Ücreti ödenmiş sıfır aracı bayi teslim etmiyor

Merhaba.acill bilgi talebim dir.tecrubeli konu uzmanlari destek olursa memnun olurum.

Firma ve şahıs marka ismi vermeden izah edeceğim.

Şubat 28 2024 de sıfır araç satan bir bayi ile kontak kurdum 1 gün önce şahsen ziyaret edip aracı incelemistik. Ertesi gün sabahı satış temsilcisi ni arayarak son fiyat ne olur diye sordum tüm yazışmaları miz WhatsApp dan yaptık. Oda mudurunun onayıni alıp doncegini belirtti 2024 modelin toplamda 1.300.000 TL den ve 245 bin TL si de sıfır faizli 12 ay geri ödemeli olarak anlaştık .bu tutar üzerinden proforma faturasi kesildi banka kredi onayını verdi parayı bayi,nin hesabina geçti bende kalan tutari havale geçtim ve tescil işlemlerinin başlatılmasını istedim.zorunlu trafik ve kasko için teklif istedim.aradan 3 saat kadar gectikden sonra sigorta tekliflerini ilettiler.kaskoo teklifi incelerken aracın engelli olrak teklif yaxildigini gördüm satıcıya hem yazılı hem arayarak bu durumu belirttim.ysnlis yazılmıştır sorun yok ruhsatiniz normal olucak dedi.hepsi yazılı ispatli.aradan1 saat geçti satış müdürüyum size hatalı fiyat verimis olması gereken değil sistemsel hata nedeni ile 100.000 TL düşük verilmiş işlemi iptal etmeniz gerekiyor dedi.kabul etmedim.sonucta. Sabah tamam deyip tüm proforma ve ödeme işlemlerini bitirip tescil aşamasına gelinmisti.burada benim hatam yok ki. O aracin parasını verdim havale ederkende Şu motor nolu aracın ödemesidir diye açıklamasına yazarak parayı gönderdim.o araç artık sizin değil benim gerekceniz ne olursa olsun kabul etmiyorum deyip teli kapattım.bu konu da benim hakkım nedir. hakkımı nasıl savunabilirim...sonuç ne olur.tesekkurler saygılarımla

tamamen haklısın

Peki size teklif edilen fiyat normalin 100 bin tl altındamıydı? Yanlışlık olabilecek bir rakam mıydı?

Bence fırmanın Türkiye merkezini yada distribütörunu arayın. Tumuyle haklısınız. Bu yapılanı donanımhaber ve ekşi sözlük gibi platformlara tasıyacagınızı ve yasal hakkınızı arayacagınızı söyleyin. Mutlaka bır avukata danışın. Tüketici hakem heyetınıde deneyebilir sınız. Böyle saçmalık olamaz

avukat yardımı gerekli fatura kesilmişse araç sizindir fatura kesilmediyse parayı geri yollayabilirler.

Tescil aşamasına gelindi yazdığınıza göre fatura kesilmiş olmalı. Faturası kesilmiş mal sizindir. Bu durumda bayi aracınızı gasp etmiş olur. Ama işlem proforma kısmında kaldıysa araç sizin değildir. Bu konuyu netleştirmeniz gerekli.