Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hidden -- 2 Mayıs 2012; 19:14:15 > |
Hızlı 
Bildirim
Avea faturalıdan Bimcell'e geçişte alınan ücret hediye bakiye olarak veriliyor.
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Tefal B5569153 Titanyum 1X Simple Cook 20/24/28 cm 3'lü Tava Seti, 2100119732 : Amazon.com.tr: Mutfak
https://www.amazon.com.tr/dp/B0BKR695VZ
2 yıl önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Faturasız hatta geçişten ücret alınıyor muydu 
-
Normalde faturalı hattan faturasıza geçiş olayı var, ama ben başka bir operatör olarak lanse edilen bir gsm markasına taşıdığım için böyle bir şey olmayacağını düşünmüştüm, ama bunada ücret alıyorlarmış, bilmeyen olursa buradan görsün ve ona göre başka operatöre taşısınlar direkt. Bimcell'i resmen başka bir tarife olarak görüyorlar. -
Geçmiş olsun. şimdi aveadestek elemanı gelir iletişim bilgilerinizi ister. ama 1 kere ararlar, ondada bir işiniz vardır açamazsınız, kullanıcıya ulaşıldı ve sorun çözüldü derler.
Öyle bir firma işte avea
-
quote:
Orijinalden alıntı: hidden
Evet avea 25 TL Lik faturalı tarifeden bimcell'e taşıma yaptım taahhüt vermemiştim üstelik ve bu işlem için ücret almışlar 14 TL ayrıca son faturam tek kelimeyle kazık geldi, 1 ayı bile doldurmayan bir kullanımım vardı ve yansıtabilecekleri tüm ücretleri yansıtmışlar.
Şöyle ki :22/04/2012-22/04/2012 arasındaki kullanım bedeli
Aylık ücret : 8,53
KULLANIM ÜCRETLERİ
Yurtiçi kullanım : Telefon görüşmeleri 0,31
Yurtdışı kullanım : Telefon görüşmeleri (bir kez ağabeyimi aradım ondada görüşemedim) : 1,45
DİĞER ÜCRETLER
Aylık tarife ücreti kalan tutar : 10,35
Faturasız Hatta Geçiş (bimcelle taşıdığımı düşünüyordum hattımı): 13,99
SİZİN ADINIZA DEVLETE ÖDENEN VERGİLER
KDV %18 : 6,23
ÖTV %25 : 8,66
VERGİYE TABİ OLMAYAN TOPLAM TUTAR : 9,68 Bu ne oluyorsa artık????
Önceki aydan devir : 0,19
Toplam Fatura tutarı : 59,39
Bu nedir şimdi kullanımım bir ay bile değil ve 25 LİK tarifedeydim üstelik. Buradaki rakamlardan ben birşey anlayamadım arkadaşlar. İşi yasal zeminini anlamaya çalışıyorum çünkü hakkımı arayacağım Bimcell bir kere ayrı bir operatör olarak lansmanını yapıyor ama taşıdığımızda sanki başka bir tarifeymiş gibi ücret yansıtıyorlar, hattımın ücreti numaramı taşıdığım tarihten fatura dönemine kadar olan kısım ama gördüğünüz gibi 25-30 TL değil 59 TL yansıtılmış.
Evet gıcık kaptığım reklamlarının üstüne bu fatura yüzünden iyice soğudum bunlardan. Ödemek sorun değil öderim ama peşini bırakmak istemem bunların yanına kalmasın. Anladığınız kadarıyla nedir bu ücretler?
Merhaba,
İletişim bilgilerinizisekmesinden iletmeniz durumunda, konu hakkında inceleme yaparak size geri dönüş yapmak isteriz.
Teşekkürler.
-
çoşturan tarıfedeydım 9 liralık olan hat
bimcele tasındı fatura cıkmıs 40 liraya acaba sebebi ne olabilir -
quote:
Orijinalden alıntı: hidden
Evet avea 25 TL Lik faturalı tarifeden bimcell'e taşıma yaptım taahhüt vermemiştim üstelik ve bu işlem için ücret almışlar 14 TL ayrıca son faturam tek kelimeyle kazık geldi, 1 ayı bile doldurmayan bir kullanımım vardı ve yansıtabilecekleri tüm ücretleri yansıtmışlar.
Şöyle ki :22/04/2012-22/04/2012 arasındaki kullanım bedeli
Aylık ücret : 8,53
KULLANIM ÜCRETLERİ
Yurtiçi kullanım : Telefon görüşmeleri 0,31
Yurtdışı kullanım : Telefon görüşmeleri (bir kez ağabeyimi aradım ondada görüşemedim) : 1,45
DİĞER ÜCRETLER
Aylık tarife ücreti kalan tutar : 10,35
Faturasız Hatta Geçiş (bimcelle taşıdığımı düşünüyordum hattımı): 13,99
SİZİN ADINIZA DEVLETE ÖDENEN VERGİLER
KDV %18 : 6,23
ÖTV %25 : 8,66
VERGİYE TABİ OLMAYAN TOPLAM TUTAR : 9,68 Bu ne oluyorsa artık????
Önceki aydan devir : 0,19
Toplam Fatura tutarı : 59,39
Bu nedir şimdi kullanımım bir ay bile değil ve 25 LİK tarifedeydim üstelik. Buradaki rakamlardan ben birşey anlayamadım arkadaşlar. İşi yasal zeminini anlamaya çalışıyorum çünkü hakkımı arayacağım Bimcell bir kere ayrı bir operatör olarak lansmanını yapıyor ama taşıdığımızda sanki başka bir tarifeymiş gibi ücret yansıtıyorlar, hattımın ücreti numaramı taşıdığım tarihten fatura dönemine kadar olan kısım ama gördüğünüz gibi 25-30 TL değil 59 TL yansıtılmış.
Evet gıcık kaptığım reklamlarının üstüne bu fatura yüzünden iyice soğudum bunlardan. Ödemek sorun değil öderim ama peşini bırakmak istemem bunların yanına kalmasın. Anladığınız kadarıyla nedir bu ücretler?
buyuk ihtimalle alinan para kontor olarak iade ediliyo. Faturalidan faturasiza gecerken oyle cunku.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Kuseyr
Geçmiş olsun. şimdi aveadestek elemanı gelir iletişim bilgilerinizi ister. ama 1 kere ararlar, ondada bir işiniz vardır açamazsınız, kullanıcıya ulaşıldı ve sorun çözüldü derler.
Öyle bir firma işte avea
beni yalancı çıkartmadıkları için teşekkürler. aveadestek ekibine yazmıştım bana verdikleri cevaba bakın.
Talebiniz ile alakalı olarak 02.05.2012 tarihinde tarafınıza birçok kez arama yapılmış, Ancak ulaşılamamıştır. Talebinizle ilgili bilgi almak için 4441500ü arayabilirsiniz. Bilginize Sunarız.
1- beni sadece 1 kere aradılar onda müsait değildim açamadım.
2- müşteri hizmetlerini aradım böyle böyle mail atmışsınız diyorum, adamların dünyadan haberi yok.
ŞAKAMISIN SEN AVEA
-
quote:
Orijinalden alıntı: Kuseyr
quote:
Orijinalden alıntı: Kuseyr
Geçmiş olsun. şimdi aveadestek elemanı gelir iletişim bilgilerinizi ister. ama 1 kere ararlar, ondada bir işiniz vardır açamazsınız, kullanıcıya ulaşıldı ve sorun çözüldü derler.
Öyle bir firma işte avea
beni yalancı çıkartmadıkları için teşekkürler. aveadestek ekibine yazmıştım bana verdikleri cevaba bakın.
Talebiniz ile alakalı olarak 02.05.2012 tarihinde tarafınıza birçok kez arama yapılmış, Ancak ulaşılamamıştır. Talebinizle ilgili bilgi almak için 4441500ü arayabilirsiniz. Bilginize Sunarız.
1- beni sadece 1 kere aradılar onda müsait değildim açamadım.
2- müşteri hizmetlerini aradım böyle böyle mail atmışsınız diyorum, adamların dünyadan haberi yok.
ŞAKAMISIN SEN AVEA
kuseyr yeter ya. Aynı mesajı niye 6-7 başlığın altına yazıyosun. Böyle yapman neyi değiştiriyo? Her avea şikayeti başlığına yazıyosun ve rahatsız edici oluyo her başlıkta aynı mesajı okumak.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi boyzof -- 2 Mayıs 2012; 18:35:30 >
-
Düzeltme;
Avea Müşteri hizmetleriyle gergin bir görüşme yaptım. Meseleye hakimdeğiller.
Bunun üzerine bimcelle görüştümve bu 20 liralık faturalıdan faturasıza taşımadan kaynaklanan ücretin hediye bakiye olarak verileceğini bahsekonu ücretin tarafıma yanlışlıkla tanımlanmadığını hemen düzelteceklerinibelirttiler. Şimdi baktığımda tanımlamışlar evet. Konu içeriğini buna göre düzeltiyorum hemen.
Sonuçta
59-20=39 lira 15 günlük benim kullanımımdan dolayı ücret aldılar. Hala telsiz kullanım ücretinde bir hata olduğunu düşünüyorum. Eğer geriye dönük alıyorlarsa zaten her ay faturaya yansıtılıyordu yok eğer ileriye dönüksealamazlar taahhütüm yoktu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hidden -- 2 Mayıs 2012; 19:07:25 > -
yalnız bimcell hattınız 20 lira ile açılmadı mı ? Bir kontrol edin, o parayı veriyorlar geri. -
quote:
Orijinalden alıntı: boyzof
yalnız bimcell hattınız 20 lira ile açılmadı mı ? Bir kontrol edin, o parayı veriyorlar geri.
Evet bimcell müşteri hizmetleri olayı şimdi açıkladı, ancak bana tanımlamamışlardı düzelttiler ve kontrolettiğimde faturalıdan faturasıza taşıma ücretini hediye bakiye olarak verdiler. ANcak abonelik yapan bimler bu konuda bilgisiz ben şimdi sizin mesajınız üzerine uyandım ve müşteri hizmetleriyle görüşünce tanımladılar yoksa bakiye yoktu 9333 den de daha önce kontrol etmiştim yoktu.
Şimdi birtek geriye aldıkları ve faturaya yansıttıkları Vergiler meselesi kaldı ortada?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hidden -- 2 Mayıs 2012; 19:16:11 > -
bimcell in sizden nşa yil sonuna kadar telsiz vergisi almamasi lazim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: boyzof
bimcell in sizden nşa yil sonuna kadar telsiz vergisi almamasi lazim.
Üstad bunu Avea yukarıda belirttiğim fatura kısmında sizin adınaza devlete ödenen vergiler kısmında yazmış. Bu neyin nesidir bilgi alamadım. İleriye dönük vergi olarak alıyor olabilirlermi? Hani yılın kalan ayları için alınıyor olabilir diyeceğim ama faturasız hatlarımdan her ay vergi bedeli zaten kesiliyor yani bunun için Aveanın son faturasına yansıtılması tuhaf. Ne kadar karıştırdılar herşeye vergi getirdiler vergininde vergisini ödüyoruz yahu ne iştir? -
faturali hatdan odediginiz telsiz vergisi faturasiza gecince yil sonuna kadar toptan kesiliyor olmasi lazim, emin degilim. Bu yuzden sizden 8 aylik telsiz vergisi alinmis. (8x1.21=9.68) bimcell inde yıl sonuna kadar telsiz vergisi kesmemesi lazım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: boyzof
faturali hatdan odediginiz telsiz vergisi faturasiza gecince yil sonuna kadar toptan kesiliyor olmasi lazim, emin degilim. Bu yuzden sizden 8 aylik telsiz vergisi alinmis. (8x1.21=9.68) bimcell inde yıl sonuna kadar telsiz vergisi kesmemesi lazım.
Çok değerli bilgiler için teşekkürler hocam. Siz belirtmeseniz bimcell müşteri hizmetlerini aramayacak ve hediye bakiye olayını çözemeyecektim.
Bilmeyen aklında soru işareti kalacak arkadaşlar artık konuyu görüp bilgi sahibi olurlar.
Beni sıkıntıya sokan mesele Turkcell faturalıdan aveaya hattımı taşıdığımda 40 liralık aylık ücreti olan tarifeden bana son ay 9 TL fatura çıkmışken Aveadan böylesine 2 katı ücret çıkartılması oldu. Faturada da net bir açıklama yoktu. Hayırlısı olsun artık.
-
quote:
Orijinalden alıntı: boyzof
quote:
Orijinalden alıntı: Kuseyr
quote:
Orijinalden alıntı: Kuseyr
Geçmiş olsun. şimdi aveadestek elemanı gelir iletişim bilgilerinizi ister. ama 1 kere ararlar, ondada bir işiniz vardır açamazsınız, kullanıcıya ulaşıldı ve sorun çözüldü derler.
Öyle bir firma işte avea
beni yalancı çıkartmadıkları için teşekkürler. aveadestek ekibine yazmıştım bana verdikleri cevaba bakın.
Talebiniz ile alakalı olarak 02.05.2012 tarihinde tarafınıza birçok kez arama yapılmış, Ancak ulaşılamamıştır. Talebinizle ilgili bilgi almak için 4441500ü arayabilirsiniz. Bilginize Sunarız.
1- beni sadece 1 kere aradılar onda müsait değildim açamadım.
2- müşteri hizmetlerini aradım böyle böyle mail atmışsınız diyorum, adamların dünyadan haberi yok.
ŞAKAMISIN SEN AVEA
kuseyr yeter ya. Aynı mesajı niye 6-7 başlığın altına yazıyosun. Böyle yapman neyi değiştiriyo? Her avea şikayeti başlığına yazıyosun ve rahatsız edici oluyo her başlıkta aynı mesajı okumak.
görmeyenlerde görsün diye yapıyorum. bundan niye rahatsız oldunuz anlamadım.
-
Merhaba arkadaşlar,
Ben de bu ay Avea faturalıdan Vodafone'a geçiş yaptım, bir kaç günlük kullanım için 28,42 fatura çıkardılar, 6,70 TL'si Aylık Ücret, 12,18 TL ise Aylık Tarife Ücreti Kalan Tutar. Bu kadar olmaz ya. Buna artık dur demek gerekiyor. Soyuyorlar resmen bizi. Müşteri hizmetlerini aradım, incelediler, 1 gün bile kullansanız tam fatura ödersiniz diyor. Aslında tüketici hakem heyetine gitmek lazım ama rakam düşük olunca insan uğraşmak istemiyor. Ama kazanan firmalar oluyor. -
ben de avea faturalıdan bimcelle geçicem ama tedirginim.
son durum nedir avea ne kesiyor geçişte
başka bir operatöre taşıyıp oradan geçmek daha mı mantıklı -
arkadaşlar aveadan bimcell'e geçişte son faturaya yansıtılan 20 tl için bimcell e geçerken imzaladığınız sözleşmenin 5. maddesini okuyun. bu maddeye göre alıyor olabilirler. sonuçta biz imza attırıyorlar sözleşmeye alırken.
Benzer içerikler
- operatör değişikliği sonrası whatsapp
- türk telekom faturalıdan faturasıza geçiş
- numara doğru ama yanlış diyor
- türk telekom servis yok
- kullanılmayan numaralar
- turkcell abone sayısı
- telefonla konuşurken gelen aramayı görme
- gizli numaradan arama
- mobil veri açık ama internete giremiyorum
- vodafone mobil imza
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
