TTNet ten aldığım eşimin üzerine olan ADSL hizmetini artık kullanmayacağımız için Ocak 2011 de kapattırmaya karar verdik. Normalde internetten kolayca açtırdığınız ADSL yi internetten kapatmıyorlar. TTnet şubesine yolladılar. Yeni bebeği olan eşim (telefon onun üzerine olduğu için) gidip kapattı. Bir kaç gün sonra telefonla aramışlar gerçi kapatmışsınız ama biz size bir ay hediye ediyoruz demişler. Eşim de artık kullanmayacağım kapatmak için tekrar şubeye gideme demiş. Gerek olmadığını bir ay dolunca kapanacağını söylemişler. Bugün bir mektup geldi. Bu bir aylık sürenin bir sonraki faturada yer almayacağını ve yeniden açtırdıüımız aboneliğin sonraki aydan devam edeceğini söylüyor. Akşam aradık, operatör bir şey yapamadı gündüz aramamızı istedi. Şimdi nedir bu. Nasıl bir tuzak böyle. Telefonu da kapattıracağım bu gidişle Yine kandırıp akşam konuşturan tarife diye birşey onaylatmışlar. Akşamları aylardır zaten bedava. Gündüz de şehir içiyle bile tarife aşılıyor
Bunlar daha çok kazanmayı değil müşteri kaybetmeyi sağlar
Telekoma herşeyi yakıştırırım ben.
t.telekomdur ne yapsa yeridir. bu firmanın adını duyunca midem bulanıyor artık
Kuzenim telefon hattıyla ADSL'yi 2 sene önce kapatıyor. Daha doğrusu kapattığını zannediyor...
Telefon kapanıyor fakat ADSL kapanmıyor kağıt üzerinde... Hoş, o zaman yalın ADSL'de yok hani :)
Daha sonra haliyle borçlar ödenmediği için (il değişikliği vs. oldu bu arada, takip edilmemiş sanırım) arabasına rehin konmuş...