durumda. Hersin bildiği torrent engelleme video hızı düşürme gibi gerçekleri bile müşteri hizmetlerindekiler kabul edemiyorlar. Para için insanlara seri yalan söylemek zorunda olduğunuz bir şinizi olsa siz de bir müddet sonra dağılırsınız. süperonline müşteri hizmetlerindekilere bu yüzden üzülüyorum eğer düzgün bir aile eğitimi almış dürüst bir insansanız yapabileceğiniz en zor işlerden biri. Allah kimseyi düşürmesin. torrent engeli diye birşey yok. sadece 176 yla başlayan ip lerle mamunda ya girilmiyor o kadar. o da modemi kapa aç yaparak düzeltilebiliyor. ben 1.5 ay falan oldu geçeli. gayet memnunum şu ana kadar tek sıkıntım 50 gb upload kotasını doldurunca download hızının da düşmesi oldu.

Siz şanslı azınlıktansınız.
Engel koymalarından evvel 1 MB/s ile inen 20K ile inmeye başlıyorsa Port 80 e alınca 5 dakikalığına 1MB/s ile inmeye başlayan daha sonra hızı 20k ya dönen şey engelleniyordur aynı video dosyalarındaki gibi ilk 30-40 saniye 1 MB/s sonra 550 ka ya düşmesi gibi.
Sakın seed geyği ne girmeyin çünkü engel başlamadan evvel başayan ve engelle devam eden torrentim olmuştu.

quote:

Orijinalden alıntı: Heisenberg61

quote: Orijinalden alıntı: erimemre quote: Orijinalden alıntı: Heisenberg61 quote: Orijinalden alıntı: erimemre Firmanın yaptığı saçmalıklardan muhtemelen Müşteri temsilcileri laçka olmuş durumda. Hersin bildiği torrent engelleme video hızı düşürme gibi gerçekleri bile müşteri hizmetlerindekiler kabul edemiyorlar. Para için insanlara seri yalan söylemek zorunda olduğunuz bir şinizi olsa siz de bir müddet sonra dağılırsınız. süperonline müşteri hizmetlerindekilere bu yüzden üzülüyorum eğer düzgün bir aile eğitimi almış dürüst bir insansanız yapabileceğiniz en zor işlerden biri. Allah kimseyi düşürmesin. torrent engeli diye birşey yok. sadece 176 yla başlayan ip lerle mamunda ya girilmiyor o kadar. o da modemi kapa aç yaparak düzeltilebiliyor. ben 1.5 ay falan oldu geçeli. gayet memnunum şu ana kadar tek sıkıntım 50 gb upload kotasını doldurunca download hızının da düşmesi oldu. Siz şanslı azınlıktansınız. Engel koymalarından evvel 1 MB/s ile inen 20K ile inmeye başlıyorsa Port 80 e alınca 5 dakikalığına 1MB/s ile inmeye başlayan daha sonra hızı 20k ya dönen şey engelleniyordur aynı video dosyalarındaki gibi ilk 30-40 saniye 1 MB/s sonra 550 ka ya düşmesi gibi. Sakın seed geyği ne girmeyin çünkü engel başlamadan evvel başayan ve engelle devam eden torrentim olmuştu.

yok o seed olayı falan palavra. ilk bağlattığımızda evde hem ttnet hem superonline vardı. aynı torrent ttnet de full hız inerken superonline da 200 kb la falan çekiyodu. seed falan dediler ama öyle olsa ttnet den de yavaş inmesi lazımdı yani biliyorum o işin palavra olduğunu :) ilk gün baya bi pişmanlık duymuştum o yüzden. sonraki gün durduk yere düzeldi hala da bi sıkıntım olmadı :) umarım sizinki de yakın zamanda düzelir.

quote:

Orijinalden alıntı: erimemre

quote: Orijinalden alıntı: Heisenberg61 quote: Orijinalden alıntı: erimemre quote: Orijinalden alıntı: Heisenberg61 quote: Orijinalden alıntı: erimemre Firmanın yaptığı saçmalıklardan muhtemelen Müşteri temsilcileri laçka olmuş durumda. Hersin bildiği torrent engelleme video hızı düşürme gibi gerçekleri bile müşteri hizmetlerindekiler kabul edemiyorlar. Para için insanlara seri yalan söylemek zorunda olduğunuz bir şinizi olsa siz de bir müddet sonra dağılırsınız. süperonline müşteri hizmetlerindekilere bu yüzden üzülüyorum eğer düzgün bir aile eğitimi almış dürüst bir insansanız yapabileceğiniz en zor işlerden biri. Allah kimseyi düşürmesin. torrent engeli diye birşey yok. sadece 176 yla başlayan ip lerle mamunda ya girilmiyor o kadar. o da modemi kapa aç yaparak düzeltilebiliyor. ben 1.5 ay falan oldu geçeli. gayet memnunum şu ana kadar tek sıkıntım 50 gb upload kotasını doldurunca download hızının da düşmesi oldu. Siz şanslı azınlıktansınız. Engel koymalarından evvel 1 MB/s ile inen 20K ile inmeye başlıyorsa Port 80 e alınca 5 dakikalığına 1MB/s ile inmeye başlayan daha sonra hızı 20k ya dönen şey engelleniyordur aynı video dosyalarındaki gibi ilk 30-40 saniye 1 MB/s sonra 550 ka ya düşmesi gibi. Sakın seed geyği ne girmeyin çünkü engel başlamadan evvel başayan ve engelle devam eden torrentim olmuştu. yok o seed olayı falan palavra. ilk bağlattığımızda evde hem ttnet hem superonline vardı. aynı torrent ttnet de full hız inerken superonline da 200 kb la falan çekiyodu. seed falan dediler ama öyle olsa ttnet den de yavaş inmesi lazımdı yani biliyorum o işin palavra olduğunu :) ilk gün baya bi pişmanlık duymuştum o yüzden. sonraki gün durduk yere düzeldi hala da bi sıkıntım olmadı :) umarım sizinki de yakın zamanda düzelir.

Düzelmez benim genelde çalıştığım için netin yoğun saatlerinde kullanımım oluyor.
Süperofline'ın tüm yediği nanelerden en güzel şekilde etkileniyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: naneci

Şikayetvar , BTK her yere yazacağım bu başıma gelenleri..
Bugün abonelikten vazgeçip modemi teslim almadığım turkcell bayisine gidip durumu anlattım...Oradaki sorumlunun tavırlarından anladığım kadarıyla zaten kendi de supronline'dan bezmiş...Neyse merkezi aradı durumumu anlattı...teslim almadığım modemin seri numarası onaylamadığım aboneliğime rağmen girilmiş...O arada beni abone yapmışlarda sonra aktif olmamışta..Yılan hikayesi anlamadım..Hiç imza atmadığım ve aboneliğine onay vermediğim ve teslim almadığım 150 tl'lik modem ücreti tarafıma fatura edilebilir ihtimali hala var diye bir de abonelik iptal formu imzalamamı önerdi,imzaladık...Saçma sapan işler..Yok cayma ücreti diye birşey de olabilirmiş.Yani bayi kapısından adım atıp kimlik bilgilerinizi vermeye başladığınız anda herşey başlıyor ona göre..Kimse sizin imzanızı veya telefonla verdiğiniz onayı falan takmıyor ona göre dikkatli olun..10 gündür verdiği rahatsızlık yetti bana...cevaplarınız için teşekkürler.

quote:

Orijinalden alıntı: ClavicuLa NoX

Yahu tam ibre Superonline'a dönmüşken yine kararsız kaldım. Ben yine TTnet'e döneyim. Vınn çekilecek gibi değil.