İnternet kesilme sorunu

Son 2-3 haftadır internet sürekli kesiliyor son 2 haftadır kullanılmayacak seviyeye geldi. Kabloda sorun var dediler değiştirdim. Modem bozuk dediler servise verdim yazılım yükleyip geri verdi Asus. Modem resetleyince internet geliyor ortalama 2-5 dk bazen 1 dk içerisinde hemen kesiliyor. Geldiği zaman hız normal ama 2 dk sonra kesilince doğal olarak internet kullanılamıyor. Ben modem mi bozuk netspeedde mi sorun var çözemedim yakınımda modemi test edebileceğim başka internet olmadığı için test de edemiyorum. Bilgisi olan biri var mı modem kaynaklı böyle bir durum yaşanabilir mi yoksa netspeed kaynaklı mı bir sorun vardır?

kesinlikle kablo falan değil bende de var kesinti evimde 2. net olarak bağlattım pişman oldum ,çalışma yapacaz dediler daha kötü oldu ben taahhütsüz bağlattım bir daha da işim olmaz.

Bakım çalışmaları var ondan kesiliyordur

https://netspeed.com.tr/planli-calisma-duyurulari/

Kocaeli tarafında da aynı durumu gözle görülür şekilde bende de oluyor. İnternetten mesaj yolluyorsun karşıya kaç mesajım gitmemiş ve kendi tel neti açınca gitti arkadaşlarda ne oluyor birden mesajlar geldi diye.

Benimde yok eba girecek öğrencim var. Bunları arıyorum sabah sabah yemin ederim tiksindim. Sözde gün içerisinde problem çözülecekmiş santral problemi olmuş vs. paso yalan dolan.

Hocam bende çağrı merkezinde çalışıyorum evden, suan mesaime başlayamadım ayiptir ya tamam aksam kesiyorsunuz bu kadarda olmaz. Aradim bana modemi sifirlatiyor boş boş en son gitti bakti santral kaynakli sıkıntı varmis 1-2 saate bitmesi planlanıyor diyor. Cildiricam ya