Bir dönemi kapattık, TurkNet’ten Herkese AKN’siz Internet (14. sayfa)

TurkNetDestek · 2017-09-20T10:13:25.0000000+03:00

Bir dönem kapandı! Türkiye’nin her yerinde AKN’siz ve taahhütsüz internet dönemini başlatıyoruz. Nisan 2017’de aktif altyapımızdaki kullanıcılarımızın AKN’lerini kaldırmıştık. Bugünden itibaren, tüm TurkNet’lilerin AKN’lerini kaldırıyoruz. Artık evinde TurkNet kullanan herkes ve bizi tercih edecek yeni müşterilerimiz, ‘kotam bitti’ derdi olmadan 7 gün 24 saat aynı yüksek kalitede AKN’siz ve taahhütsüz interneti, her yöne 1.000 dakika telefon hizmetiyle birlikte ayda 59,99 TL fiyattan kullanacak. Bu güzel haberi tüm Türkiye’ye duyurmak için bugün İstanbul’da bir basın toplantısı düzenledik. Toplantıya Genel Müdürümüz Cem Çelebiler ve Bireysel İş Birimi’nden Sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Sinan Kurmuş katıldı. Genel Müdürümüz Cem Çelebiler toplantıda şu mesajları verdi: “İnternetin ilk gününden beri içinde barındırdığı paylaşım, açıklık ve fırsat eşitliği değerlerini benimsedik. Bu değerleri yaşattığımız ölçüde işimizde başarılı olacağımıza inanıyoruz. Herkesin hız, limit, kota düşünmeden gönül rahatlığıyla internet hizmetlerinden yararlanması misyonuyla hareket ediyoruz. Bu amaçla önce taahhüdü kaldırarak kullanıcılara seçme ve memnun kalmadığında hizmetini değiştirme şansı sunmaya başladık. Şimdi de Türkiye’nin her yerindeki müşterilerimizi ve TurkNet’e yeni gelecek herkesi AKN’siz internetle buluşturuyoruz. TurkNet’liler artık AKN hız sınırlamasına takılmayacak. İnternet kullanıcısı olarak bizler bir servis sağlayıcıdan ne istiyorsak müşterilerimize de onu sunuyoruz. Kendini müşterilerimizin yerine koyabilen, en yetkin, en yenilikçi insanlarla çalışarak yepyeni çözümler üretiyoruz, yaratıcı fikirlerle sektör ve teknolojinin sınırlarını genişletiyoruz. Biz internet çağının bireyleriyiz.” Sunulan Hızlar Nasıl? Sunduğumuz hızlarda bir değişiklik yok. Aktif altyapımız üzerinden hizmet verdiğimiz müşterilerimiz 100 Mbps’ye kadar hatlarının desteklediği en yüksek hızda, aktif altyapımız dışında kalan müşterilerimiz de 35 Mbps’e kadar hatlarının desteklediği en yüksek hızda hizmet alabilecek. Eski abonelerimiz aldıkları hızlarda herhangi bir değişiklik olmayacak. AKN’siz İnternet İçin Bugüne Kadar Ne Yaptık? İlk adımı 2016 Mart ayında o dönem Türkiye’deki ortalama kullanımın yaklaşık üç katı olan 150 GB AKN’li interneti ve her yönde ayda 1.000 dakika telefon hizmetini tüm müşterilerine taahhütsüz olarak ayda 59,99 TL’ye sunarak attık. İkinci adım olarak, Yerel Ağın Paylaşıma Açılması (YAPA) uygulamasıyla, sadece bakır kablolar gibi pasif bileşenleri kiralayarak, kendi aktif altyapımız üzerinden kullanıcılarına ulaşmaya başladık, böylece maliyetlerinde önemli bir düşüş sağladık. Üçüncü adım olarak, bu maliyet düşüşü ile 20 Nisan’dan itibaren aktif altyapıda bulunan TurkNet abonelerine, AKN’siz hizmet vermeye başladık. Dördüncü adımda, yaz boyunca aktif altyapı dışındaki tüm eski müşterilerimizin AKN’lerini 250 GB’ta çıkartarak altyapımızı test ettik. Testlerde kullanımların anlamlı bir şekilde arttığını, uzun yıllardır planlı yatırımlarla büyüyen altyapımızın da bu artışı kolayca kaldırdığını gözlemledik. Ve bugün son adım olarak tüm mevcut ve aramıza yeni katılacak müşterilerimizin AKN’siz internet keyfi yaşamaya hazır olduğuna karar vererek, AKN’yi tamamen kaldırdık. Nasıl AKN’siz İnternet Kullanabilirsiniz? Hemen www.turk.net sitemize girerek internet aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Evinizde internet veya telefon varsa neredeyse hiçbir kesinti yaşamadan, evinizde internet ve telefonunuz yoksa kısa bir süre içinde (müşterilerimizin %90’ını evrakları bize ulaştıktan sonra 5 gün içinde internetlerini kullanmaya başlıyorlar) işlemleriniz tamamlanacak ve AKN’siz internete kavuşacaksınız. Başka bir operatörde taahhüdünüz varsa, cayma bedelinizi 120 TL’ye kadar karşılıyoruz. Ya da dilerseniz şuraya taahhüt bitiş tarihini yazın, bitmesine yakın biz sizi arayalım: https://turk.net/taahhut-sayar/index.html TurkNet’e geçmeye karar verdiyseniz, bize başvurduktan sonra, mevcut operatörünüzle görüşmenize gerek yok. Tüm işlemleri sizin adınıza biz yürütüyoruz. Telefon numaranız varsa aynı numarayı kullanmaya devam edeceksiniz, yoksa size bir telefon numarası vereceğiz. Web’ten abonelik sizin için zorsa 0850 288 80 80 numaralı çağrı merkezimizi de arayabilirsiniz (ama webden yapmanızı tercih ederiz:) ). AKN Neydi Diyorsanız? AKN, Adil Kullanım Noktası’nın kısaltmasıdır; Adil Kullanım Kotası (AKK) ya da yanlış da olsa kota olarak da bilinir. AKN’li hizmet alan bir kullanıcının kullanım hızı, indirdiği veri AKN sınırına geldiğinde bir dahaki AKN dönemi başlangıcına kadar yavaşlar. AKN dönemleri aylıktır. Bugün kullanıcıların büyük bir kısmı 50 GB ve altında AKN’si olan hizmetleri kullanmaktadır. Yani bu kullanıcıların bağlantı hızları, 50 GB veri indirdikten sonra düşer. 1 Mayıs 2017 tarihine kadar AKN sınırına gelen kullanıcıların hızları, sözleşme hızları ne olursa olsun 2 ya da 3 Mbit/saniyeye düşürülmekteydi. Mayıs ayında BTK tarafından yapılan düzenlemeyle hız düşüşü sözleşmede alınan hıza göre belirlenmeye başladı. Ayrıca 1 Mayıs 2017 sonrasında sabah 02:00 – 08:00 arası yapılan kullanımlar AKN kapsamından çıkartıldı. TurkNet’te Ay Boyunca 7 x 24 Hızları aşşağıdaki görselde görebilirsiniz.