TBTNET TELEKOM - ANA KONU - KESINTISIZ INTERNET (38. sayfa)

Taşındığın operatörden yasal olarak 3 ay boyunca ayrılamıyorsunuz. BTK bunların ekmeğine yağ sürüyor. Hizmet alamasanda başka operatöre taşıyamıyorsun. Ancak kapattırıp başka operatöre yeni başvuru yapabilirsiniz.

uyuduklarını sanmıyorum sonuçta taahütsüz kullanıyoruz başka firmaya istediğimiz zaman geçebileceğimi biliyorlar kaybetmek istemezler fakat diğer taraftan uzun sürmesi hoşnut değil. daha öncede yaşandık kısa sürmüştü. bu sorunların ne olduğu tespit edilip önlem alınması gerekir bunu yapmıyorlar sorun olduktan sonra düzeltme için uğraşıyorlar anladığım kadarı ile diğer firmalarda böyle durumlar yaşamamıştım. bende bunun son olmasını temenni ediyorum bardak doldu tekrar olması durumunda ayrılmaya karar verdim. dönüş yerim geldiğim firma olacak onlarda hiç bu şekilde sorun yaşamamıştım.

Geliyor gelmesine 3 dakika sonra kopup gidiyor.

eminmisin gelir gibi yapmış olmalı hala yok

Hangi ISS olursa olsun 90 gün sonra istediğine taşırsın yasal bir sorun olmaz (taahhütün yoksa eğer) Superonline la ilgili şöyle bir durum var. Bazı şehirlerde kendi fiber altyapısı var. Burlarda telekomu kapatıp SOL öyle geçmeniz lazım farklı omurgaları kullanıyor. Eğer bulunduğunuz şehirde TT altyapısında hizmet veriyorsa kapatmanıza gerek yok CHURN işlemi denilen taşıma yapılıyor sadece. Böylece mevcut portunuzuda kaybetmezsiniz hem.

Biz 1 ay bedavaya kapın 6 ay kalma sözü verdik..

Biz nasıl kaçacağız yardım edin.

Dün internetim aktif oldu olmaz olaydı

Bende yandım sizlerde yanmayın arkadaşlar

Kiralanan server sorun verdi herhal başka alt yapıda aynı sıkıntı var

tek burda sorun görmeyin dua edelim inşallah sorun hallolsun aramızda bir gudubet var ondan kaynaklandı

Şu kediyi çıkartalım kurtulalım yoksa olmaz

6 ay kalma sözüne 1 ay bedava demişlerdi. En fazla yapacakları şey bedava kullandığın aya da fatura çıkarırlar. İşi daha da uzatmak isterseniz Tüketici Hakem Heyetine gidersiniz söz verdikleri hizmeti sağlayamadıkları için ayrıldığınızı sorunun sizden kaynaklı olmadığını kanıtlarsınız (ki sayfada bir çok kişi buna şahit). ya da o bedava ayı ödediğinizle kalırsınız. Başka bişey yapamazlar çünkü hizmeti veremeyen kendileri. Siz de alacağınız hizmetin karşılığı peşin ödeme yapıyorsunuz.

Ocak ayının 28 inde hattım aktif olmuştu,o günlerdede 2 gün boyunca internet gitti nerden geçtim buraya dedim pişman oldum,ddos saldırısı olduğunu açıkladılar, daha sonra herhangi bi sorun yaşamamıştım uzun süreli,bi ara modemi açıp kapatınca geç sinyal gelme sorunu oldu onu düzelttiler.ayrıca 28 ocaktaki olaydan sonra bu 1 ay bedava indirimli fiyat kampanyasını açıkladılar,tabi bu kampanya yaşanılan olayın mağduriyetini gidermek için sunulmuştu fakat ne hikmetse 1 ay bedava mevcut müşterilere sunulmadı,tahminim odur ki müşteri sayısı arttıkca mevcut altyapı yetmiyor ve bu tür sorunlar oluyor.

Değerli @TBTNET diğer servis sağlayıcıları müşterinin kullanmadığı günlerin ücretini faturadan düşüyor sizinde böyle bi uygulamanız olsa güzel olur fakat siz elinizden gelse bize birşeyler yansıtmaya çalışırsınız

90 gün bekleme geldiğin firmaya geri dönmek istersen geçerli farklı firmaya geçeceksen 90 gün beklemeye gerek yok 3 ay içinde farklı firmalar arası 2 defa geçişe izin veriyor bildiğim kadarı ile benim öyle oldu A firmasından B firmasına geçtim B firmasından 1 ay dolmadan tbtnet e geçtim sorun olmadı bu hak varmış. fakat A firmasına geri dönmek isteseydim 90 gün gerekiyordu. bilginize.