LG OLED Kullanım, Kontrol ve Yardımlaşma Konusu

Merhaba Arkadaşlar,

Dün itibarı ile ürünümün gerekli onarım işlemlerinin "20 iş günü içerisinde tamamlanması" süreci sona erdi. LG yetkili servisine bugün geri dönüş yaparak, durumu belirttim ve "6502/11 madde 3 gereğince seçimlik hakkım olan ürünün misli ile değişimi" talebimi kendilerine ilettim. Kendileri konu ile ilgili talepte bulunacaklarını ve bana geri dönüş sağlayacaklarını belirttikten 5dk sonra beni tekrar aradılar ve LG'den sadece 5dk içerisinde "red" yanıtının geldiğini bildirdiler.

Bunun üzerine tekrar LG Merkez ile iletişim kurarak bu yaptıklarının "tekrar" Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına karşı geldiğini, LG büyüklüğünde bir firmanın 2. kez kanunlara karşı sergilediği bu tavrının doğru olmadığını müşteri temsilcisi arkadaşımız ile konuştum. Kendisi konu ile mutlaka ilgileneceğini, yaşanan bu süreç hakkında üzgün olduğunu belirtmesi üzerine görüşmemizi sonlandırdık. Aynı gün ilgili müşteri temsilcisi geri dönüş sağlayarak, 20 iş günlük servis sürecinin dolduğunun farkında olduklarını, yaşanan bu süreç için kendi adına çok üzgün olduğunu, ancak LG tarafından ona sağlanan bilgiye göre bunun için yapabileceklerini herhangi bir işlem olmadığını, ilgili seçimlik hakkı talebimin red edildiğini, ürünümün panelini "yurtdışından gelene kadar" beklemem gerektiğini iletti. Ben de kendisinin destekleri için müteşekkir olduğumu, ancak LG gibi marka değeri oldukça yüksek bir markanın, kanun ve yasa tanımaz bu tavrının doğru olmadığını, kendileri ile yasal yollardan sürece devam edeceğimi belirterek görüşmemi sonlandırdım.

Dolayısı ile burada bir konuda çok dikkatli olmanız gerekmekte. 30.001TL üzerinde LG markalı bir TV tercih eden tüm kullanıcılar Türkiye Cumhuriyeti kanun ve yasalarına değil, "LG YASALARI" na tabiler. Yaşadığım problemi ürünü aldığınız ilk gün dahi yaşamış olsanız, kendileri uygun görürse TV'niz değişir, görmezse "LG YASALARI" ne öngörüyorsa o muameleye tabi olursunuz. Sizin seçimlik hakkınız veya kanunun ne ön gördüğünün hiçbir önemi bulunmamakta.

Doğrudan yaşadağım bu durum hakkında yarın Adem Helvacı' da bir video çekerek tüketicilere, LG firması hakkında gerekli uyarılarda bulunacak. Aynı şekilde yapılan bu kanunsuzluk ve hukuk tanımazlığın, başka hiçbir forumdaşımıza zarar vermemesi için, hem bir şirketin üst düzey yöneticisi, hem de 15 yılı aşkın süredir bu forumun bir parçası olarak, bu konuda gerekli tüm mecralara bildirimde bulunacağım.

Herkese iyi forumlar dilerim,

Savaş

"Kullandığınız model LG nin EN SIKINTILI ve EN KÖTÜ OLED"

Bu cümleyi 2018 yılında kurabilir miydiniz? Ben alırken de herkes "eski OLED tv ler sorunluydu, o sorunlar bu modelde giderildi" diyordu. Ben bir sürü araştırma yaparak bu TV yi aldım. O dönem tüm inceleyenler TV ye hayran kalıyordu, TV ödül üstüne ödül alıyordu. Logo yanığı riski var deniyordu ama yüksek parlaklıkta uzun süre aynı görüntü kalırsa olur deniyordu, hatta ışığı kısarak kullandım ama işe yaramadı. Zaten burada sorun logo yanığı değil, olsa canım feda, sineye çerim. Yüksek sıcaktan zarar gören piksellerle alakalıymış. O nedenle hasar ekranın ortasında oluşuyor ve yayılıyor. Birde üstüne LG Türkiye kronik sorunlu olduğunu bile bile "garanti dolmuş, yardımcı olamam" modunda, LG Türkiye den net bir cevap gelsin, o konuda da güzel bir başlık açacağım.

Ayrıca bir tv nin ömrü 2 yılda günde 2-3 saat çalışarak biter mi? Evdeki LCD tv ler 10yılı geçti, bir tanesi tüm gün açık, böyle bir şey yok..Ayrıca bu tv ye 2.5 yıl önce 8binTL para verdim, aynı büyüklükte neredeyse en pahallı modeldi.

Çok zengin olsam belki 2 yılda bir 10bin TL çöpe atarım ne olacak derdim ama o kadar varlıklı değilim, dediğim gibi uzun yıllar sağlıklı çalışan bir OLED TV görmeden bir daha OLED TV KESİNLİKLE almam.

size 1990 doğumlu işitme engelli büyük oğlumdan bahsetmek istiyorum.

duymadığı için insanlar ona her istediğini verdi her terbiyesizliğine göz yumdu, kıt akıllı muamelesi yaptı. elimden geldiğince durumu düzeltmeye çalıştım ama sonunda bana düşman oldu dünyada tek yaptığının yanlış olduğunu söyleyen bendim, bir tek ben uyardığımdan sanırım bu kadar insan yanılıyor olamayacağını düşünüp bana düşman olmayı seçti.

Oda kendini tanrı gibi görüyordu, her şeyi bildiğini her şeyi doğru yaptığını sanıyordu. birazcık bilgiyle suda yürüdüğünü düşünüyordu, tabi gerçek hayatın kuralları acımasız. çocuk güzel yüzünde yaşlanınca bit gibi ezerler, son 5-10 yıldır ne demek istediği anladığını düşünüyorum.

Neyse,

bana en iyi neyi bildiğimi sorduklarında, hiç bir şey bilmediğimi bildiğimi söylüyorum. doğmakla ölmek arasındaki o uzun yolculukta ne kadar bilmediğimi hatırlayıp hep bir şeyler öğreniyorum.

lütfen çük kadar bilgiyle tanrıyı oynamaktan vazgeçin, bir çok yabancı forumda bir çok çıkıntı ile karşılaşıyorum ama hiç birisi bu forumdakilerin eline su dökemez.

sadece bilgi paylaşıyoruz yahuu hepi topu bu, herkes bildiginden bir damla buraya akıtıyor. bu saygısızlık, sevgisizlik, ukalalık neden. bu ülkeye ENPATİ ne zaman uğrayacak alaaşkına!!!!

bu foruma her girdiğimde ne zaman tartışma çıkacak diye ödüm patlıyor. sizi seven hiç mi insan yok, bu kadar büyük sevgisizliğin saygısızlığın sonsuz kaynağı nereden geliyor çok merak ediyorum.

Aslında bunun bir yolu var, televizyonunuzun ne kadar süre çalıştığını görmek için;

1) Televizyonun usb girişlerinden herhangi birisine usb disk takın

2) Televizyonu açtıktan sonra kumandanın alt kısmındaki renkli tuşlardan en sağdaki üzrerinde 4 nokta olan mavi tuşa peş peşe 10 kez basın

3) USB diski TV den çıkarıp herhangi bir bilgisayara takın, LG Smart TV isminde bir klasör ve televizyonun seri numarası isminde 2 Adet Txt dosyası göreceksiniz

4) Txt dosyalarınan ismi kısa olanı açtığınızda TV'nin bugüne kadar kaç dakika çalıştığını görebilirsiniz.

Ben bu şekilde kontrol ettim, 83 saat olmuş 10 günde.

200 saate kadar break in yapmak için usb içine koyduğum farklı renkteki slaytları döndürüyorum belki pembelik düzelir, parlaklık artar ekran oturur diye. Bu break in olayını avforums LG C1 ana konusunda gördüm, işe yarar mı bilmiyorum.

Başımıza dert aldık :)

LG OLED'lerin arayüz özellikleri hakkında bir mini rehber yazdım.

Bu özelliklerin çoğu, son yıllardaki bütün LG OLED'ler için geçerli:

- Kullanım saatini, servis menüsüne girmeden görmek:

USB'ye flash bellek takın. Kumandadaki mavi tuşa art arda 10 kere basın. TV belleğe iki dosya atacak. İkinci dosyada kullanım süresi, dk cinsinden yazıyor.

- Oyunlarda VRR FPS sayacını açmak:

Kumandadan yeşil tuşa art arda 7 kere basın. Köşede VRR info ekranı çıkacak:

Farklı köşede çıkması için, info ekranını kapatıp açın.

- HDMI cihazlarda, SDR içerikleri HDR'ye dönüştürmek:

Görüntü ayarlarında, görüntü modu seçiliyken, kumandadan 1113111'i tuşlayın. Gizli menü çıkacak. EOTF'den HLG'yi seçin.

HLG'nin düzgün çalışması için, cihaz SDR modunda olmalı. Oyunda HDR ayarı varsa o da kapatılmalı.

HLG, oyunlarda ekstra faydalı. Zira SDR'deki oyun modu karanlık. HLG açınca, HDR oyun moduna geçiliyor.

HLG ayrıca, HDR desteği sorunlu olan oyun ve filmlerde işe yarayabilir. BFI'da da, HLG normal HDR'den iyi parlaklık verebilir.

HLG'yi iptal edip SDR'ye dönünce, görüntüde bozulma olabilir. TV'yi kapatıp açınca düzeliyor. Piksel tazeleme yapıyorsa, o bittikten sonra düzeliyor.

- Oyun modundayken 4:4:4 full chroma görüntü almak:

TV normalde, kaynakta 4:4:4 seçili de olsa, onu gerçekte 4:2:2'ye dönüştürüyor. Bu da küçük yazıların netliğini etkiliyor. Yazı netliği PC bağlayanlar için önemli.

Bunun çözümü, input'u PC olarak seçmek. Fakat o zaman parlaklık düşüşü ve input lag artışı olabiliyor.

LG, 2023 modellerden itibaren, HDMI ayarlarına 4:4:4 passthrough seçeneği ekledi. Bunu açınca, yan etki olmadan, oyun modunda 4:4:4 almak mümkünmüş.

Şuradan açılıyor:

Ayarlar - Genel - Harici Aygıtlar - HDMI Ayarları:

Etkisini test edemedim ama gecikmeyi gerçekten koruyor gibi. Zira o özelliği açınca, TV'nin menüleri aşırı kasmaya başlıyor. İşlemci, 4:4:4'te düşük gecikme vermeye kanalize oluyor.

Yalnız, passthrough kapalıyken PC moduna geçince de menüler kasıyor  Yine de, sadece pass açmak parlaklıkta avantaj sağlayabilir.

- PS5'teki soluk görüntü:

Bu bir sorun mu emin değilim. PS5'e özgü de olmayabilir.

Oyunlarda görüntü soluk gelirse, oyun yöneticisinden siyah stabilizörü düşürün. 7 ayarı iyi gibi.

Şurada detaylı anlatmıştım.

- Uygulamaları kısayolla açmak:

Bir uygulamadayken, kumandadaki bir rakam tuşuna basılı tutun. O rakamı kısayol yapabileceksiniz. Rakama basılı tutunca o uygulama açılacak.

Youtube için iyi oluyor. Kumandada Youtube tuşu olmadığı için.

Kısayol özelliği, dahili uydu alıcısındaki kanallar için de kullanılabilir:

2018 yılında da sorunları çözmüşlerdi :) Sizinle 2023-2024 yılında tekrar görüşelim..

Risk almak isteyen OLED alabilir, ben tecrübelerimi aktardım. Umarım sorunlar dediğiniz gibi gerçekten çözülmüştür ve mağdur olmazsınız.

Ama henüz dünya üstünde 3-4 yıl sorun çıkarmadan çalışan OLED TV yok. Ayrıca bence bir tv nin ömrü minimum 10 yıl olmalı, kullanma kılavuzlarında da ticari ömre 10 yıl yazarlar zaten.

Öncelikle geçmiş ve hayırlı olsun hocam.

Diğer yandan bahsetmiş olduğunuz şahıs hakkında, rekabete aykırı satış yapması nedeniyle suç duyurusunda bulunuldu. Bu ne demek önce onu aktarayım sizlere.

Sattığı ürünler hakkında, benim ürünlerim EVO, benden ürün alanların ürünleri değiştirilecektir gibi ifadeler kullanması, diğer firmaları ve bilhassa o firmalardan ürün alan tüketicileri töhmet altında bırakması ve rekabet kanuna aykırı hareketleri nedeniyle. Bu konu LG tarafında da araştırılıyor ve gelişmeleri yine konu üzerinden aktaracağım size. Çünkü hiçbir firmanın alelade bir bayiisi, Türkiye’nin en büyük forum sitesinde çıkıpta, aslı astarı olmayan bu ifadelerde bulunamaz, bulunursa da sonuçlarına ağır bir şekilde katlanır.

Sizi anlıyorum, zannediyosunuz ki bahsettiğiniz şahsın, bu konuda bir yaptırımı veya etkisi oldu. Halbuki zaten kendisi hakkında yürütülen bir dava süreci (benim haricimde kendisini dava eden diğer üyelerimiz de mevcut) mevcut ve satış kaygıları nedeniyle ciddi anlamda zarar gören “sözde prestijini” sizler vasıtasıyla forumumuzda düzeltmeye, başka bir deyişle kurtarmaya çalışıyor. Zira mahkemeye verin ben de olsam mahkemeye veririm, çok haklısınız şekilde kendini ayrı tuttuğu çokça satış yaptığı üyemiz de mevcut.

Kendisi forum üyelerimizle iletişime geçerek mesaj attıran, sıkıntılı konuları flood (arka arkaya paylaşım) yaparak arka sayfalarda bırakmaya çalışan, tek bir mesaj atmak yerine en ufak sıkıntılı bir paylaşım gördüyse arka arkaya paylaşımlar yaparak sayfayı geride bırakmaya çalışan bir arkadaş. Muhtemelen sizden de aynı istekte ve hatta talepte bulunmuş olabilir. Ancak bunun böyle olmadığını objektif ve net bir şekilde ortaya koymak da bizlerin görevidir.

İyi forumlar,

Savaş