Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Rafet1213 -- 19 Haziran 2020; 14:52:49 > |
En Beğenilen Resimler
Tüm Yanıtları Genişlet
Hızlı 
Bildirim
İNCEHESAP.COM MAĞDURİYETİ UZAK DURUN
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Müşteri hizmetlerinde inventus sinerji üstüne tanımam -
Cuma indiriminde bi yakınım 600 TL'ye monitör aldı ama daha kargoya bile verilmedi. 6 günde bir monitörü paketleyip göndermek bu kadar zor mu? -
Bu kadar pahalı ortamda bu kadar kötü tecrübeler, ciddi paralar, yazık -
Son mailimede her hangi bir cevap yok acaba montaja mı yolladılar 10 gün beklicez kargoyamı vericekler haberimiz yok 😀
-
İncehesaptan kesinlikle uzak durun. En ufak mağduriyetinizde karşınızda kimseyi bulamazsınız.
8 mayısta aldığım ekran kartı 19 mayısta kapıma geldi. Başka ekran kartı aldığım için kuryeye geri iade gidecek dedim tabi araya bayram falan girince iade süreci uzadı fakat yine de 29 mayısta teslim edilmiş ama kime edildiği belli değil. Aras kuryeyi arıyorum biz incehesaba teslim ettik diyor, incehesabı arıyorum (her seferinde 50-60 dk telefonda beklemek garanti) kargoyu teslim almadık diyor. Adama diyorum ki kardeşim bak bugün 8 haziran yani kargo 11 gündür ortalıkta yok bu kargo nerede? iadem neden yapılmıyor? bana dediğini aynen yazıyorum; ENDİŞELENMEYİN HER ŞEY OLMASI GEREKTİĞİ GİBİ İLERLİYOR
Düşünün 19 mayısta teslim almayıp geri gönderdiğiniz ürünün iadesini 8 haziran da halen alamamışsınız, üstüne kargo en son 11 gün önce birilerine teslim edilmiş ve iki firma da bizde yok diyor. Müşteri hizmetleri ne diyor? ENDİŞELENMEYİN.
Aynı gün yani 8 haziran da şikayet vara sert bir dile başlık açınca ilgilendiler ve 2 gün sonra 10 haziranda para iademi onayladılar. Eğer şikayet vara yazmasam eminim para iademi falan alamayacaktım.
İNCEHESAPTAN UZAK DURUN, BULAŞMAYIN. HİÇ TEKİN BİR FİRMA DEĞİL.
-
Yaşadığınız mağduriyetin daha fazlasını vatan bilgisayarda yaşadım. Bu ülke için internetten alışveriş fazla lüks galiba. Geçmiş olsun umarım en kısa sürede mağduriyetiniz giderilir -
Üç kuruş fazla verin İnventustan Amazondan sipariş geçin konulu bir kamu spotu gibi konu olmuş. Geçmiş olsun umarım sonuç alırsınız. Olmazsa bankaya gidin ödemenin durdurulmasını talep edin. Bir arkadaşım o şekilde çözüm aldı. -
Ödememin üstünden 1 hafta geçti böyle bir işlem sağlarlar mı ? -
Benim gördüğüm para hırsı yüzünden insanları mağdur ediyorlar. Adamlar büyük ihtimal distribütörden ürün afet fiyatı istiyor diyelim 100 sonra cuma gecesi satışı başlasın. Sonra 1 haftada kargo zor geliyor. Belkide gelmiyor. Stoktan gönderilen ürün olsa çok beklemez diye düşünüyorum. Açılan stoklara bakıyorsun sanki hepsiburada deposu gibi 100 er adetli ürünler vs. -
Büyük geçmiş olsun hocam 5700 xt 3200 tlydi beni ordan tavladılar.5600 xt alsaydımda başka yerden bunlardan almasaydım -
Parçaları ayrı sipariş edin mahallenizdeki bilgisayarcıya toplatın küçük esnaf da kazansın. Mümkünse Amazon dan sipariş edin rahat uyursunuz. -
bu tip firmalar müşteriyi çekebilmek için herşeyi yaparlar indirimler güzel şaşalı görseller falan ama para hesaplarına geçtikten sonra satış sonrası destek, müşteriye yardımcı olma empati kurma anlamında koca bir sıfır yani incehesap, itopya malesef yapacak bir şey yok tercih etmemek lazım şu konuları görünce iyiki de bir şey almıyorum diyorum çünkü eminim başıma gelecek uğraştıracaklar 
-
Valla hocam ben bunların binasını basıcam ne sonuç alırım bilmiyorum ama bunu yapıcam -
Amazondan şaşmayacaksın. 3 yıl önce amazon almanyadan anakart aldım fakat memnun kalmayınca iade etmek istedim adamlar ikiletmedi iadeyi gönderdiğim gün sadece takip no isteyip aynı gün para iademi yaptılar.quote:
Orijinalden alıntı: Rafet1213
Büyük geçmiş olsun hocam 5700 xt 3200 tlydi beni ordan tavladılar.5600 xt alsaydımda başka yerden bunlardan almasaydım
Benzer şekilde Amazon Türkiye'den tenda modem aldım 1 yıl sonra modem kendiliğinden bozuldu bende tenda ile iletişime geçmeye çalıştım fakat adamların ne teknik servisi var ne de ulaşabileceğin numaraları. Direk amazonla iletişime geçtim durumu anlattım ürünü bize gönderin dediler 3-4 gün sonra da direk para iadesi yaptılar. Kendi sorumluluğunda olmayan bir ürün için bile hemen iade gerçekleştirdiler.
Amazon bambaşka ya gerçekten 3 kuruş pahalı olsun amazondan olsun.
-
Amazonda 5700 xt 420 dolar vergisiyle falan gelir 500 dolara keşke alsaydım.Şimdi para iadesi isticem yarın dicekler ki 6 ay içerisinde yapılır 😀 -
Öne çıkardım hocam geçmiş olsun. Müşteri memnuniyeti olmayan firmaların sonu lağım çukuru. -
tornavida
T
kullanıcısına yanıt
Geçen kuzenime bu fikri verdim, ayrı ayrı alıp gidelim toplattıralım parası neyse verip, adam, çalarlar değiştirirler ürünleri falan dedi, kaliteli parçalar alacak eyvallah da, gideceğimiz yer inventus, büyük bir yıkım içinde toplumumuz, bırak küçük esnafı, büyük esnafa bile güven yok(haklı olunan noktalsr da var bu durumda) -
Nasil bu kadar cesur olabiliyorsunuz gercekten anlamiyorum. Yuzlerce sikayet var, hatta bazi markalar icin binlerce, hem de arka arkaya, yine de hic cekinmeden veriyorsunuz bu paralari. Yazdiginiz seyin aynisini/benzerlerini yazmis herkes zaten. -
Rafet1213
R
kullanıcısına yanıt
Bankanızla görüşün. Arkadaşım da üstünden geçtikten sonra bankaya gitti. Direkt fatura kesildi dedi bankadan talep gidince. Bugün geçti ürünler eline. Şükür ediyor kurtardığına. Şansınızı deneyin
|
Müşteri hizmetlerinde inventus sinerji üstüne tanımam
|
Rafet1213
R
kullanıcısına yanıt
R Rafet1213 demiş ki;Mesajı Yerinde Gör
Benzer şekilde Amazon Türkiye'den tenda modem aldım 1 yıl sonra modem kendiliğinden bozuldu bende tenda ile iletişime geçmeye çalıştım fakat adamların ne teknik servisi var ne de ulaşabileceğin numaraları. Direk amazonla iletişime geçtim durumu anlattım ürünü bize gönderin dediler 3-4 gün sonra da direk para iadesi yaptılar. Kendi sorumluluğunda olmayan bir ürün için bile hemen iade gerçekleştirdiler. Amazon bambaşka ya gerçekten 3 kuruş pahalı olsun amazondan olsun. |
|
Bu kadar pahalı ortamda bu kadar kötü tecrübeler, ciddi paralar, yazık
|
|
Firmalar arasi gayet inanilmaz bir musteri memnuniyeti ve kalite farki var, bu soyledikleriniz hic ama hic gercekci degil. 10 kusur yillik firma var, 100 sikayeti bile yok, bir de bunlar var binlerce sikayet.
Daha yeni konu actim carsamba gunu siparisimi verdim inventustan diye, gun icinde arayip bana bilgi verdiler iki kez, persembe gunu testleri bitirdiler, cuma sabahin korunde de kargoya verdiler. Yani birlestirip saatlerce test yapmalarina ragmen gayet hizli kargoladilar, bundan yavas gelen bardak siparisleri var. Binlerce abicim, binlerce sikayet var 3-4 sitede, gelip insanlara yalanci muamelesi yapiyorsunuz, ayip gercekten. Adam sanki siteyi dolandirmaya calismis ya da sitede bir acik bulmus gibi yazmissiniz, halbuki yaptigi tek sey ucuza urun bulmak ve bunu satin almak, en en basit tuketici hakki bunu yapip urunun kendine ulasmasi. Ha ben burada konuyu acan arkadasa laf atmadim mi? Attim, ama binlerce sikayet var, guvenmeyin ve siparis vermeyin dedim, siz gelmis burada samimi gelmiyor diyorsunuz. Ben de sizi samimi bulmuyorum ve firmayla bir ilisiginiz oldugunu dusunuyorum, nasil? |
Benzer içerikler
- incehesap güvenilir mi
- epa teknoloji güvenilir mi
- olmeca tekila bilyesiz
- connect game güvenilir mi
- türk telekom hat devir ücreti
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
