TÜRKTELEKOM KİŞİYE ÖZEL TEKLİFLER MEVCUT KULLANICAYA TARİFELER (İLK SAYFA GÜNCEL) (644. sayfa)

Müşteri hizmetlerini aradım bu gün ideal prime 25 için bana uygulamadan teklif gelirse alabilirsiniz dedi. Ama arkadaşım sizi arayıp almış emin misiniz tekrar bakın dedim ona da teklif gelmiştir öyle almıştır diyor. Dedim ki teklif geldiyse sizi neden arasın uygulamadan kabul eder. Bana da o söyledi o yüzden sizi arıyorum siz mi yapmıyorsunuz dedim hayır ona da teklif gelmiştir diyor ısrarla. Dedim ki teklif gelmediğine eminim kesin net biliyorum dedim ne ettim yapmadı. Israrla kabul etmemesi ve tavrından dolayı şikayet ettim onu. Yarın gündüz tekrar deneyeceğim.

Bu arada mobilde hiç bir teklif yok. web online kısmında ise şöyle yazıyor ''Değerli müşterimiz, bu kanaldan faturalıya geçiş yapamamaktasınız. En yakın bayimize gelerek sabit fatura ibrazı ile faturalıya geçiş yapabilirsiniz.''

faturasızda 30 gün geçtiyse gündüz deneyin geçiş olur

yok çıkmıyor diyenle münakaşaya girmeyin teşekkür ederim deyin kapatın

başka birine bağlanın

Yaparsınız  

Türk Telekom faturasız hatta en düşük TL'yi nasıl yükleyebilirim? Online işlemler en az 250 tl yükleme şartı koymuş. Daha az yükleme yapmak istiyorum.

hocam açılma tarihi sms olarak gelecekti diyor 48 saat içinde, gelmedi mhyi aradım diyor ki normalde bugün saat 16da açılacakmış ama askıda kalmış sebebini buradan göremiyorum bayiye git diyor çalışıyorum ne ara gideceksem bayiye sence sebebi ne olabilir var mı bi tahminin bana şu tarih saatte açılacaktır diye sms de gelmemişti mhnin dediği tarihi ilk defa duydum, ayrıca yine bugün saat sabah 9 10 gibi mhyi arayıp sormuştum durumunu sıkıntı yok devam ediyor bugün size açılma tarihi gelecek dedi niye bu kadar bilgisizler birbirlerinden

2 gündür 3 kez aradım ideal tarife çıkmıyor diyorlar. Denemeye devam mı etmeliyim, herhangi bir taktik var mı?

bu arada müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanma sırası şu şekilde; 444 1 444 arayıp sırasıyla 1-1-2-2-1 tuşlamanız gerekiyor.

ben bugun 444 1 444 nodan ideal prime 35 aldim ilk aradiginda musteri hizmetlerine baglana kadar baya dolastiriyor 20 dk surdu benim

Özel bir şey yaptınız mı hocam?

Özel bir şey yapmadim musteri hizmetlerine baglana kadar baya bekledim kiz cikti tarifeye baya hakimdi

30 gün geçti sorusuna cevap vermediniz?.

Başka yol yok bildiğim ya teklif gelecek kabul edip geçeceksiniz

Yada müşteri hizmetleri

33 gün oldu

Elimizde en düşük 250 TL var

250 yüklediğiniz düşük miktar yükleyeceksiniz

Sıkıntı nedir?   

Yarin oglen gibi deneyecegim. Bu arada musteri temsilcisine de baglanmiyor bir turlu teknik destek vs birimine gidip oradan musteri temsilcisine baglandim da oradan yonlendirdiler amca baskasina. Tatifeler paketler kismindan sormuyor bile.